AI உள்ளூர் வணிகங்களைப் பரிந்துரைக்கிறது. பெரும்பாலானவை கண்ணுக்குத் தெரியாமல் உள்ளன.

உள்ளூர் சேவைகளைக் கண்டறிய மக்கள் AI உதவியாளர்களைப் பெருமளவில் பயன்படுத்துகின்றனர். உள்ளூர் தேடல்களுக்காக AI-ன் பயன்பாடு ஒரே ஆண்டில் 6 சதவீதத்திலிருந்து 45 சதவீதமாக உயர்ந்தது.

ஆனால் இங்கேதான் ஒரு சிக்கல் உள்ளது. ChatGPT உள்ளூர் வணிகங்களில் வெறும் 1.2 சதவீதத்தை மட்டுமே பரிந்துரைக்கிறது.

வெற்றி பெறுவதற்கான பழைய வழி, தேடல் முடிவுகளின் பக்கத்தில் முன்னணியில் இருப்பது (rank) ஆகும். புதிய வழி, AI சத்தமாகச் சொல்லும் ஒரு பெயராக இருப்பதுதான். விதிகள் மாறிவிட்டதை பெரும்பாலான உள்ளூர் வணிக உரிமையாளர்கள் கவனிக்கவில்லை.

இந்த மாற்றம் மிகக் கடுமையானது. ஒரு AI சுருக்கம் (summary) தோன்றும் போது, இயல்பான தேடல் முடிவுகளுக்கான (organic results) கிளிக்குகள் 58 சதவீதம் குறைகின்றன. சில சந்தர்ப்பங்களில், 93 சதவீத அமர்வுகள் (sessions) ஒரு கிளிக்கைக் கூட செய்யாமலேயே முடிவடைகின்றன. நீங்கள் முன்பு ஸ்க்ரோல் செய்து பார்த்த அந்த பத்து விருப்பங்களின் பட்டியல் இப்போது இல்லை.

நீங்கள் இனி ஏழாவது இடத்திற்காகப் போட்டியிடவில்லை. AI குறிப்பிடும் மூன்று பெயர்களில் ஒன்றாக இருக்கவே நீங்கள் போட்டியிடுகிறீர்கள்.

நீங்கள் தொடர்ந்து கவனிக்கப்பட வேண்டுமானால், உங்கள் உத்தியை மாற்ற வேண்டும்.

  • உங்கள் தரவுத் தூய்மையை (data hygiene) சரிசெய்யுங்கள். AI கூகுளை (Google) மட்டும் பயன்படுத்துவதில்லை. அது Foursquare, Apple Maps மற்றும் Yelp ஆகியவற்றிலிருந்து பெருமளவில் தகவல்களைப் பெறுகிறது. உங்கள் பெயர், முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண் அனைத்துத் தளங்களிலும் ஒரே மாதிரியாக இருக்க வேண்டும்.
  • உங்கள் இணையதளத்தை இயந்திரம் வாசிக்கக்கூடியதாக (machine-readable) மாற்றவும். அதிகப்படியான JavaScript உள்ள தளங்களை AI க்ராலர்கள் (crawlers) கையாள்வதில் சிரமப்படுகின்றன. உங்கள் வேலை நேரம், விலைகள் மற்றும் சேவைகளை ஒரு உதவியாளரால் எளிதாக வாசிக்க ஏதுவாக, server-rendered text மற்றும் structured data ஆகியவற்றைப் பயன்படுத்தவும்.
  • பதில்களுக்காக எழுதுங்கள். குறிப்பிட்ட கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கும் தெளிவான உரைத் தொகுப்புகளைப் (text blocks) பயன்படுத்தவும். AI முழுப் பக்கங்களையும் எடுப்பதில்லை, குறிப்பிட்ட பகுதிகளை மட்டுமே எடுக்கிறது.

தேடலை (discovery) உதவியாளர் செய்கிறார், ஆனால் விற்பனையை முடிக்கும் (close) வாய்ப்பு இன்னும் உங்களிடமே உள்ளது. சுமார் 51 சதவீத மக்கள் ஒரு முடிவை எடுப்பதற்கு முன், உண்மையான இணையதளத்திற்குச் சென்று பார்க்கின்றனர்.

அவர்கள் கேட்கும்போது நீங்கள் தான் பதிலாக இருக்க வேண்டும்; மேலும் அவர்கள் உங்கள் தளத்திற்கு வந்தவுடன் அவர்களைக் கவரும் அளவுக்கு உங்கள் இணையதளம் சிறப்பாக இருக்க வேண்டும்.

AI-ஆல் வாடிக்கையாளர்களை இழப்பது அமைதியாக நடக்கும் ஒரு விஷயம். நீங்கள் குறிப்பிடப்படாத தேடல்களை உங்களால் அளவிட முடியாது என்பதால், இதை ஒரு டேஷ்போர்டில் (dashboard) பார்க்க முடியாது. உங்கள் போட்டியாளர்கள் முன்னேறுவதற்காகக் காத்திருக்க வேண்டாம்.

ஆதாரம்: https://dev.to/studiomeyer_io/ai-now-recommends-local-businesses-most-are-invisible-3cb6