સબકોન્શિયસ સેલિંગની ડાર્ક આર્ટ
એક ખાલી દુકાન અને ખિસ્સામાં એક પણ રૂપિયો નહોતો. સપનાઓનો બોજ ખૂબ જ ભારે હતો. ગ્રાહકો દુકાનની પાસેથી પસાર થઈ જતા હતા પણ અંદર આવતા નહોતા. Sale ની કોઈ આશા દેખાતી નહોતી. પછી તેમણે એક ખતરનાક રમત રમી. તેમણે Store Layout બદલી નાખ્યો. તેમણે Psychology નો ઉપયોગ કરવાનું શરૂ કર્યું. સામેની Shelves પર સૌથી વધુ Profit Margin વાળા products રાખ્યા. દુકાનની અંદર સુગંધિત Candles સળગાવી દીધી જેથી Customer વધુ સમય રોકાય. મોંઘા items ને આંખના લેવલ પર રાખ્યા. ધીરે ધીરે ભીડ વધવા લાગી. લોકો વિચાર્યા વગર જ સામાન ખરીદવા લાગ્યા. તેમણે માત્ર સામાન જ નહીં પણ Emotions વેચ્યા. આજે તેઓ એક Retail Empire ના માલિક છે.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Customer શું ઈચ્છે છે તેના કરતા વધુ મહત્વનું એ છે કે તે શું અનુભવે છે. શું તમે તમારા Business માં Customer Psychology નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો?