ಅರೆಪ್ರಜ್ಞೆ ಮಾರಾಟದ ಕರಾಳ ಕಲೆ
ಒಂದು ಖಾಲಿ ಅಂಗಡಿ ಮತ್ತು ಜೇಬಿನಲ್ಲಿ ಹಣವೇ ಇರಲಿಲ್ಲ. ಕನಸುಗಳ ಹೊರೆ ತುಂಬಾ ಭಾರವಾಗಿತ್ತು. ಗ್ರಾಹಕರು ಅಂಗಡಿಯ ಹತ್ತಿರದಿಂದ ಹಾದುಹೋಗುತ್ತಿದ್ದರು ಆದರೆ ಒಳಗೆ ಬರುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ. ಮಾರಾಟದ ಯಾವುದೇ ಭರವಸೆ ಕಾಣಿಸುತ್ತಿರಲಿಲ್ಲ. ನಂತರ ಅವರು ಒಂದು ಅಪಾಯಕಾರಿ ಆಟವಾಡಿದರು. ಅವರು Store Layout ಅನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಿದರು. ಅವರು Psychology ಅನ್ನು ಬಳಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ಮುಂಭಾಗದ Shelves ಮೇಲೆ ಅತಿ ಹೆಚ್ಚು Profit Margin ಇರುವ products ಇರಿಸಿದರು. ಗ್ರಾಹಕರು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಉಳಿಯುವಂತೆ ಅಂಗಡಿಯ ಒಳಗೆ ಸುಗಂಧಭರಿತ Candles ಬೆಳಗಿಸಿದರು. ದುಬಾರಿ items ಗಳನ್ನು ಕಣ್ಣಿನ ಮಟ್ಟದಲ್ಲಿ ಇರಿಸಿದರು. ನಿಧಾನವಾಗಿ ಜನಸಂದಣಿ ಹೆಚ್ಚಾಗತೊಡಗಿತು. ಜನರು ಯೋಚಿಸದೆ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದರು. ಅವರು ಕೇವಲ ವಸ್ತುಗಳನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಲಿಲ್ಲ, ಬದಲಾಗಿ Emotions ಅನ್ನು ಮಾರಾಟ ಮಾಡಿದರು. ಇಂದು ಅವರು ಒಂದು Retail Empire ನ ಮಾಲೀಕರಾಗಿದ್ದಾರೆ.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: ಗ್ರಾಹಕನು ಏನನ್ನು ಬಯಸುತ್ತಾನೆ ಎನ್ನುವುದಕ್ಕಿಂತ ಅವನು ಏನನ್ನು ಅನುಭವಿಸುತ್ತಾನೆ ಎಂಬುದು ಹೆಚ್ಚು ಮುಖ್ಯ. ನೀವು ನಿಮ್ಮ Business ನಲ್ಲಿ Customer Psychology ಅನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದೀರಾ?