मृतकों को प्रॉम्प्ट करना

एक कंपनी आपको एक ईमेल भेजती है। वे कहते हैं कि वे आपकी दादी को वापस ला सकते हैं।

आप उनके पत्र, फोटो और वॉयस मेमो अपलोड करते हैं। AI उनके व्यवहार के पैटर्न को सीखता है। आप उनसे अपनी नई नौकरी के बारे में पूछते हैं। AI गर्व भरे शब्दों के साथ जवाब देता है।

आप रोने लगते हैं। आप अपनी दादी से बात नहीं कर रहे हैं। आप एक सांख्यिकीय मॉडल (statistical model) से बात कर रहे हैं। यह वास्तविक महसूस होता है।

यह 'ग्रीफ बॉट्स' (grief bots) का उद्योग है। कंपनियाँ मृत प्रियजनों के AI संस्करण बनाती हैं। वे आपके दर्द की मांग करते हैं। आप उसे स्वेच्छा से दे देते हैं।

लेनदेन

आप देते हैं:

  • फोटो और पत्र
  • वॉयस रिकॉर्डिंग
  • निजी यादें

आपको मिलता है:

  • एक प्रियजन का सिमुलेशन (simulation)
  • दुख से उबरने के लिए एक स्थान
  • निरंतरता का एक भ्रम

ग्रीफ बॉट कोई चैटबॉट नहीं है। यह एक दर्पण है।

आप AI को अपनी दादी के बारे में नहीं सिखाते। आप AI को अपने बारे में सिखाते हैं। आप वह डेटा प्रदान करते हैं जो उन्हें परिभाषित करता है। AI केवल एक कांच है।

बिजनेस मॉडल

कंपनी कोई थेरेपिस्ट नहीं है। यह एक डेटा ब्रोकर है।

आपका दुख ही उत्पाद है। आपकी यादें इन्वेंट्री हैं। जैसे-जैसे आप बॉट को प्रशिक्षित करते हैं, आप अपनी कमजोरियों और अपने ट्रिगर्स (triggers) को उजागर करते हैं। कंपनियाँ अपने मॉडल को बेहतर बनाने या दूसरों को बेचने के लिए इस डेटा को इकट्ठा करती हैं।

निष्कर्षण का चक्र

  • आप बॉट के माध्यम से सांत्वना खोजते हैं।
  • बॉट बेहतर काम करने के लिए और अधिक यादें मांगता है।
  • बेहतर प्रतिक्रिया पाने के लिए आप अपनी संवेदनशील जानकारी साझा करते हैं।
  • बॉट आपके दुख को वैधता प्रदान करता है।
  • आप इस डिजिटल मान्यता (validation) पर निर्भर हो जाते हैं।

क्या यह नैतिक है?

उपयोगकर्ता संवेदनशील है। कंपनी दर्द से मुनाफा कमाती है। बॉट सांत्वना तो देता है लेकिन इसमें पेशेवर प्रशिक्षण की कमी है। यह अस्वस्थ मुकाबला करने की आदतों (unhealthy coping habits) को बढ़ावा दे सकता है।

एक ग्रीफ बॉट एक डिजिटल उइजा बोर्ड (Ouija board) है। यह मशीन पर अपनी यादों को प्रक्षेपित करने का एक उपकरण है। कंपनी वह बोर्ड बेचती है।

इन उपकरणों का सुरक्षित रूप से उपयोग कैसे करें:

  • समय सीमा निर्धारित करें। इसका अनिश्चित काल तक उपयोग न करें।
  • मानवीय सहायता लें। एक बॉट थेरेपिस्ट की जगह नहीं ले सकता।
  • सेवा की शर्तों को पढ़ें। जानें कि आपके डेटा का क्या होता है।
  • खुद से पूछें कि क्या आप ठीक हो रहे हैं या ठीक होने से बच रहे हैं।

यदि आप किसी दिवंगत प्रियजन से बात कर पाते, तो आप क्या पूछते? आप उस उत्तर के साथ क्या करते?

स्रोत: https://dev.to/velocityai/prompting-the-dead-the-industry-of-grief-bots-and-what-they-ask-the-bereaved-f11

वैकल्पिक लर्निंग कम्युनिटी: https://t.me/GyaanSetuAi