मार्केटिंग का काला पक्ष
एक खाली जेब और बड़ा सपना। एक लड़का अपनी दुकान चलाने की कोशिश कर रहा था। लेकिन कोई ग्राहक नहीं आ रहा था। उसका पूरा व्यवसाय डूबने की कगार पर था।
उसने देखा कि लोग सामान नहीं खरीदते। लोग सिर्फ वही खरीदते हैं जो उन्हें दिखता है। उसने मनोविज्ञान का इस्तेमाल करना शुरू किया। उसने स्टोर में कमी (Scarcity) पैदा की। उसने ग्राहकों को सीमित समय के ऑफर (Limited Time Offer) का लालच दिया।
उसने FOMO यानी 'कुछ छूट जाने का डर' (Fear Of Missing Out) का इस्तेमाल किया। दुकान के बाहर बड़े अक्षरों में 'सेल' (Sale) लिख दिया। लोगों को लगा कि मौका हाथ से निकल जाएगा। भीड़ अचानक बढ़ गई। उसका सेल्स टर्नओवर रातों-रात बदल गया।
💡 GyaanSetu Insight: लोग ज़रूरत के लिए नहीं बल्कि भावनाओं के लिए खरीदते हैं। क्या आप अपने ग्राहकों की भावनाओं को समझते हैं?