ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦਾ ਕਾਲਾ ਪੱਖ
ਇੱਕ ਖਾਲੀ ਜੇਬ ਅਤੇ ਵੱਡਾ ਸੁਪਨਾ। ਇੱਕ ਲੜਕਾ ਆਪਣੀ ਦੁਕਾਨ ਚਲਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਪਰ ਕੋਈ ਗਾਹਕ ਨਹੀਂ ਆ ਰਿਹਾ ਸੀ। ਉਸਦਾ ਪੂਰਾ Business ਡੁੱਬਣ ਦੀ ਕਗਾਰ 'ਤੇ ਸੀ।
ਉਸਨੇ ਦੇਖਿਆ ਕਿ ਲੋਕ ਸਾਮਾਨ ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਦੇ। ਲੋਕ ਸਿਰਫ਼ ਉਹੀ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਜੋ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ। ਉਸਨੇ Psychology ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤੀ। ਉਸਨੇ Store ਵਿੱਚ Scarcity ਪੈਦਾ ਕੀਤੀ। ਉਸਨੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ Limited Time Offer ਦਾ ਲਾਲਚ ਦਿੱਤਾ।
ਉਸਨੇ FOMO ਯਾਨੀ Fear Of Missing Out ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕੀਤੀ। ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਬਾਹਰ ਵੱਡੇ ਅੱਖਰਾਂ ਵਿੱਚ Sale ਲਿਖ ਦਿੱਤੀ। ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਗਿਆ ਕਿ ਮੌਕਾ ਹੱਥੋਂ ਨਿਕਲ ਜਾਵੇਗਾ। ਭੀੜ ਅਚਾਨਕ ਵਧ ਗਈ। ਉਸਦਾ Sales Turnover ਰਾਤੋ-ਰਾਤ ਬਦਲ ਗਿਆ।
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: ਲੋਕ ਲੋੜ ਲਈ ਨਹੀਂ ਸਗੋਂ ਭਾਵਨਾਵਾਂ ਲਈ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ। ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ Customer ਦੀ Emotion ਨੂੰ ਸਮਝਦੇ ਹੋ?