SLACK एक चैट ऐप नहीं था
टीम ने एक वीडियो गेम बनाया। गेम विफल रहा। किसी ने इसे नहीं खेला। डेवलपर्स ने महीनों उन मैकेनिक्स को कोड करने में बिता दिए जिन्हें कोई नहीं चाहता था। वे एक मरते हुए प्रोडक्ट और खाली बैंक खातों के साथ एक कमरे में बैठे थे। उन्होंने गेम के बजाय अपने इंटरनल टूल्स की ओर देखा। उन्हें एहसास हुआ कि उनका चैट सिस्टम उनके गेम से बेहतर काम कर रहा था। उन्होंने गेम को हटा दिया। उन्होंने अपना रुख कम्युनिकेशन टूल की ओर मोड़ लिया। Slack अब वैश्विक व्यापार को संचालित करता है। वे गेमिंग में विफल रहे लेकिन बातचीत करने में सफल रहे।
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