𝗦𝗘𝗡𝗜 𝗚𝗘𝗟𝗔𝗣 𝗣𝗦𝗜𝗞𝗢𝗟𝗢𝗚𝗜 𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧
Bayangkan Anda sedang menggunakan sebuah aplikasi. Anda merasa bahwa Anda memegang kendali. Namun sebenarnya, otak Anda sedang dimanipulasi.
Sebuah platform teknologi besar sedang mencuri waktu jutaan orang. Mereka menggunakan Hook Model. Mereka mengirimkan notifikasi untuk memberikan Dopamine Hit kepada pengguna. Hal ini menyebabkan rentang perhatian (attention span) pengguna berkurang.
Mereka menciptakan fitur Infinite Scroll. Di dalamnya tidak ada Stopping Cue. Pengguna terus saja melakukan scrolling. Ini adalah sebuah jebakan psikologis.
Saat ini, Engagement Rate mereka melonjak tinggi. Mereka memonetisasi data sekaligus waktu pengguna. Ini adalah kenyataan pahit dari Ekonomi Digital.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Dalam bisnis, terdapat garis tipis antara User Experience dan manipulasi. Apakah Anda juga sedang menjadi korban dari kebiasaan Anda sendiri?