𝗗𝗘 𝗗𝗢𝗡𝗞𝗘𝗥𝗘 𝗞𝗨𝗡𝗦𝗧 𝗩𝗔𝗡 𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧 𝗣𝗦𝗬𝗖𝗛𝗢𝗟𝗢𝗚𝗜𝗘
Stel je voor dat je een app gebruikt. Je denkt dat je de controle hebt. Maar in werkelijkheid wordt je brein gemanipuleerd.
Een groot techplatform steelt de tijd van miljoenen mensen. Ze maken gebruik van het Hook Model. Ze sturen meldingen om de gebruiker een dopamine-hit te geven. Hierdoor neemt de aandachtsspanne van de gebruiker af.
Ze hebben de 'infinite scroll'-functie ontwikkeld. Er is geen 'stopping cue'. De gebruiker blijft maar scrollen. Dit is een psychologische valstrik.
Vandaag de dag schiet hun engagement rate omhoog. Ze monetariseren zowel de data als de tijd van de gebruiker. Dit is een duistere waarheid van de digitale economie.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: In het bedrijfsleven is er een dunne lijn tussen User Experience en manipulatie. Ben jij ook slachtoffer van je eigen gewoontes?