𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗔𝗥𝗧 𝗢𝗙 𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧 𝗣𝗦𝗬𝗖𝗛𝗢𝗟𝗢𝗚𝗬

ลองจินตนาการว่าคุณกำลังใช้งานแอปพลิเคชันหนึ่งอยู่ คุณคิดว่าคุณเป็นคนควบคุมมัน แต่ในความเป็นจริง สมองของคุณกำลังถูกบงการอยู่

แพลตฟอร์มเทคโนโลยีขนาดใหญ่กำลังขโมยเวลาของผู้คนนับล้าน พวกเขาใช้ Hook Model มีการส่ง Notification เพื่อมอบ Dopamine Hit ให้กับผู้ใช้ ซึ่งสิ่งนี้จะทำให้ Attention Span ของผู้ใช้สั้นลง

พวกเขาได้สร้างฟีเจอร์ Infinite Scroll ขึ้นมา ซึ่งไม่มี Stopping Cue เลย ผู้ใช้จึงทำได้เพียงเลื่อนหน้าจอไปเรื่อยๆ นี่คือกับดักทางจิตวิทยา

ในปัจจุบัน Engagement Rate ของพวกเขากำลังพุ่งสูงขึ้นอย่างมาก พวกเขากำลังสร้างรายได้ (Monetize) จากทั้งข้อมูลและเวลาของผู้ใช้ นี่คือความจริงอันมืดมนของ Digital Economy

💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: ในโลกธุรกิจ มีเส้นแบ่งบางๆ ระหว่าง User Experience และการบงการ (Manipulation) แล้วคุณล่ะ กำลังตกเป็นเหยื่อของนิสัยตัวเองอยู่หรือเปล่า?