EPFO 3.0：UPIによる引き出し、ATM利用、および迅速な請求決済
従業員積立基金機構（EPFO）は、退職後の貯蓄管理を近代化するため、「EPFO 3.0」フレームワークの下で大規模なデジタル刷新を進めています。これらの改革は、積立基金を、硬直的な長期資産から、給与所得者が高度にアクセス可能でデジタル統合された金融ツールへと変革することを目指しています。
UPIおよびATM連携による引き出し
資金へのアクセスのあり方を根本から変える動きとして、マンスク・マンダヴィヤ労働大臣は、EPFOの加入者が間もなくUPI決済ゲートウェイを通じて積立基金を引き出せるようになることを発表しました。この機能のテストはすでに成功裏に完了しています。
この新システムでは、加入者はPF残高のうち引き出し可能な金額を確認でき、連携済みのUPI PINを使用して銀行口座への送金を行うことができます。これにより、安全かつ即時の取引プロセスが保証されます。さらに、同機構はATM連携による引き出しの導入にも積極的に取り組んでおり、これにより加入者は緊急の資金ニーズに対して、かつてないほどの流動性を確保できるようになります。
請求の迅速な自動決済
PF加入者にとって最大の悩みの一つは、請求決済までの待ち時間の長さでした。EPFO 3.0は、自動化の強化を通じて、この期間を20日間から3日未満へと大幅に短縮することを目指しています。
これを実現するため、EPFOは、手動の介入なしに規定のリスクチェックと検証プロセスを通過する請求に対して「自動決済（auto-settlement）」モードを導入しました。重要な点として、これら自動決済の限度額が10万ルピーから50万ルピーへと大幅に引き上げられました。これにより、結婚、教育、病気、または住宅資金などのために、加入者はほぼ即座に資金を利用できるようになります。
簡素化された引き出し規則とWhatsAppサポート
EPFOは、13の異なる規定をわずか3つの簡素化されたカテゴリーに統合することで、複雑な引き出し規則を合理化しました。
- 生活必需ニーズ
- 住宅ニーズ
- 特別な事情（具体的な理由を提示せずに引き出しが可能）
これらの新規則の下では、加入者は引き出し可能な残高の最大100%を引き出すことができ、わずか12ヶ月の勤務後に対象となります。これらのバックエンドの変更を補完するため、EPFOはWhatsAppサポートを展開しています。この24時間365日対応の多言語サービスにより、加入者は登録された番号に「Hello」と入力するだけで、請求ステータスの確認、直近5件の取引履歴の表示、PF残高のモニタリングが可能になります。
デジタルアイデンティティとセキュリティの推進
シームレスな体験を保証するため、EPFOはAadhaar顔認証技術（FAT）などの最先端技術を活用しています。UMANGモバイルアプリケーションを通じて、加入者は非接触の顔認証を使用して、ユニバーサル口座番号（UAN）の生成および有効化ができるようになりました。このデジタルファーストのアプローチは、Aadhaar認証におけるエラーを減らし、Aadhaar連携銀行口座への直接給付金送金（DBT）がシームレスに行われるように設計されています。
主なポイント
- 即時の流動性: 新しいUPI対応の引き出しと、今後導入されるATMアクセスにより、PF資金へのアクセスがより迅速かつ便利になります。
- 迅速な処理: 最大50万ルピーまでの請求の自動決済により、待ち時間が20日間から3日未満に短縮されます。
- アクセスの向上: 多言語対応のWhatsAppサポートと簡素化された引き出しカテゴリーにより、すべての加入者にとって退職後の貯蓄管理が容易になります。