EPFO 3.0: зняття коштів через UPI, доступ до банкоматів та прискорене врегулювання вимог

Організація фонду забезпечення працівників (EPFO) проходить масштабну цифрову трансформацію в межах концепції «EPFO 3.0», щоб модернізувати управління пенсійними заощадженнями. Ці реформи спрямовані на те, щоб перетворити резервний фонд із жорсткого довгострокового капіталу на високодоступний, цифровізований фінансовий інструмент для найманих працівників.

Зняття коштів через UPI та банкомати

Крок, що має революціонізувати доступність коштів, був зроблений міністром праці Мансухом Мандав’єю, який оголосив, що підписники EPFO незабаром зможуть знімати кошти зі свого резервного фонду через платіжний шлюз UPI. Тестування цієї функції вже успішно завершено.

У межах цієї нової системи підписник зможе бачити відповідні частини балансу PF, а перекази на банківські рахунки можна буде здійснювати за допомогою прив'язаного UPI PIN-коду. Це забезпечує безпечний та миттєвий процес транзакцій. Крім того, організація активно працює над впровадженням зняття коштів через банкомати, що надасть учасникам безпрецедентну ліквідність для термінових фінансових потреб.

Швидке автоматичне врегулювання вимог

Однією з найбільших проблем для підписників PF був тривалий період очікування врегулювання вимог. EPFO 3.0 має на меті скоротити цей термін з 20 днів до менш ніж трьох днів завдяки вдосконаленій автоматизації.

Для досягнення цієї мети EPFO впровадила режим «автоматичного врегулювання» для вимог, які проходять встановлені перевірки ризиків та процеси валідації без ручного втручання. Важливо, що ліміт для таких автоматичних виплат було значно збільшено з 1 лакхи (₹1 lakh) до 5 лакх (₹5 lakh). Це дозволяє учасникам майже миттєво отримувати кошти на весілля, освіту, лікування або житло.

Спрощені правила зняття коштів та підтримка через WhatsApp

EPFO спростила свої складні правила зняття коштів, об'єднавши 13 різних положень у лише три спрощені категорії:

  • Першочергові потреби
  • Житлові потреби
  • Особливі обставини (що дозволяє знімати кошти без надання конкретних причин)

Згідно з новими правилами, учасники можуть зняти до 100% свого відповідного балансу та отримати право на такі виплати вже після 12 місяців стажу. На доповнення до цих внутрішніх змін, EPFO впроваджує підтримку через WhatsApp. Цей багатомовний сервіс, що працює цілодобово, дозволить підписникам перевіряти статус своїх вимог, переглядати останні п'ять транзакцій та контролювати баланс PF, просто надіславши повідомлення 'Hello' на зареєстрований номер.

Розвиток цифрової ідентифікації та безпеки

Щоб забезпечити безперебійну роботу, EPFO використовує передові технології, такі як технологія автентифікації обличчя Aadhaar (FAT). Через мобільний додаток UMANG учасники тепер можуть створювати та активувати універсальні номери рахунків (UAN) за допомогою безконтактної автентифікації обличчя. Цей підхід, орієнтований на цифровізацію, розроблений для зменшення помилок при автентифікації Aadhaar та забезпечення безперешкодної роботи прямих виплат (DBT) на банківські рахунки, прив'язані до Aadhaar.

Основні висновки

  • Миттєва ліквідність: Нове зняття коштів через UPI та майбутній доступ до банкоматів зроблять доступ до коштів PF швидшим і зручнішим.
  • Прискорене опрацювання: Автоматичне врегулювання вимог на суму до 5 лакх (₹5 lakh) скоротить час очікування з 20 днів до менш ніж 3 днів.
  • Підвищена доступність: Багатомовна підтримка через WhatsApp та спрощені категорії зняття коштів полегшують управління пенсійними заощадженнями для всіх підписників.