एअर इंडियाने किमतीबाबत संवेदनशील प्रवाशांना आकर्षित करण्यासाठी 'बेसिक फेअर' (Basic fare) पर्यायाची घोषणा केली

एअर इंडियाने काही निवडक देशांतर्गत उड्डाणांसाठी नवीन 'बेसिक फेअर' (Basic fare) पर्यायाची घोषणा केली आहे, ज्यामध्ये अधिक परवडणारा प्रवासाचा पर्याय देण्यासाठी विनामूल्य जेवण (complimentary meals) काढून टाकण्यात आले आहे. वाढते परिचालन खर्च आणि सुरू असलेल्या आर्थिक नुकसानीचा सामना करत असताना, बजेट-जागरूक प्रवाशांची गरज पूर्ण करणे हा या धोरणात्मक निर्णयाचा उद्देश आहे.

अनबंडल सेवांकडे (Unbundled Services) एक धोरणात्मक वळण

आपल्या किंमत संरचनेत विविधता आणण्याच्या प्रयत्नात, एअर इंडिया "अनबंडल" (unbundled) सेवा मॉडेलची चाचणी घेत आहे. नवीन सुरू केलेला 'बेसिक फेअर' विशेषतः इकॉनॉमी क्लासच्या प्रवाशांसाठी तयार करण्यात आला आहे, जे विमानातील सुविधांपेक्षा कमी तिकीट दराला प्राधान्य देतात. विनामूल्य जेवण सेवा काढून टाकून, एअरलाइन देशांतर्गत प्रवाशांसाठी एक अधिक सुटसुटीत आणि स्वस्त पर्याय उपलब्ध करून देत आहे.

हा बदल विमान वाहतूक उद्योगातील वाढत्या जागतिक कलानुसार आहे, जिथे जुन्या आणि मोठ्या विमान कंपन्या (legacy carriers) बजेट एअरलाईन्सशी अधिक प्रभावीपणे स्पर्धा करण्यासाठी कमी खर्चाची मॉडेल्स आणत आहेत. एअर इंडियासाठी, हा निर्णय वाढत्या परिचालन खर्चाच्या आर्थिक दबावाचा थेट प्रतिसाद आहे, ज्यामुळे त्यांना हवाई प्रवासातील केवळ मूलभूत गरजा शोधणाऱ्या बाजारपेठेतील घटकाला आकर्षित करता येईल.

टियर्ड फेअर फॅमिलीद्वारे (Tiered Fare Families) निवडीचे स्वातंत्र्य कायम ठेवणे

एअर इंडियाने हे स्पष्ट केले आहे की 'बेसिक फेअर' हा पूर्णपणे ऐच्छिक आहे आणि तो त्यांच्या सध्याच्या सेवा मानकांचा पर्याय नाही. एअरलाइन आपली स्थापित फेअर फॅमिलीज: Value, Classic आणि Flex ऑफर करणे सुरूच ठेवेल.

या विद्यमान श्रेणी कायम राहतील आणि त्यामध्ये विविध स्तरांवरील एकत्रित फायदे (bundled benefits) मिळतील. या टियर्सची निवड करणारे प्रवासी विनामूल्य जेवणाचा आनंद घेऊ शकतील, आणि जसे ते उच्च किंमत श्रेणीकडे वळतील, तसतसे अतिरिक्त फायदे आणि लवचिकता वाढत जाईल. 'बेसिक फेअर'ला एखाद्या पर्यायाऐवजी एक अतिरिक्त स्तर म्हणून सादर करून, एअरलाइन प्रीमियम प्रवाशांपासून ते अगदी कमी किंमत शोधणाऱ्या प्रवाशांपर्यंत सर्वांना विविध निवडी उपलब्ध करून देण्याचा प्रयत्न करत आहे.

पायलट फेज आणि भविष्यातील दृष्टिकोन

'बेसिक फेअर'ची अंमलबजावणी सध्या पायलट फेजमध्ये असून ती काही निवडक देशांतर्गत मार्गांपुरती मर्यादित आहे. एअर इंडियाने सूचित केले आहे की या किंमत मॉडेलची दीर्घकालीन व्यवहार्यता बाजारपेठेतील प्रतिसादावर अवलंबून असेल.

एअरलाईन्सच्या व्यवस्थापनाने असे म्हटले आहे की, 'Basic fare' कायमस्वरूपी त्यांच्या राष्ट्रीय नेटवर्कमध्ये समाविष्ट करायचा की नाही, याचा अंतिम निर्णय ग्राहकांच्या प्रतिसादाच्या आणि फीडबॅकच्या सखोल मूल्यमापनानंतरच घेतला जाईल. हा सावध दृष्टिकोन विमान कंपनीला हे मोजण्यास मदत करेल की, "unbundled" मॉडेलमुळे प्रवाशांची संख्या वाढेल की यामुळे त्या प्रीमियम ब्रँड प्रतिमेवर परिणाम होईल, जी विमान कंपनी Tata Group च्या छत्राखाली पुन्हा निर्माण करण्याचा प्रयत्न करत आहे.

महत्त्वाचे मुद्दे