விலை உணர்திறன் கொண்ட பயணிகளை இலக்கு வைக்க ஏர் இந்தியா 'அடிப்படை கட்டண' (Basic fare) விருப்பத்தை அறிமுகப்படுத்துகிறது
ஏர் இந்தியா சில குறிப்பிட்ட உள்நாட்டு விமானப் பயணங்களுக்காகப் புதிய 'அடிப்படை கட்டண' (Basic fare) விருப்பத்தைத் தொடங்குவதாக அறிவித்துள்ளது. மலிவான பயண மாற்றாக வழங்குவதற்காக, இதில் இலவச உணவுச் சேவைகள் நீக்கப்பட்டுள்ளன. ஏர் இந்தியா அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகள் மற்றும் தொடர்ச்சியான நிதி இழப்புகளைச் சமாளித்து வரும் நிலையில், பட்ஜெட் குறித்த விழிப்புணர்வு கொண்ட பயணிகளைத் திருப்திப்படுத்துவதை இந்த மூலோபாய நடவடிக்கை நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
தனித்தனி சேவைகளை நோக்கிய ஒரு மூலோபாய மாற்றம்
தனது விலை நிர்ணய அமைப்பைப் பல்வகைப்படுத்த முயற்சிக்கும் வகையில், ஏர் இந்தியா "தனித்தனி சேவைகள்" (unbundled) மாதிரியைச் சோதித்து வருகிறது. புதிதாக அறிமுகப்படுத்தப்பட்ட அடிப்படை கட்டணம், விமானத்தில் வழங்கப்படும் வசதிகளை விட குறைந்த டிக்கெட் விலைக்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் எகனமி வகுப்பு (economy class) பயணிகளுக்காகவே பிரத்யேகமாக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. இலவச உணவுச் சேவையை நீக்குவதன் மூலம், உள்நாட்டுப் பயணிகளுக்கு மிகவும் சிக்கனமான மற்றும் மலிவான ஒரு பயண வாய்ப்பை விமான நிறுவனம் வழங்குகிறது.
இந்த மாற்றம் விமானத் துறையில் வளர்ந்து வரும் உலகளாவிய போக்கை பிரதிபலிக்கிறது; அங்கு பாரம்பரிய விமான நிறுவனங்கள் பட்ஜெட் விமான நிறுவனங்களுடன் திறம்படப் போட்டியிட குறைந்த செலவு மாதிரிகளை அறிமுகப்படுத்துகின்றன. ஏர் இந்தியாவைப் பொறுத்தவரை, இந்த நடவடிக்கை அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளின் பொருளாதார அழுத்தங்களுக்கு நேரடிப் பதிலாகும். இது விமானப் பயணத்தின் அடிப்படைத் தேவைகளை மட்டுமே எதிர்பார்க்கும் சந்தைப் பிரிவினரை ஈர்க்க அவர்களுக்கு வழிவகுக்கிறது.
பல்வேறு கட்டண முறைகள் மூலம் தேர்வுகளைத் தக்கவைத்தல்
அடிப்படை கட்டணம் முற்றிலும் விருப்பத்தேர்வு சார்ந்தது என்றும், அது தற்போதுள்ள சேவைத் தரங்களுக்கு மாற்றாக அமையாது என்றும் ஏர் இந்தியா தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. விமான நிறுவனம் தனது வழக்கமான கட்டண முறைகளான Value, Classic மற்றும் Flex ஆகியவற்றைத் தொடர்ந்து வழங்கும்.
இந்தத் தற்போதைய பிரிவுகள் அப்படியே தொடரும் மற்றும் பல்வேறு அளவிலான கூடுதல் சலுகைகளை வழங்கும். இந்தத் திட்டங்களைத் தேர்ந்தெடுக்கும் பயணிகள் தொடர்ந்து இலவச உணவைப் பெறுவார்கள்; விலைப் புள்ளிகள் அதிகரிக்க அதிகரிக்க கூடுதல் சலுகைகளும் நெகிழ்வுத்தன்மையும் அதிகரிக்கும். அடிப்படை கட்டணத்தை ஒரு மாற்றாகக் கருதாமல், ஒரு கூடுதல் விருப்பமாக அறிமுகப்படுத்துவதன் மூலம், பிரீமியம் பயணிகளுக்கும் மிகக் குறைந்த விலையைத் தேடும் பயணிகளுக்கும் ஏற்ற வகையில் பல்வேறு தேர்வுகளை வழங்க விமான நிறுவனம் முயல்கிறது.
சோதனைத் திட்டம் மற்றும் எதிர்காலக் கண்ணோட்டம்
அடிப்படை கட்டணத் திட்டம் தற்போது ஒரு சோதனை நிலையில் உள்ளது, இது தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட சில உள்நாட்டுப் பாதைகளுடன் மட்டுப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இந்த விலை நிர்ணய மாதிரியின் நீண்டகாலத் தொடர்ச்சி சந்தையின் வரவேற்பைப் பொறுத்தே அமையும் என்று ஏர் இந்தியா தெரிவித்துள்ளது.
அடிப்படை கட்டணத்தை (Basic fare) தனது தேசிய நெட்வொர்க்கில் நிரந்தரமாக இணைப்பதா என்பது குறித்த இறுதி முடிவு, வாடிக்கையாளர்களின் பதில் மற்றும் கருத்துக்களை முழுமையாக மதிப்பீடு செய்த பின்னரே எடுக்கப்படும் என்று விமான நிறுவனத்தின் நிர்வாகம் தெரிவித்துள்ளது. இந்த எச்சரிக்கையான அணுகுமுறை, "unbundled" மாதிரி அதிக பயணிகளின் எண்ணிக்கையைத் தூண்டுமா அல்லது Tata Group நிழலில் விமான நிறுவனம் மீண்டும் கட்டியெழுப்ப முயற்சிக்கும் பிரீமியம் பிராண்ட் பிம்பத்தைப் பாதிக்குமா என்பதை அளவிட நிறுவனத்திற்கு உதவுகிறது.
முக்கிய அம்சங்கள்
- புதிய விலை மாதிரி: Air India சில குறிப்பிட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் Economy Class-க்கான விருப்பத்தேர்வு 'Basic fare'-ஐ அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது, இதில் இலவச உணவுகள் சேர்க்கப்படவில்லை.
- பல்வேறு விருப்பத்தேர்வுகள் தொடரும்: விமான நிறுவனத்தின் தற்போதைய Value, Classic மற்றும் Flex கட்டண முறைகள்—அவற்றில் உணவுகள் மற்றும் பிற சலுகைகள் அடங்கும்—தொடர்ந்து கிடைக்கும்.
- முன்னோடித் திட்டம்: இந்த நடவடிக்கை தற்போது ஒரு சோதனை நிலையிலேயே உள்ளது, இந்தச் சேவையைத் தொடர்வது குறித்த விமான நிறுவனத்தின் முடிவு வாடிக்கையாளர்களின் கருத்து மற்றும் பதிலைப் பொறுத்தே அமையும்.