விலை உணர்திறன் கொண்ட பயணிகளைக் கவர ஏர் இந்தியா 'பேசிக் ஃபேர்' (Basic Fare) விருப்பத்தை அறிமுகப்படுத்துகிறது
ஏர் இந்தியா தனது விலை நிர்ணய கட்டமைப்பில் ஒரு மூலோபாய மாற்றத்தைக் குறிக்கும் வகையில், தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் புதிய 'பேசிக் ஃபேர்' (Basic fare) விருப்பத்தைத் தொடங்குவதாக அறிவித்துள்ளது. இந்தத் தனித்தனியான சேவை மாதிரி (unbundled service model), பட்ஜெட் குறித்த விழிப்புணர்வு கொண்ட பயணிகளுக்கு அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையை வழங்குவதையும், அதே நேரத்தில் விமான நிறுவனத்தின் அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளை நிர்வகிக்க உதவுவதையும் நோக்கமாகக் கொண்டுள்ளது.
அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளுக்கு மத்தியில் ஒரு மூலோபாய நடவடிக்கை
அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகள் மற்றும் ஒட்டுமொத்த நிதி இழப்புகள் உள்ளிட்ட குறிப்பிடத்தக்க பொருளாதாரச் சவால்களை ஏர் இந்தியா எதிர்கொண்டு வரும் இக்கட்டான நேரத்தில், இந்த 'பேசிக் ஃபேர்' அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. தனது எகனமி கிளாஸ் (Economy Class) சேவையின் எளிமைப்படுத்தப்பட்ட வடிவத்தை வழங்குவதன் மூலம், விமானப் பயண வசதிகளை விட குறைந்த டிக்கெட் விலையை முன்னுரிமைப்படுத்தும் சந்தைப் பிரிவினரை ஈர்க்க விமான நிறுவனம் முயற்சிக்கிறது.
இந்த நடவடிக்கை, முழுச் சேவை வழங்கும் விமான நிறுவனங்களிடையே (full-service carriers) வளர்ந்து வரும் உலகளாவிய போக்கோடு ஒத்துப்போகிறது—இது பாரம்பரியமாக குறைந்த செலவில் இயங்கும் விமான நிறுவனங்களால் (Low-Cost Carriers - LCCs) ஆதிக்கம் செலுத்தப்படும் ஒரு நடைமுறையாகும். உணவு போன்ற கூடுதல் சேவைகளிலிருந்து அடிப்படை கட்டணத்தைத் தனித்தனியாகப் பிரிப்பதன் மூலம், இந்தியாவின் கடுமையான உள்நாட்டு விமானப் போக்குவரத்துச் சந்தையில் போட்டியிட ஏர் இந்தியா தனது ஆரம்பக்கட்ட விலையைக் குறைக்க முடியும்.
புதிய கட்டண வரிசைமுறையைப் புரிந்துகொள்ளுதல்
புதிய 'பேசிக் ஃபேர்' முற்றிலும் விருப்பத்தேர்வு மட்டுமே என்றும், அது தற்போதுள்ள சேவை நிலைகளை மாற்றாது என்றும் ஏர் இந்தியா தெளிவுபடுத்தியுள்ளது. வசதிகள் மற்றும் தொகுக்கப்பட்ட சலுகைகளை வழங்கும் வகையில் கட்டமைக்கப்பட்ட தனது வழக்கமான கட்டண முறைகளையும் (fare families) விமான நிறுவனம் தொடர்ந்து வழங்குகிறது:
- Value, Classic, மற்றும் Flex கட்டணங்கள்: இந்தத் தற்போதைய பிரிவுகள் தொடர்ந்து பயன்பாட்டில் இருக்கும்; மேலும் இவை விலைக்கு ஏற்ப பல்வேறு தொகுக்கப்பட்ட சலுகைகளுடன் இலவச உணவையும் தொடர்ந்து வழங்கும்.
- Basic Fare: குறிப்பாக எகனமி கிளாஸ் பயணிகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்ட இந்த விருப்பம், இலவச உணவுத் திட்டத்தை நீக்குகிறது. இது கூடுதல் சேவைகளுக்குத் தேவைப்படும்போது மட்டும் பணம் செலுத்தும் ("pay-as-you-go") முறையை விரும்பும் பயணிகளுக்கு ஒரு சிக்கனமான மாற்றாக அமையும்.
இந்த 'பேசிக் ஃபேர்' தனது வழக்கமான வாடிக்கையாளர் தளத்திற்கான சேவையின் தரத்தைக் குறைப்பதற்காக அல்லாமல், அவர்களுக்குத் கூடுதல் தேர்வுகளை வழங்குவதற்காகவே அறிமுகப்படுத்தப்பட்டுள்ளது என்று விமான நிறுவனம் வலியுறுத்தியது.
முன்னோடித் திட்டம் மற்றும் எதிர்காலக் கண்ணோட்டம்
'பேசிக் ஃபேர்' அறிமுகம் தற்போது ஒரு முன்னோடித் திட்டமாக (pilot phase), குறிப்பிட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளுக்கு மட்டுமே மட்டுப்படுத்தப்பட்டுள்ளது. இந்த எச்சரிக்கையான அணுகுமுறை, நாடு முழுவதும் நிரந்தரமாகச் செயல்படுத்துவதற்கு முன், பயணிகளின் நடத்தையைக் கண்காணிக்கவும் முக்கியமான தரவுகளைச் சேகரிக்கவும் ஏர் இந்தியாவுக்கு உதவுகிறது.
Basic fare-ன் நீண்ட கால उपलब्धता குறித்த இறுதி முடிவு, வாடிக்கையாளர்களின் பதில் மற்றும் கருத்துக்களை முழுமையாக மதிப்பீடு செய்த பின்னரே எடுக்கப்படும் என்று விமான நிறுவனத்தின் தலைமை தெரிவித்துள்ளது. Tata Group-ன் கீழ் Air India மீண்டும் கட்டியெடுத்து வரும் தனது பிரீமியம் பிராண்ட் அடையாளத்திற்குப் பாதிப்பு ஏற்படாமல், சேவைகளைத் தனித்தனியாகப் பிரிப்பது (unbundling) பயணிகளின் எண்ணிக்கையை (load factors) அதிகரிக்க உதவுகிறதா என்பதைத் தீர்மானிக்க இந்த சோதனை ஒரு முக்கிய அளவுகோலாக அமையும்.
முக்கிய அம்சங்கள்
- புதிய விலை அடுக்கு: Air India, தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட உள்நாட்டுப் பாதைகளில் Economy Class-க்கான ஒரு விருப்பத்தேர்வு 'Basic fare'-ஐ அறிமுகப்படுத்தியுள்ளது; இதில் இலவச உணவுகள் சேர்க்கப்படாது.
- மூலோபாய ரீதியாகச் சேவைகளைப் பிரித்தல்: அதிகரித்து வரும் செயல்பாட்டுச் செலவுகளுக்குப் பதிலளிக்கும் விதமாக இந்த நடவடிக்கை எடுக்கப்பட்டுள்ளது. மேலும், ஒரு நெகிழ்வான மற்றும் தனிப்பயனாக்கப்பட்ட சேவை மாதிரியின் மூலம் விலை உணர்திறன் கொண்ட பயணிகளை ஈர்ப்பதே இதன் நோக்கமாகும்.
- சோதனைக்காலம்: இந்த புதிய கட்டணம் தற்போது ஒரு சோதனை நிலையில் உள்ளது; இதன் நிரந்தர அமலாக்கம் வாடிக்கையாளர் கருத்துக்கள் மற்றும் செயல்திறன் மதிப்பீட்டைப் பொறுத்தே அமையும்.