ಬೆಲೆಗೆ ತಲೆತಾಗುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಲು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ
ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ತನ್ನ ಬೆಲೆ ರಚನೆಯಲ್ಲಿ (pricing architecture) ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಬದಲಾವಣೆಯನ್ನು ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುತ್ತಾ, ಕೆಲವು ಆಯ್ದ ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಹೊಸ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' (Basic fare) ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸುವುದಾಗಿ ಘೋಷಿಸಿದೆ. ಈ 'ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್' (unbundled) ಸೇವಾ ಮಾದರಿಯು ಬಜೆಟ್ ಬಗ್ಗೆ ಕಾಳಜಿ ಇರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು ಒದಗಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದು, ಏಕಕಾಲದಲ್ಲಿ ಏರುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಸಂಸ್ಥೆಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಏರುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳ ನಡುವೆ ಒಂದು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಹೆಜ್ಜೆ
ಏರುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ಒಟ್ಟಾರೆ ಆರ್ಥಿಕ ನಷ್ಟಗಳು ಸೇರಿದಂತೆ ಗಮನಾರ್ಹ ಆರ್ಥಿಕ ಸವಾಲುಗಳನ್ನು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಎದುರಿಸುತ್ತಿರುವ ಈ ನಿರ್ಣಾಯಕ ಸಮಯದಲ್ಲಿ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಪರಿಚಯಿಸಲಾಗಿದೆ. ಎಕಾನಮಿ ಕ್ಲಾಸ್ ಸೇವೆಯ ಅತ್ಯಂತ ಸರಳ ರೂಪವನ್ನು ನೀಡುವ ಮೂಲಕ, ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ವಿಮಾನದ ಒಳಗಿನ ಸೌಲಭ್ಯಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಟಿಕೆಟ್ ದರಗಳಿಗೆ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಒಂದು ಭಾಗವನ್ನು ಸೆಳೆಯಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿದೆ.
ಈ ಕ್ರಮವು ಫುಲ್-ಸರ್ವಿಸ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ಗಳು (full-service carriers) "ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್" ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತಿರುವ ಜಾಗತಿಕ ಪ್ರವೃತ್ತಿಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿದೆ—ಇದು ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕವಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳ (LCCs) ಪ್ರಧಾನವಾಗಿತ್ತು. ಊಟದಂತಹ ಪೂರಕ ಸೇವೆಗಳಿಂದ ಮೂಲ ದರವನ್ನು (base fare) ಪ್ರತ್ಯೇಕಿಸುವ ಮೂಲಕ, ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ತೀವ್ರ ಸ್ಪರ್ಧೆಯಿರುವ ಭಾರತೀಯ ದೇಶೀಯ ವಿಮಾನಯಾನ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯಲ್ಲಿ ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕವಾಗಿರಲು ತನ್ನ ಆರಂಭಿಕ ದರವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಹುದು.
ಹೊಸ ದರ ಶ್ರೇಣಿಯನ್ನು ಅರ್ಥಮಾಡಿಕೊಳ್ಳುವುದು
ಹೊಸ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿದ್ದು, ಇದು ತನ್ನ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸೇವಾ ಹಂತಗಳನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಸ್ಥಾಪಿತ ದರ ಕುಟುಂಬಗಳನ್ನು (fare families) ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತಿದ್ದು, ಅವು ಹೆಚ್ಚಿನ ಮಟ್ಟದ ಸೌಕರ್ಯ ಮತ್ತು ಸಂಯೋಜಿತ ಪ್ರಯೋಜನಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುವಂತೆ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ:
- Value, Classic, ಮತ್ತು Flex ದರಗಳು: ಈ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ವರ್ಗಗಳು ಲಭ್ಯವಿರುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಬೆಲೆಗೆ ಅನುಗುಣವಾಗಿ ವಿವಿಧ ಸಂಯೋಜಿತ ಪ್ರಯೋಜನಗಳೊಂದಿಗೆ ಉಚಿತ ಊಟವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುತ್ತವೆ.
- ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್ (Basic Fare): ಇದನ್ನು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಎಕಾನಮಿ ಕ್ಲಾಸ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಈ ಆಯ್ಕೆಯು ಉಚಿತ ಊಟದ ಅಂಶವನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುತ್ತದೆ, ಇದರಿಂದಾಗಿ ಹೆಚ್ಚುವರಿ ಸೇವೆಗಳಿಗೆ "ಪೇ-ಆಸ್-ಯೂ-ಗೋ" (pay-as-you-go) ಮಾದರಿಯನ್ನು ಬಯಸುವವರಿಗೆ ಇದು ಒಂದು ಸರಳ ಪರ್ಯಾಯವಾಗಿದೆ.
ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್ ಅನ್ನು ತನ್ನ ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಗ್ರಾಹಕ ವರ್ಗಕ್ಕೆ ಸೇವೆಗಳ ಗುಣಮಟ್ಟವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಲು ಬಳಸುವ ಬದಲಿಗೆ, ಆಯ್ಕೆಗಳ ವಿಧವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸಲು ಉದ್ದೇಶಿಸಲಾಗಿದೆ ಎಂದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಒತ್ತಿಹೇಳಿದೆ.
ಪೈಲಟ್ ಹಂತ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ನೋಟ
ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್ ಅನ್ನು ಪ್ರಸ್ತುತ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಿಗೆ ಸೀಮಿತಗೊಳಿಸಿ ಪೈಲಟ್ ಹಂತದಲ್ಲಿ ಜಾರಿಗೆ ತರಲಾಗಿದೆ. ಈ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯ ಕ್ರಮವು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾಕ್ಕೆ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ನಡವಳಿಕೆಯನ್ನು ಗಮನಿಸಲು ಮತ್ತು ದೇಶಾದ್ಯಂತ ಕಾಯಂ ಆಗಿ ಜಾರಿಗೆ ತರುವ ಮೊದಲು ನಿರ್ಣಾಯಕ ಡೇಟಾವನ್ನು ಸಂಗ್ರಹಿಸಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತದೆ.
Basic fare ನ ದೀರ್ಘಾವಧಿಯ ಲಭ್ಯತೆಯ ಕುರಿತಾದ ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರವನ್ನು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಅಭಿಪ್ರಾಯಗಳ ಸಮಗ್ರ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನದ ನಂತರವೇ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು ಎಂದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಾಯಕತ್ವವು ತಿಳಿಸಿದೆ. Tata Group ಅಡಿಯಲ್ಲಿ Air India ಮರುನಿರ್ಮಾಣ ಮಾಡಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸುತ್ತಿರುವ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ ಗುರುತಿಗೆ ಧಕ್ಕೆ ತರದೆಯೇ, ಸೇವೆಗಳ ವಿಭಜನೆಯು (unbundling) ಲೋಡ್ ಫ್ಯಾಕ್ಟರ್ಗಳನ್ನು ಸುಧಾರಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆವೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸಲು ಈ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಹಂತವು ಒಂದು ಲಿಟ್ಮಸ್ ಪರೀಕ್ಷೆಯಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸಲಿದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು
- ಹೊಸ ಬೆಲೆ ಸ್ತರ: Air India ಆಯ್ದ ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ Economy Class ಗಾಗಿ ಉಚಿತ ಊಟವನ್ನು ಹೊರತುಪಡಿಸಿರುವ ಐಚ್ಛಿಕ 'Basic fare' ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ.
- ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ವಿಭಜನೆ (Strategic Unbundling): ಈ ಕ್ರಮವು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣೆಯ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು, ಹೆಚ್ಚು ನಮ್ಯತೆಯಿರುವ ಮತ್ತು ವಿಭಜಿತ ಸೇವಾ ಮಾದರಿಯ ಮೂಲಕ ಬೆಲೆಗೆ ಸೂಕ್ಷ್ಮವಾಗಿರುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
- ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ಅವಧಿ: ಹೊಸ ದರವು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪೈಲಟ್ ಹಂತದಲ್ಲಿದ್ದು, ಇದರ ಖಾಯಂ ಅನುಷ್ಠಾನವು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನವನ್ನು ಅವಲಂಬಿಸಿರುತ್ತದೆ.