ಬೆಲೆ-ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಲು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' (Basic Fare) ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಪ್ರಾರಂಭಿಸಿದೆ
ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ತನ್ನ ಕೆಲವು ದೇಶೀಯ ವಿಮಾನಯಾನಗಳಿಗಾಗಿ ಹೊಸ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' (Basic fare) ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಅಧಿಕೃತವಾಗಿ ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ. ಇದು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ಮತ್ತು ಅಗತ್ಯ ಸೇವೆಗಳಿಲ್ಲದ (unbundled) ಪ್ರಯಾಣದ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಯಸುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗೆ ಅನುಕೂಲವಾಗಲಿದೆ. ಏರುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳು ಮತ್ತು ನಿರಂತರ ಹಣಕಾಸಿನ ನಷ್ಟಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಅಗತ್ಯತೆಯೊಂದಿಗೆ, ಹೆಚ್ಚಿನ ನಮ್ಯತೆಯನ್ನು (flexibility) ಒದಗಿಸುವುದು ಈ ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಕ್ರಮದ ಉದ್ದೇಶವಾಗಿದೆ.
ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್ (Unbundled) ಸೇವೆಗಳತ್ತ ಒಂದು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಬದಲಾವಣೆ
ಬಜೆಟ್-ಪ್ರಜ್ಞೆ ಹೊಂದಿರುವ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ದೊಡ್ಡ ಭಾಗವನ್ನು ಸೆಳೆಯುವ ಪ್ರಯತ್ನದಲ್ಲಿ, ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್ ಸೇವಾ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಪ್ರಯೋಗಿಸುತ್ತಿದೆ. ಹೊಸದಾಗಿ ಪರಿಚಯಿಸಲಾದ ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್ ಅನ್ನು ವಿಶೇಷವಾಗಿ ಎಕಾನಮಿ ಕ್ಲಾಸ್ ಪ್ರಯಾಣಿಕರಿಗಾಗಿ ವಿನ್ಯಾಸಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ, ಇವರು ಸೌಲಭ್ಯಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಟಿಕೆಟ್ ದರಗಳಿಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಆದ್ಯತೆ ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಫುಲ್-ಸರ್ವಿಸ್ ಮಾದರಿಗಳಿಗಿಂತ ಭಿನ್ನವಾಗಿ, ಈ ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ದರದಲ್ಲಿ ಉಚಿತ ಊಟಗಳು ಇರುವುದಿಲ್ಲ, ಇದರಿಂದ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಕೇವಲ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಸೀಟಿನ ಬೆಲೆಯನ್ನು ಮಾತ್ರ ಪಾವತಿಸಬಹುದು.
ಇದು ಜಾಗತಿಕ ವಿಮಾನಯಾನ ಉದ್ಯಮದ ಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು ಅನುಸರಿಸುತ್ತದೆ, ಅಲ್ಲಿ ಹಳೆಯ ಮತ್ತು ದೊಡ್ಡ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಗಳು ಅಲ್ಟ್ರಾ-ಲೋ-ಕಾಸ್ಟ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ಗಳೊಂದಿಗೆ (ULCCs) ಪರಿಣಾಮಕಾರಿಯಾಗಿ ಸ್ಪರ್ಧಿಸಲು ಕಡಿಮೆ ವೆಚ್ಚದ ರಚನೆಗಳನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸುತ್ತಿವೆ. ಅನಗತ್ಯ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಹಾಕುವ ಮೂಲಕ, ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಅಲ್ಪ ದೂರದ ದೇಶೀಯ ಪ್ರಯಾಣಗಳಿಗೆ ಕಡಿಮೆ ಆರಂಭಿಕ ಬೆಲೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಸಾಧ್ಯವಾಗುತ್ತದೆ.
ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಫೇರ್ ಫ್ಯಾಮಿಲಿಗಳ ಮೂಲಕ ಆಯ್ಕೆಯನ್ನು ಕಾಯ್ದುಕೊಳ್ಳುವುದು
ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್ ಸಂಪೂರ್ಣವಾಗಿ ಐಚ್ಛಿಕವಾಗಿದೆ ಮತ್ತು ಇದು ತನ್ನ ಅಸ್ತಿತ್ವದಲ್ಲಿರುವ ಸೇವಾ ರಚನೆಯನ್ನು ಬದಲಿಸುವುದಿಲ್ಲ ಎಂದು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಸ್ಪಷ್ಟಪಡಿಸಿದೆ. ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ತನ್ನ ಸ್ಥಾಪಿತ ಫೇರ್ ಫ್ಯಾಮಿಲಿಗಳನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸಲಿದೆ, ಇವು ವಿವಿಧ ಹಂತದ ಸೌಲಭ್ಯಗಳ ಮೂಲಕ ವಿಭಿನ್ನ ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಅಗತ್ಯಗಳನ್ನು ಪೂರೈಸುತ್ತವೆ:
- Value Fare: ಉಚಿತ ಊಟ ಮತ್ತು ಪ್ರಮಾಣಿತ ಸೌಲಭ್ಯಗಳನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿದೆ.
- Classic Fare: ಮಧ್ಯಮ ದರದಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸೌಲಭ್ಯಗಳು ಮತ್ತು ಊಟದ ಆಯ್ಕೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆ.
- Flex Fare: ಅತ್ಯುನ್ನತ ಮಟ್ಟದ ನಮ್ಯತೆ ಮತ್ತು ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಬಂಡಲ್ಡ್ ಸೇವೆಗಳನ್ನು ಒದಗಿಸುತ್ತದೆ.
ಬೇಸಿಕ್ ಹಂತದ ಪರಿಚಯವು ಕೇವಲ ನಾಲ್ಕನೇ ಆಯ್ಕೆಯ ಪದರವನ್ನು ಸೇರಿಸುತ್ತದೆ ಎಂದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯು ಒತ್ತಿಹೇಳಿದೆ. ಬೇಸಿಕ್ ಆಯ್ಕೆಯು ಬೆಲೆ-ಸೂಕ್ಷ್ಮ ವಿಭಾಗವನ್ನು ಗುರಿಯಾಗಿಸಿಕೊಂಡಿದ್ದರೂ, ಸಾಂಪ್ರದಾಯಿಕ ಫುಲ್-ಸರ್ವಿಸ್ ಅನುಭವವನ್ನು ಬಯಸುವ ಪ್ರಯಾಣಿಕರು ಇನ್ನೂ Value, Classic ಅಥವಾ Flex ವರ್ಗಗಳನ್ನು ಆಯ್ಕೆ ಮಾಡಿಕೊಳ್ಳಬಹುದು. ಇದು ಹೆಚ್ಚಿನ ಹಣ ಪಾವತಿಸುವ ಗ್ರಾಹಕರಿಗಾಗಿ ಬ್ರ್ಯಾಂಡ್ನ ಮೂಲ ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಗುರುತನ್ನು ಉಳಿಸಿಕೊಳ್ಳಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ.
ಪೈಲಟ್ ಹಂತ ಮತ್ತು ಭವಿಷ್ಯದ ನೋಟ
'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' (Basic fare) ಪರಿಚಯಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಪ್ರಸ್ತುತ ಪೈಲಟ್ ಹಂತದಲ್ಲಿದೆ. ಸೇವಾ ವಿತರಣೆಯಲ್ಲಿನ ಈ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಭಾರತೀಯ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಹೇಗಿರುತ್ತದೆ ಎಂಬುದನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ಕೆಲವು ಆಯ್ದ ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಈ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಪರೀಕ್ಷಿಸಲಿದೆ. ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಪ್ರಯಾಣಿಕರ ಸ್ಪಂದನೆಯನ್ನು ಕೂಲಂಕಷವಾಗಿ ಮೌಲ್ಯಮಾಪನ ಮಾಡಿದ ನಂತರವಷ್ಟೇ ಈ ದರದ ಮಾದರಿಯನ್ನು ಶಾಶ್ವತವಾಗಿ ಜಾರಿಗೆ ತರುವ ಬಗ್ಗೆ ಅಂತಿಮ ನಿರ್ಧಾರ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲಾಗುವುದು ಎಂದು ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಾಯಕತ್ವ ತಿಳಿಸಿದೆ.
ಟಾಟಾ ಸಮೂಹದ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾ ತನ್ನ ಬೃಹತ್ ರೂಪಾಂತರವನ್ನು ಮುಂದುವರಿಸುತ್ತಿರುವಾಗ, ಈ ಕ್ರಮವು ಸೇವಾ ಗುಣಮಟ್ಟ ಮತ್ತು ವಿಮಾನಯಾನ ವಲಯದ ಆರ್ಥಿಕ ವಾಸ್ತವಗಳ ನಡುವೆ ಸಮತೋಲನವನ್ನು ಸಾಧಿಸುವ ಪ್ರಾಯೋಗಿಕ ವಿಧಾನವನ್ನು ಪ್ರತಿಬಿಂಬಿಸುತ್ತದೆ. ಈ ಪೈಲಟ್ ಯೋಜನೆಯ ಯಶಸ್ಸು, ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾವು ಪ್ರೀಮಿಯಂ ಫುಲ್-ಸರ್ವಿಸ್ ಕ್ಯಾರಿಯರ್ ಮತ್ತು ವೆಚ್ಚ-ಪರಿಣಾಮಕಾರಿ ದೇಶೀಯ ವಿಮಾನಯಾನ ಸಂಸ್ಥೆಯ ನಡುವಿನ ಅಂತರವನ್ನು ಯಶಸ್ವಿಯಾಗಿ ಕಡಿಮೆ ಮಾಡಬಲ್ಲದೇ ಎಂಬುದನ್ನು ನಿರ್ಧರಿಸುತ್ತದೆ.
ಪ್ರಮುಖ ಅಂಶಗಳು
- ಹೊಸ ಬೆಲೆ ಸ್ತರ (New Pricing Tier): ಏರ್ ಇಂಡಿಯಾವು ಕೆಲವು ಆಯ್ದ ದೇಶೀಯ ಮಾರ್ಗಗಳಲ್ಲಿ ಎಕಾನಮಿ ಕ್ಲಾಸ್ಗಾಗಿ ಆಯ್ಕೆಯ 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಅನ್ನು ಪರಿಚಯಿಸಿದೆ, ಇದು ಉಚಿತ ಊಟವನ್ನು ಒಳಗೊಂಡಿರುವುದಿಲ್ಲ.
- ಸ್ಪರ್ಧಾತ್ಮಕ ಸ್ಥಾನೀಕರಣ (Competitive Positioning): ಈ ಕ್ರಮವು ಹೆಚ್ಚುತ್ತಿರುವ ಕಾರ್ಯಾಚರಣಾ ವೆಚ್ಚಗಳಿಗೆ ಒಂದು ಕಾರ್ಯತಂತ್ರದ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆಯಾಗಿದ್ದು, ಅನ್ಬಂಡಲ್ಡ್ (unbundled) ಸೇವೆಗಳ ಮೂಲಕ ಬೆಲೆ-ಸೂಕ್ಷ್ಮ ಪ್ರಯಾಣಿಕರನ್ನು ಆಕರ್ಷಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ.
- ಪರೀಕ್ಷಾ ಅವಧಿ (Trial Period): 'ಬೇಸಿಕ್ ಫೇರ್' ಪ್ರಸ್ತುತ ಪೈಲಟ್ ಹಂತದಲ್ಲಿದ್ದು, ಇದರ ಶಾಶ್ವತ ಜಾರಿಯು ಗ್ರಾಹಕರ ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯೆ ಮತ್ತು ಮಾರ್ಗ-ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯ ಮೇಲೆ ಅವಲಂಬಿತವಾಗಿರುತ್ತದೆ.