Saham Wipro Menjadi Tumpuan Apabila Gergasi IT Melancarkan Hab AI Berkuasa Anthropic

Wipro sedang melakukan langkah strategik yang signifikan dalam landskap AI generatif dengan pelancaran Applied AI Center of Excellence (CoE) di Bengaluru. Dikuasakan oleh model Claude daripada Anthropic, inisiatif ini direka untuk mempercepatkan penggunaan AI perusahaan dan menyepadukan kecerdasan canggih merentasi penyampaian perkhidmatan globalnya.

Memperkukuh AI Perusahaan dengan Model Claude

Applied AI Center of Excellence (CoE) baharu Wipro merupakan hab khusus yang bertujuan untuk memperluaskan penggunaan model Claude merentasi penglibatan pelanggan dan operasi dalaman syarikat. Dengan memanfaatkan model AI Anthropic yang canggih, Wipro berhasrat untuk menyemai kecerdasan buatan secara langsung ke dalam aliran kerja perniagaan merentasi pelbagai sektor.

Keupayaan yang dibangunkan melalui CoE ini akan disepadukan ke dalam "Wipro Intelligence stack," yang merangkumi platform fungsian, industri, dan penyampaian syarikat. Integrasi ini memastikan AI bukan sekadar tambahan, tetapi komponen teras dalam tawaran teknologi syarikat, sekali gus memudahkan inovasi bersama pelanggan dalam persekitaran operasi langsung.

Membina Kumpulan Jurutera Pakar Global

Ciri utama inisiatif ini ialah penciptaan kumpulan global Forward Deployed Engineers (FDEs). Pakar-pakar ini sedang dilatih khusus dalam model Claude untuk bekerja secara langsung dalam persekitaran pelanggan. Berbeza dengan sokongan IT tradisional, FDE ini diharapkan dapat merapatkan jurang antara proses perniagaan, sistem teknologi, dan tingkah laku model bagi memastikan pelaksanaan AI yang lancar.

Bagi menyokong peningkatan skala yang besar ini, Wipro telah mengumumkan pelan hala tuju pembangunan bakat yang bercita-cita tinggi: syarikat merancang untuk menyertifikasi 10,000 pakar penyampaian barisan hadapan dalam penggunaan model Claude dalam tempoh 18 bulan akan datang. Usaha pensijilan ini bertujuan untuk membina tenaga kerja yang teguh yang mampu mereka bentuk, menyebarkan, dan mengurus sistem berkuasa AI yang kompleks untuk keperluan skala perusahaan.

Penyelesaian Khusus Sektor dan Transformasi Dalaman

Applied AI CoE akan berfungsi sebagai enjin pembangunan untuk platform asli AI dan penyelesaian khusus industri. Wipro menyasarkan sektor berimpak tinggi termasuk penjagaan kesihatan, gadai janji, pembuatan, penerbangan, dan perniagaan pengguna. Dengan menyesuaikan model Claude untuk domain khusus ini, syarikat bertujuan untuk memberikan hasil perniagaan yang boleh diukur dan bukannya aplikasi AI generik.

Selain itu, Wipro mempraktikkan apa yang diperkatakannya melalui transformasi digital dalaman. Syarikat merancang untuk memperluas penggunaan AI merentasi fungsi terasnya sendiri, termasuk kewangan, sumber manusia, dan jualan. Pendekatan dwi-fungsi ini, iaitu melayani pelanggan sambil mengoptimumkan operasi dalaman, adalah teras kepada matlamat Wipro untuk menjadi sebuah "perusahaan asli AI" (AI-native enterprise).

CEO dan Pengarah Urusan Srini Pallia menekankan bahawa inisiatif ini selaras dengan strategi Wipro untuk menjadi "berteraskan perundingan dan dikuasakan AI" (consulting-led and AI-powered), dengan menggabungkan kepakaran domain yang mendalam dengan keupayaan model yang canggih untuk memacu nilai sebenar bagi pelanggan global.

Rumusan Utama