Акції Wipro у центрі уваги: IT-гігант запускає ШІ-хаб на базі технологій Anthropic

Wipro робить значний стратегічний крок у сфері генеративного ШІ, запускаючи свій Центр передового досвіду з прикладного ШІ (Applied AI Center of Excellence, CoE) у Бенгалуру. Ця ініціатива, що базується на моделях Claude від Anthropic, покликана прискорити впровадження ШІ на підприємствах та інтегрувати передовий інтелект у глобальну систему надання послуг компанії.

Посилення корпоративного ШІ за допомогою моделей Claude

Новий Центр передового досвіду з прикладного ШІ (CoE) компанії Wipro — це спеціалізований хаб, спрямований на масштабування використання моделей Claude як у роботі з клієнтами, так і у внутрішніх операціях компанії. Використовуючи складні моделі ШІ від Anthropic, Wipro має намір впроваджувати штучний інтелект безпосередньо в бізнес-процеси в різних секторах.

Можливості, розроблені завдяки цьому CoE, будуть інтегровані в «Wipro Intelligence stack», що включає функціональні, галузеві та операційні платформи компанії. Така інтеграція гарантує, що ШІ буде не просто додатком, а основним компонентом технологічних пропозицій компанії, що сприятиме спільним інноваціям із клієнтами в реальних робочих середовищах.

Створення глобального резерву спеціалізованих інженерів

Визначною особливістю цієї ініціативи є створення глобального резерву інженерів передового розгортання (Forward Deployed Engineers, FDE). Ці фахівці проходять спеціалізоване навчання роботі з моделями Claude, щоб працювати безпосередньо в середовищі клієнтів. На відміну від традиційної IT-підтримки, очікується, що ці FDE зможуть подолати розрив між бізнес-процесами, технологічними системами та поведінкою моделей для забезпечення безперешкодного впровадження ШІ.

Щоб підтримати таке масштабне розширення, Wipro оголосила про амбітну дорожню карту розвитку талантів: компанія планує сертифікувати 10 000 експертів з надання послуг на передовій лінії у використанні моделей Claude протягом наступних 18 місяців. Ця кампанія із сертифікації має на меті сформувати потужну робочу силу, здатну проєктувати, розгортати та керувати складними системами з підтримкою ШІ для потреб корпоративного рівня.

Галузеві рішення та внутрішня трансформація

Центр передового досвіду з прикладного ШІ (Applied AI CoE) слугуватиме рушієм розробки AI-native платформ та галузевих рішень. Wipro орієнтується на високоефективні сектори, зокрема охорону здоров'я, іпотечне кредитування, виробництво, авіаперевезення та споживчий бізнес. Адаптуючи моделі Claude під ці конкретні галузі, компанія прагне забезпечити вимірювані бізнес-результати, а не просто загальні застосунки ШІ.

Крім того, Wipro втілює власні заклики в життя через внутрішню цифрову трансформацію. Компанія планує розширити використання ШІ у своїх основних функціях, включаючи фінанси, управління персоналом та продажі. Такий подвійний підхід — обслуговування клієнтів паралельно з оптимізацією внутрішніх операцій — є ключовим для мети Wipro стати «AI-native підприємством».

Генеральний директор і керуючий директор Шріні Паллія підкреслив, що ця ініціатива відповідає стратегії Wipro — «орієнтованість на консалтинг та потужність ШІ», що поєднує глибоку галузеву експертизу з передовими можливостями моделей для створення реальної цінності для глобальних клієнтів.

Основні висновки