𝗧𝗵𝗲𝗮𝘁𝗿𝗲 ya Standup
Ni saa 3:15 asubuhi. Unakunywa kahawa wakati mwenzako anasema bado anafanya kazi kwenye uunganishaji uleule wa API wa siku sita zilizopita.
Kila mtu anajua amekwama. Lakini kila mtu anaitikia kwa kichwa tu.
Hii si kikao cha uratibu. Hii ni maigizo.
Mara nyingi standups huacha kuwa kuhusu kuondoa vikwazo vya kazi. Zinakuwa kuhusu kuthibitisha kuwa una kazi nyingi. Watu wanaacha kuzungumza na wenzao. Wanaanza kuzungumza na mameneja. Maswali matatu ya kawaida yanakuwa kama majaribio ya sekunde sitini ya kujaribu kuonekana mwenye tija.
Maigizo haya yanagharimu timu nyingi.
Uhandisi (Engineering) ni mchakato wenye changamoto nyingi. Unaweza kutumia saa nyingi kurekebisha feature flag moja tu. Kusema "Nimepata bug kwenye flag ya zamani lakini sina suluhisho" kunaonekana kana kwamba hukuifanya kazi yoyote. Hivyo unasema "Ninaendelea na suala la checkout" badala yake. Unajilinda, lakini unaficha ukweli. Timu yako inakosa muktadha na kurudia kosa lile lile wiki ijayo.
Standups za maigizo pia huzuia msaada. Kukiri kuwa umekwama kunahisi kama kukiri kutokuwa na uwezo. Unarudi kwenye meza yako na kupambana peke yako. Unakaa kimya ili uonekane "uko kwenye mstari" (on track).
Mameneja wanapenda hili. Wanasikia kwaya ya watu wakisema "uko kwenye mstari" na wanajihisi salama. Standup inayotiririka vizuri mara nyingi huficha matatizo ambayo hupasuka kabla ya muda wa mwisho (deadline).
Nilimwona mwanatengeneza (developer) akipambana na deployment pipeline kwa wiki mbili. Alisema "Bado nafanya kazi ya deployment" kila siku. Hakuna aliyemuuliza maswali kwa sababu kikao kilikuwa kama utangazaji, si mazungumzo. Pipeline ilipofeli kabla ya uzinduzi, timu nzima ilifanya kazi wikendi ili kuirekebisha. Mazungumzo ya dakika kumi yangekuwa yameokoa kila mtu.
Unatengenezaje hili?
Zungumzia kazi, si mtu. Usipite mtu mmoja mmoja. Badala yake, pitia ubao (board) kuanzia kulia kwenda kushoto. Lenga kwenye tiketi (tickets) zilizo karibu kukamilika. Uliza "Ni nini kinazuia hii isitolewe?" (shipping).
Ni vigumu kuigiza wakati swali linahusu tiketi. Huwezi kupamba tiketi iliyokwama. Lazima utaje ukweli. Ukweli unakaribisha msaada.
Acha standups ziwe na hali ya kutokuwa na urahisi (awkward). Ikiwa mikutano yako ni safi na ya kutuliza kila wakati, basi hauonyeshi matatizo ya kweli. Kazi halisi mara chache huwa nadhifu.
Standup ni chombo tu. Inakuwa maigizo wakati ukweli unahisi kuwa na hatari. Rekebisha utamaduni, na kikao kinaweza kufanya kazi yake halisi.
Kesho, mtu akisema "hakuna vikwazo" (no blockers), uliza swali mahususi kuhusu bug inayojulikana. Simamisha maigizo na uanze kazi halisi.