ஆழ்மனச் சந்தைப்படுத்துதலின் இருண்ட கலை
வெற்று கடை மற்றும் காலியான பைகள். வியாபாரம் என்பது பொருட்களை விற்பது மட்டுமே என்று ராஜீவ் நினைத்தான். ஆனால் அவன் மீண்டும் மீண்டும் தோல்வியடைந்து கொண்டிருந்தான். அவனது வாடிக்கையாளர் தளம் (Customer Base) முற்றிலும் அழிந்து போயிருந்தது.
அவன் ஆழமாக ஆய்வு செய்தான். மக்கள் தர்க்கத்தால் (logic) அல்லாமல், உணர்ச்சிகளால் (Emotions) பொருட்களை வாங்குகிறார்கள் என்பதை அவன் புரிந்துகொண்டான். அவன் Dark Psychology-ஐப் பயன்படுத்தத் தொடங்கினான். அவன் Scarcity மற்றும் Urgency ஆகிய கருத்துருக்களைப் பயன்படுத்தினான்.
ஸ்டாக்கில் (Stock) பொருட்கள் தீர்ந்துவிடும் என்று அவன் கடையில் ஒரு போர்டு வைத்தான். அவன் Limited Edition Offers-ன் மாயாஜாலத்தைப் பயன்படுத்தினான். அவனது Brainstorming session பலன் தந்தது. இப்போது அவனது விற்பனை (Sales) வானத்தைத் தொட்டுக்கொண்டிருந்தது.
அவன் வெறும் பொருளை மட்டும் விற்கவில்லை. அவன் மக்களின் மனதில் Fear of Missing Out-ஐ உருவாக்கினான்.
💡 The GyaanSetu Insight: மக்கள் பொருட்களை வாங்கவில்லை, அந்தப் பொருள் அவர்களுக்குத் தரும் உணர்வைத்தான் (Feeling) வாங்குகிறார்கள். உங்கள் வாடிக்கையாளரின் உளவியலை (Psychology) நீங்கள் புரிந்து கொள்கிறீர்களா?