Infosys Dự báo Cơ hội AI trị giá 400 Tỷ USD cho Thị trường Toàn cầu vào năm 2030

Bối cảnh công nghệ doanh nghiệp toàn cầu đang đứng trước ngưỡng cửa của một cuộc chuyển đổi khổng lồ được thúc đẩy bởi trí tuệ nhân tạo. Infosys, một trong những gã khổng lồ dịch vụ CNTT hàng đầu của Ấn Độ, đã dự báo rằng tổng thị trường tiềm năng cho các giải pháp dựa trên AI sẽ đạt mức kinh ngạc từ 300 tỷ đến 400 tỷ USD vào năm 2030.

Quy mô Khổng lồ của Nền kinh tế AI

Theo các dự báo gần đây từ Infosys, việc tích hợp Trí tuệ nhân tạo vào các quy trình kinh doanh không còn là một khái niệm viễn tưởng mà là động lực chính tạo ra giá trị kinh tế. Công ty ước tính rằng cơ hội từ AI sẽ mở rộng lên mức từ 300 tỷ đến 400 tỷ USD trong sáu năm tới. Định giá khổng lồ này phản ánh sự chuyển dịch từ các dự án AI thí điểm sang việc triển khai quy mô lớn, sẵn sàng cho sản xuất trên nhiều lĩnh vực khác nhau.

Khi các doanh nghiệp tiến xa hơn các chatbot AI tạo sinh (Generative AI) đơn giản, trọng tâm đang chuyển sang việc tích hợp sâu vào các chức năng kinh doanh cốt lõi. Điều này bao gồm tự động hóa các chuỗi cung ứng phức tạp, tăng cường phân tích dự báo trong tài chính và cá nhân hóa trải nghiệm khách hàng ở quy mô lớn. Đối với lĩnh vực dịch vụ CNTT của Ấn Độ, đây là một sự chuyển dịch mang tính thế hệ trong cách định giá và cung cấp dịch vụ.

Thúc đẩy Giá trị thông qua AI Tạo sinh và Tự động hóa

Lộ trình đạt được cột mốc 400 tỷ USD này phụ thuộc lớn vào việc áp dụng rộng rãi AI tạo sinh (GenAI). Infosys nhấn mạnh rằng giá trị thực sự nằm ở các chiến lược "ưu tiên AI" (AI-first), nơi các doanh nghiệp không chỉ thêm AI như một lớp bổ trợ mà còn thiết kế lại toàn bộ mô hình vận hành xoay quanh nó.

Triển vọng của công ty cho thấy nhu cầu sẽ được thúc đẩy bởi ba lớp riêng biệt:

  1. Hạ tầng và Phần cứng: Năng lượng tính toán khổng lồ cần thiết để huấn luyện và vận hành các mô hình ngôn ngữ lớn.
  2. Phát triển Nền tảng và Mô hình: Việc tạo ra các mô hình AI chuyên biệt cho từng lĩnh vực cụ thể.
  3. Tích hợp Dịch vụ: Vai trò quan trọng của các công ty CNTT trong việc giúp các doanh nghiệp truyền thống di chuyển dữ liệu và triển khai các quy trình làm việc AI một cách an toàn và có đạo đức.

Chuẩn bị Lực lượng Lao động cho một Tương lai do AI dẫn dắt

Với một sự chuyển dịch kinh tế quan trọng đang cận kề, sự chú trọng đang chuyển sang tính tất yếu của việc nâng cao kỹ năng (upskilling). Để giành được một phần trong "miếng bánh" 400 tỷ USD này, các công ty phải thu hẹp khoảng cách giữa năng lực hiện tại của con người và các yêu cầu của một lực lượng lao động được tăng cường bởi AI.

Infosys nhấn mạnh rằng cơ hội không chỉ là thay thế các tác vụ mà là tăng cường trí tuệ con người. Đối với các chuyên gia Ấn Độ cũng như các nhà lãnh đạo doanh nghiệp toàn cầu, nhiệm vụ đã rõ ràng: làm chủ việc điều phối AI (AI orchestration) và quản trị dữ liệu sẽ là những bộ kỹ năng quan trọng nhất trong thập kỷ này. Khi công nghệ trưởng thành, những người chiến thắng sẽ là những người có thể kết hợp hiệu quả các tập dữ liệu khổng lồ với các khung AI có khả năng mở rộng và có đạo đức.

Các Điểm chính cần Lưu ý

  • Tăng trưởng Thị trường Kinh ngạc: Thị trường AI dự kiến sẽ tăng vọt lên mức từ 300 tỷ đến 400 tỷ USD vào năm 2030, đánh dấu sự mở rộng khổng lồ trong chi tiêu của doanh nghiệp.
  • Chuyển dịch sang Mô hình Ưu tiên AI: Giá trị đang chuyển dịch từ tự động hóa đơn giản sang việc thiết kế lại căn bản các quy trình kinh doanh thông qua AI tạo sinh và tích hợp sâu.
  • Cần Nâng cao Kỹ năng Chiến lược: Để nắm bắt cơ hội kinh tế này, cần có một sự chuyển dịch lớn trong năng lực của lực lượng lao động, tập trung vào điều phối AI, quản lý dữ liệu và triển khai có đạo đức.