Cổ phiếu Wipro trở thành tâm điểm sau khi ra mắt Trung tâm AI ứng dụng công nghệ Anthropic

Wipro đang thực hiện một bước đi quyết định nhằm thống lĩnh bối cảnh AI doanh nghiệp với việc ra mắt Applied AI Center of Excellence (CoE) mới tại Bengaluru. Bằng cách hợp tác với Anthropic để tận dụng các mô hình Claude, gã khổng lồ CNTT này đặt mục tiêu đẩy nhanh việc áp dụng AI trong nhiều ngành công nghiệp toàn cầu cũng như trong các hoạt động nội bộ của chính mình.

Tăng cường AI doanh nghiệp với các mô hình Claude của Anthropic

Applied AI Center of Excellence (CoE) mới của Wipro được thiết kế đặc biệt để mở rộng quy mô sử dụng các mô hình Claude của Anthropic trong cả các dự án với khách hàng và quy trình làm việc nội bộ của công ty. Sáng kiến này không chỉ dừng lại ở mức thử nghiệm; mà là về sự tích hợp sâu rộng. Các năng lực được phát triển trong CoE này sẽ được nhúng vào "Wipro Intelligence stack", bao gồm các nền tảng cung ứng, chức năng và các nền tảng chuyên biệt theo ngành của công ty.

Mục tiêu là vượt xa các công cụ AI thông thường để thay vào đó là nhúng tự động hóa thông minh vào các quy trình kinh doanh cụ thể. Điều này bao gồm việc xây dựng các nền tảng AI-native và các giải pháp chuyên biệt cho các lĩnh vực có tác động cao như y tế, thế chấp, sản xuất, hàng không và các doanh nghiệp tiêu dùng.

Xây dựng lực lượng lao động chuyên biệt: Mô hình FDE

Một đặc điểm nổi bật trong chiến lược của Wipro là việc tạo ra một đội ngũ kỹ sư Forward Deployed Engineers (FDEs) toàn cầu. Khác với đội ngũ hỗ trợ truyền thống, các FDE này được đào tạo chuyên sâu về các mô hình Claude và được thiết kế để làm việc trực tiếp trong môi trường của khách hàng.

Bằng cách kết hợp kiến thức sâu rộng về quy trình kinh doanh với sự hiểu biết về hành vi của mô hình và các hệ thống công nghệ, các kỹ sư này sẽ thu hẹp khoảng cách giữa tiềm năng AI thô và các kết quả kinh doanh thực tế, có thể đo lường được. Cách tiếp cận thực tế này đảm bảo rằng việc tích hợp AI diễn ra liền mạch và được tùy chỉnh theo nhu cầu vận hành độc đáo của từng khách hàng.

Nâng cao kỹ năng quy mô lớn: Cấp chứng chỉ cho 10.000 chuyên gia

Để hỗ trợ bước nhảy vọt về công nghệ này, Wipro đã cam kết thực hiện một kế hoạch phát triển nguồn nhân lực mạnh mẽ. Trong 18 tháng tới, công ty đặt mục tiêu cấp chứng chỉ sử dụng các mô hình Claude cho 10.000 chuyên gia triển khai trực tiếp.

Chiến dịch cấp chứng chỉ quy mô lớn này nhằm tạo ra một hệ sinh thái khổng lồ gồm các chuyên gia có khả năng thiết kế, triển khai và quản lý các hệ thống phức tạp tích hợp AI trong môi trường doanh nghiệp thực tế. Bước đi này khẳng định tham vọng của Wipro trong việc chuyển đổi thành một doanh nghiệp "AI-native".

Tầm nhìn chiến lược: Lấy tư vấn làm trọng tâm và vận hành bởi AI

CEO kiêm Giám đốc điều hành của Wipro, ông Srini Pallia, nhấn mạnh rằng sáng kiến này phù hợp với chiến lược rộng lớn hơn của công ty là "lấy tư vấn làm trọng tâm và vận hành bởi AI". Bằng cách kết hợp chuyên môn về các mô hình tiên tiến của Anthropic với kiến thức chuyên môn sâu rộng của Wipro, công ty đặt mục tiêu mang lại giá trị hữu hình cho khách hàng của mình.

Hơn nữa, Wipro đang áp dụng những tiến bộ này vào nội bộ, với kế hoạch mở rộng việc sử dụng AI trong các bộ phận tài chính, nhân sự và bán hàng của chính mình để thúc đẩy hiệu quả vận hành.

Các điểm chính cần lưu ý