Cổ phiếu Wipro trở thành tâm điểm sau khi ra mắt Trung tâm AI ứng dụng dựa trên công nghệ Anthropic

Wipro đang thực hiện một bước đi chiến lược quan trọng trong lĩnh vực AI tạo sinh với việc ra mắt Trung tâm Xuất sắc về AI Ứng dụng (Applied AI Center of Excellence - CoE) mới tại Bengaluru. Bằng cách tận dụng các mô hình Claude của Anthropic, gã khổng lồ CNTT này đặt mục tiêu đẩy nhanh việc áp dụng AI ở quy mô doanh nghiệp và tái định nghĩa mô hình cung cấp dịch vụ cho các khách hàng toàn cầu.

Tăng cường AI cho doanh nghiệp với các mô hình Claude của Anthropic

Trung tâm Xuất sắc về AI Ứng dụng (CoE) mới ra mắt của Wipro được thiết kế đặc biệt để khai thác khả năng của các mô hình Claude từ Anthropic. Sáng kiến này không chỉ đơn thuần là một nỗ lực nghiên cứu mà còn là một chiến lược tích hợp thực tiễn; công ty có kế hoạch nhúng các khả năng AI tiên tiến này vào toàn bộ hệ thống "Wipro Intelligence" của mình. Điều này bao gồm các nền tảng về chức năng, cung ứng và các nền tảng đặc thù theo ngành.

Bằng cách tích hợp các mô hình Claude vào hệ sinh thái hiện có, Wipro dự định đưa AI trực tiếp vào các quy trình kinh doanh phức tạp trong nhiều lĩnh vực khác nhau. CoE sẽ đóng vai trò là một trung tâm phát triển chuyên biệt để tạo ra các nền tảng AI-native và các giải pháp đặc thù cho các ngành như y tế, sản xuất, hàng không, thế chấp và các doanh nghiệp tiêu dùng.

Sự trỗi dậy của các Kỹ sư Triển khai Tiền phương (FDEs)

Một khía cạnh khác biệt trong chiến lược mới của Wipro là việc xây dựng một đội ngũ Kỹ sư Triển khai Tiền phương (Forward Deployed Engineers - FDEs) trên toàn cầu. Khác với đội ngũ hỗ trợ truyền thống, các kỹ sư này được đào tạo chuyên sâu về các mô hình Claude để làm việc trực tiếp trong môi trường của khách hàng.

Mục tiêu của mô hình FDE là thu hẹp khoảng cách giữa hành vi mô hình ở cấp độ cao và các quy trình kinh doanh thực tế. Bằng cách kết hợp kiến thức kỹ thuật chuyên sâu về AI với sự hiểu biết về các hệ thống công nghệ phía khách hàng, các kỹ sư này sẽ giúp đẩy nhanh việc tích hợp AI vào các môi trường vận hành thực tế, đảm bảo rằng việc triển khai AI mang lại các kết quả kinh doanh có thể đo lường được thay vì chỉ dừng lại ở các dự án thử nghiệm.

Chiến dịch nâng cao kỹ năng quy mô lớn: 10.000 chuyên gia trong 18 tháng

Để hỗ trợ bước chuyển mình về công nghệ này, Wipro đã công bố một kế hoạch phát triển nguồn nhân lực đầy tham vọng. Công ty đặt mục tiêu cấp chứng chỉ cho 10.000 chuyên gia triển khai trực tiếp về việc sử dụng các mô hình Claude trong 18 tháng tới. Chương trình cấp chứng chỉ quy mô lớn này được thiết kế để xây dựng một lực lượng lao động vững mạnh, có khả năng thiết kế, triển khai và quản lý các hệ thống tích hợp AI tinh vi trong môi trường doanh nghiệp.

Hơn nữa, Wipro đang thực hiện những gì mình đã tuyên bố bằng cách bắt đầu một cuộc chuyển đổi nội bộ. Công ty có kế hoạch mở rộng việc sử dụng AI trong các chức năng cốt lõi của chính mình, bao gồm tài chính, nhân sự và bán hàng, tiến gần hơn đến mục tiêu trở thành một doanh nghiệp "AI-native".

Tầm nhìn Lãnh đạo: Dẫn dắt bởi Tư vấn và Thúc đẩy bởi AI

Srini Pallia, CEO kiêm Giám đốc Điều hành của Wipro, nhấn mạnh rằng sáng kiến này là trọng tâm trong chiến lược dài hạn của công ty. Ông lưu ý rằng bằng cách kết hợp các mô hình Claude với chuyên môn sâu rộng trong lĩnh vực của Wipro, công ty đang định vị mình là một tổ chức được dẫn dắt bởi tư vấn và được thúc đẩy bởi AI. Cách tiếp cận này tập trung vào việc tạo ra giá trị kinh doanh hữu hình cho khách hàng thông qua các khả năng triển khai tích hợp và sự tích hợp nền tảng liền mạch.

Các điểm chính