বৈশ্বিক দক্ষতার ঘাটতি: কেন স্নাতক ডিগ্রিধারীরা এন্ট্রি-লেভেল চাকরি পেতে হিমশিম খাচ্ছেন

মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রের একজন বিশ্ববিদ্যালয় স্নাতকের সাম্প্রতিক একটি ভাইরাল প্রতিবাদ একটি ক্রমবর্ধমান বৈশ্বিক ঘটনাকে সামনে এনেছে: একাডেমিক যোগ্যতা এবং এন্ট্রি-লেভেল কর্মসংস্থানের মধ্যে ক্রমবর্ধমান ব্যবধান। সার্ভিস ইন্ডাস্ট্রিতে কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকা সত্ত্বেও, ওই স্নাতক দাবি করেছেন যে "আনুষ্ঠানিক অভিজ্ঞতার" অভাবে এমনকি ন্যূনতম মজুরির কাজগুলোর জন্যও তাকে প্রত্যাখ্যান করা হচ্ছে।

"অভিজ্ঞতা নেই" নামক ফাঁদের আপাতবিরোধী পরিস্থিতি

এই বিতর্কটি তখনই শুরু হয় যখন একজন বিশ্ববিদ্যালয় স্নাতক আধুনিক নিয়োগ প্রক্রিয়ার ওপর তার হতাশা প্রকাশ করতে সোশ্যাল মিডিয়ায় যান। দুটি ভিন্ন রেস্তোরাঁয় কাজ করার অভিজ্ঞতা থাকা সত্ত্বেও—যে ভূমিকাগুলো সাধারণত কর্মক্ষেত্রে প্রবেশের প্রাথমিক ধাপ হিসেবে বিবেচিত হয়—তিনি অভিযোগ করেছেন যে রিক্রুটাররা এন্ট্রি-লেভেল সার্ভিস জবের জন্য তার আবেদনগুলো বাতিল করে দিচ্ছেন কারণ তার নির্দিষ্ট এবং নথিভুক্ত শিল্প অভিজ্ঞতা নেই।

এই পরিস্থিতিটি পশ্চিমা শ্রমবাজারের একটি পদ্ধতিগত সমস্যাকে তুলে ধরে যেখানে "নিম্ন-দক্ষতা" সম্পন্ন কাজের ক্ষেত্রে প্রবেশের বাধাটি আপাতবিরোধীভাবে বাড়ছে। নিয়োগকর্তারা ক্রমবর্ধমানভাবে স্বয়ংক্রিয় Applicant Tracking Systems (ATS) এবং কঠোর জব ডেসক্রিপশন ব্যবহার করছেন, যা এমনকি সেইসব পদের জন্যও পূর্ব অভিজ্ঞতার দাবি করে যা ঐতিহ্যগতভাবে শিক্ষার্থী বা প্রথমবার কাজ শুরু করা ব্যক্তিদের জন্য তৈরি করা হয়েছিল। এটি একটি "ক্যাচ-২২" (catch-22) পরিস্থিতির সৃষ্টি করে: তরুণ পেশাদাররা অভিজ্ঞতা ছাড়া চাকরি পেতে পারেন না, আবার চাকরি না পেলে অভিজ্ঞতা অর্জন করাও সম্ভব হয় না।

পরিবর্তনশীল বৈশ্বিক শ্রম গতিশীলতা

যদিও এই নির্দিষ্ট ঘটনাটি মার্কিন যুক্তরাষ্ট্রে ঘটেছে, এই মনোভাবটি উদীয়মান অর্থনীতির দেশগুলোসহ বৈশ্বিক শ্রমবাজারকে প্রভাবিতকারী একটি বৃহত্তর প্রবণতাকে প্রতিফলিত করে। শিল্পগুলো যত বেশি বিশেষায়িত এবং স্বয়ংক্রিয় হচ্ছে, "অভিজ্ঞতা"-র সংজ্ঞা ততই পরিবর্তিত হচ্ছে। এমনকি সার্ভিস এবং রিটেইল সেক্টরেও ডিজিটাল সাক্ষরতা, নির্দিষ্ট সফটওয়্যারের সাথে পরিচিতি এবং অত্যন্ত সুসংগঠিত জীবনবৃত্তান্তের (resume) চাহিদা বাড়ছে।

এই প্রবণতা "আন্ডারএমপ্লয়মেন্ট" বা স্বল্প-কর্মসংস্থানের দিকে ঠেলে দিচ্ছে, যেখানে উচ্চশিক্ষিত ব্যক্তিরা গিগ ইকোনমিতে বা দীর্ঘমেয়াদী বেকারত্বের দিকে যেতে বাধ্য হচ্ছেন কারণ তারা তাদের ডিগ্রি এবং এন্ট্রি-লেভেল পদের অতি-নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তার মধ্যে ব্যবধান ঘোচাতে পারছেন না। শ্রমবাজারে এই ঘর্ষণ সামাজিক অস্থিরতা এবং ঐতিহ্যগত উচ্চশিক্ষা মডেলের প্রতি আস্থার অভাব তৈরি করতে পারে, কারণ তরুণদের কাছে একটি বিশ্ববিদ্যালয় ডিগ্রির বিনিয়োগের বিপরীতে প্রাপ্ত ফলাফল (return on investment) ক্রমশ প্রশ্নবিদ্ধ হয়ে উঠছে।

দক্ষতার অমিলের অর্থনৈতিক প্রভাব

এমনকি ন্যূনতম মজুরির স্তরেও স্নাতক ডিগ্রিধারীদের কর্মক্ষেত্রে প্রবেশ করতে না পারা শিক্ষা প্রতিষ্ঠানগুলো যা প্রদান করে এবং বর্তমান অর্থনীতি যা দাবি করে তার মধ্যে একটি কাঠামোগত অমিলের ইঙ্গিত দেয়। যখন অর্থনীতির "প্রবেশ পথ" অতিরিক্ত কঠোর প্রয়োজনীয়তার কারণে রুদ্ধ হয়ে যায়, তখন এটি তরুণ প্রজন্মের সম্পদ আহরণকে ধীর করে দেয় এবং সামগ্রিক ভোক্তা ব্যয়ের ক্ষমতা হ্রাস করে।

উন্নয়নশীল দেশগুলোর জন্য এটি একটি সতর্কবার্তা। দেশগুলো যখন সেবা-ভিত্তিক অর্থনীতির দিকে এগিয়ে যাচ্ছে, তখন ক্লাসরুম থেকে কর্মক্ষেত্রে উত্তরণ যেন নির্বিঘ্ন হয় তা নিশ্চিত করতে একাডেমিক ডিগ্রির পাশাপাশি বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণ এবং ব্যবহারিক দক্ষতা অর্জনের ওপর গুরুত্বারোপ করতে হবে।

ভারতের জন্য এর তাৎপর্য

  • বৃত্তিমূলক প্রশিক্ষণের ওপর গুরুত্ব: স্নাতক ডিগ্রিধারীরা যেন কেবল "ডিগ্রিধারী" না হয়ে "চাকরির জন্য প্রস্তুত" হতে পারে, তা নিশ্চিত করতে মূলধারার একাডেমিক পাঠ্যক্রমের মধ্যে বৃত্তিমূলক দক্ষতার সমন্বয়কে ভারতে অগ্রাধিকার দিতে হবে।
  • ডিগ্রি ইনফ্লেশন মোকাবিলা করা: ভারতীয় চাকরির বাজার ক্রমশ প্রতিযোগিতামূলক হয়ে উঠায় "ডিগ্রি ইনফ্লেশন"-এর ঝুঁকি রয়েছে, যেখানে এমনকি এন্ট্রি-লেভেল পদের জন্যও উচ্চতর যোগ্যতার প্রয়োজন হয়; ব্যাপক যুব স্বল্প-কর্মসংস্থান রোধ করতে নীতিনির্ধারকদের অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে এন্ট্রি-লেভেল পথগুলো যেন সহজলভ্য থাকে।
  • পূর্বশর্ত হিসেবে ডিজিটাল সাক্ষরতা: "অভিজ্ঞতার অভাব"-এর ভিত্তিতে প্রার্থীদের প্রত্যাখ্যান করার পেছনে প্রায়শই নির্দিষ্ট প্রযুক্তিগত বা প্রক্রিয়া-ভিত্তিক পরিচিতির অভাব লুকিয়ে থাকে; এই ব্যবধান ঘোচাতে ভারতের দক্ষতা উন্নয়ন উদ্যোগগুলোকে (যেমন Skill India) আধুনিক নিয়োগকর্তাদের প্রয়োজনীয় নির্দিষ্ট অপারেশনাল সূক্ষ্মতার ওপর গুরুত্ব দিতে হবে।