پلتفرمهای داده در فناوری بیمه
شرکتهای بیمه در حال تغییر دادن شیوه فعالیت خود هستند. فناوریهای جدید محرک این تحول هستند. بیمهگران از هوش مصنوعی (AI) و ابزارهای ابری برای کار سریعتر و دقیقتر استفاده میکنند.
هوش مصنوعی و یادگیری ماشین هوش مصنوعی به ارزیابان ریسک (underwriters) کمک میکند تا ریسک را ارزیابی کنند. آنها از دادههای دستگاههای اینترنت اشیا (IoT) و خسارتهای گذشته برای تصمیمگیری بهتر استفاده میکنند. اتوماسیون، زمان صدور بیمهنامه را تا ۸۰٪ کاهش میدهد. در بخش خسارت، بینایی ماشین (computer vision) به ارزیابی خسارت خودروها و خانهها کمک میکند. این امر هزینهها را کاهش داده و سرعت پرداختها را افزایش میدهد.
مدلهای زبانی کوچک مدلهای زبانی کوچک برای وظایف خاص بیمه مناسبتر هستند. آنها به سوالات مربوط به جزئیات بیمهنامه پاسخ میدهند. همچنین وضعیت خسارت را پیگیری کرده و جریانهای کاری را بهبود میبخشند.
زیرساخت ابری هوش مصنوعی به قدرت پردازشی بالایی نیاز دارد. بیمهگران با ارائهدهندگانی مانند AWS، Azure و Google Cloud همکاری میکنند. این کار به آنها کمک میکند تا مدلهای هوش مصنوعی را اجرا کرده و خطوط انتقال داده (data pipelines) را مدیریت کنند. ابزارهای ابری به بیمهگران اجازه میدهند بدون نیاز به ساخت هر سیستم از ابتدا، مشکلات تجاری را حل کنند.
بیمه مبتنی بر میزان استفاده حق بیمهها اکنون به رفتار واقعی مرتبط هستند. تلماتیک (Telematics) و دادههای گوشیهای هوشمند به تعیین قیمت بر اساس نحوه رفتار شما کمک میکنند. این بازار تا سال ۲۰۲۸ به ۸۰.۷ میلیارد دلار خواهد رسید.
بیمه تعبیهشده بیمه در حال تبدیل شدن به بخشی از سایر خریدها است. رابطهای برنامهنویسی کاربردی (APIs) به شرکتها اجازه میدهند تا در هنگام رزرو سفر یا معاملات املاک، خدمات حفاظتی ارائه دهند. شما دقیقاً در لحظهای که به آن نیاز دارید، پوشش بیمهای دریافت میکنید.
تشخیص تقلب و مقررات هوش مصنوعی الگوهای غیرعادی را در خسارتها شناسایی میکند تا از تقلب جلوگیری کند. این امر سودآوری را بهبود میبخشد. با این حال، قوانین جدید مستلزم شفافیت هستند. بیمهگران باید ثابت کنند که مدلهای هوش مصنوعی آنها منصفانه است و از حریم خصوصی مشتریان محافظت میکند.
آینده بیمه دیجیتال است. شرکتهایی که از این ابزارها در عین رعایت اصول اخلاقی استفاده میکنند، بازار را رهبری خواهند کرد.
Source: https://dev.to/karthikeyan_thangavel_f83/insurance-technology-insurance-data-platforms-9ef
Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi