ವಿಮೆ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ದತ್ತಾಂಶ ವೇದಿಕೆಗಳು (Insurance Technology Data Platforms)

ವಿಮಾ ಕಂಪನಿಗಳು ತಮ್ಮ ಕಾರ್ಯವೈಖರಿಯನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸುತ್ತಿವೆ. ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಈ ಬದಲಾವಣೆಗೆ ಕಾರಣವಾಗಿದೆ. ವಿಮಾದಾರರು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ನಿಖರವಾಗಿ ಕೆಲಸ ಮಾಡಲು AI ಮತ್ತು ಕ್ಲೌಡ್ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಿದ್ದಾರೆ.

AI ಮತ್ತು ಮೆಷಿನ್ ಲರ್ನಿಂಗ್ (AI and Machine Learning) ಅಂಡರ್‌ರೈಟರ್‌ಗಳು (underwriters) ಅಪಾಯವನ್ನು ಅಳೆಯಲು AI ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಉತ್ತಮ ನಿರ್ಧಾರಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳಲು ಅವರು IoT ಸಾಧನಗಳು ಮತ್ತು ಹಿಂದಿನ ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳಿಂದ (claims) ಪಡೆದ ದತ್ತಾಂಶವನ್ನು ಬಳಸುತ್ತಾರೆ. ಆಟೊಮೇಷನ್ (Automation) ವಿಮಾ ಪಾಲಿಸಿ ನೀಡುವ ಸಮಯವನ್ನು 80% ರಷ್ಟು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳ ವಿಷಯದಲ್ಲಿ, ಕಂಪ್ಯೂಟರ್ ವಿಷನ್ ಕಾರು ಮತ್ತು ಮನೆಗಳ ಹಾನಿಯನ್ನು ಅಳೆಯಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಇದು ವೆಚ್ಚವನ್ನು ಕಡಿಮೆ ಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ.

ಸ್ಮಾಲ್ ಲಾಂಗ್ವೇಜ್ ಮಾಡೆಲ್‌ಗಳು (Small Language Models) ನಿರ್ದಿಷ್ಟ ವಿಮಾ ಕಾರ್ಯಗಳಿಗಾಗಿ ಸ್ಮಾಲ್ ಲಾಂಗ್ವೇಜ್ ಮಾಡೆಲ್‌ಗಳು ಉತ್ತಮವಾಗಿವೆ. ಅವು ಪಾಲಿಸಿಯ ವಿವರಗಳ ಬಗ್ಗೆ ಪ್ರಶ್ನೆಗಳಿಗೆ ಉತ್ತರಿಸುತ್ತವೆ. ಅವು ಕ್ಲೈಮ್ ಸ್ಥಿತಿಯನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುತ್ತವೆ ಮತ್ತು ಕಾರ್ಯಪ್ರವೃತ್ತಿಯನ್ನು (workflows) ಸುಧಾರಿಸುತ್ತವೆ.

ಕ್ಲೌಡ್ ಇನ್ಫ್ರಾಸ್ಟ್ರಕ್ಚರ್ (Cloud Infrastructure) AI ಗೆ ಹೆಚ್ಚಿನ ಕಂಪ್ಯೂಟಿಂಗ್ ಶಕ್ತಿಯ ಅಗತ್ಯವಿದೆ. ವಿಮಾದಾರರು AWS, Azure, ಮತ್ತು Google Cloud ನಂತಹ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರೊಂದಿಗೆ ಪಾಲುದಾರಿಕೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿದ್ದಾರೆ. ಇದು AI ಮಾಡೆಲ್‌ಗಳನ್ನು ಚಲಾಯಿಸಲು ಮತ್ತು ಡೇಟಾ ಪೈಪ್‌ಲೈನ್‌ಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸಲು ಅವರಿಗೆ ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಕ್ಲೌಡ್ ಪರಿಕರಗಳು ಪ್ರತಿಯೊಂದು ವ್ಯವಸ್ಥೆಯನ್ನು ಮೊದಲಿನಿಂದම ನಿರ್ಮಿಸದೆ ವ್ಯವಹಾರದ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಲು ವಿಮಾದಾರರಿಗೆ ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ.

ಬಳಕೆಯ ಆಧಾರಿತ ವಿಮೆ (Usage-Based Insurance) ಪ್ರೀಮಿಯಂಗಳು ಈಗ ನೈಜ ನಡವಳಿಕೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿವೆ. ಟೆಲಿಮ್ಯಾಟಿಕ್ಸ್ (Telematics) ಮತ್ತು ಸ್ಮಾರ್ಟ್‌ಫೋನ್ ಡೇಟಾ ನೀವು ಹೇಗೆ ವರ್ತಿಸುತ್ತೀರಿ ಎಂಬುದರ ಆಧಾರದ ಮೇಲೆ ಬೆಲೆಗಳನ್ನು ನಿಗದಿಪಡಿಸಲು ಸಹಾಯ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಈ ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯು 2028 ರ ವೇಳೆಗೆ $80.7B ತಲುಪಲಿದೆ.

ಎಂಬೆಡೆಡ್ ಇನ್ಶೂರೆನ್ಸ್ (Embedded Insurance) ವಿಮೆಯು ಇತರ ಖರೀದಿಗಳ ಭಾಗವಾಗುತ್ತಿದೆ. APIs ಕಂಪನಿಗಳು ಪ್ರಯಾಣದ ಬುಕಿಂಗ್ ಅಥವಾ ರಿಯಲ್ ಎಸ್ಟೇಟ್ ವ್ಯವಹಾರಗಳ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ನೀಡಲು ಅನುವು ಮಾಡಿಕೊಡುತ್ತವೆ. ನಿಮಗೆ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ನಿಖರ same ಕ್ಷಣದಲ್ಲಿ ನೀವು ವಿಮೆಯ ರಕ್ಷಣೆಯನ್ನು ಪಡೆಯುತ್ತೀರಿ.

ವಂಚನೆ ಪತ್ತೆ ಮತ್ತು ನಿಯಂತ್ರಣ (Fraud Detection and Regulation) ವಂಚನೆಯನ್ನು ತಡೆಯಲು AI ಕ್ಲೈಮ್‌ಗಳಲ್ಲಿನ ವಿಚಿತ್ರ ಮಾದರಿಗಳನ್ನು ಪತ್ತೆಹಚ್ಚುತ್ತದೆ. ಇದು ಲಾಭವನ್ನು ಹೆಚ್ಚಿಸುತ್ತದೆ. ಆದಾಗ್ಯೂ, ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ಪಾರದರ್ಶಕತೆಯನ್ನು ಬಯಸುತ್ತವೆ. ತಮ್ಮ AI ಮಾಡೆಲ್‌ಗಳು ನ್ಯಾಯಯುತವಾಗಿವೆ ಮತ್ತು ಗ್ರಾಹಕರ ಗೌಪ್ಯತೆಯನ್ನು ರಕ್ಷಿಸುತ್ತವೆ ಎಂದು ವಿಮಾದಾರರು ಸಾಬೀತುಪಡಿಸಬೇಕು.

ವಿಮೆಯ ಭವಿಷ್ಯವು ಡಿಜಿಟಲ್ ಆಗಿದೆ. ನೈತಿಕತೆಯನ್ನು ಪಾಲಿಸುತ್ತಾ ಈ ಪರಿಕರಗಳನ್ನು ಬಳಸುವ ಕಂಪನಿಗಳು ಮಾರುಕಟ್ಟೆಯನ್ನು ಮುನ್ನಡೆಸುತ್ತವೆ.

Source: https://dev.to/karthikeyan_thangavel_f83/insurance-technology-insurance-data-platforms-9ef

Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi