𝗧𝗵𝗲 𝗣𝘀𝘆𝗰𝗵𝗼𝗹𝗼𝗴𝘆 𝗕𝗲𝗵𝗶𝗻𝗱 𝗛𝗶𝗴𝗵-𝗖𝗼𝗻𝘃𝗲𝗿𝘁𝗶𝗻𝗴 𝗪𝗲𝗯𝘀𝗶𝘁𝗲𝘀
તમે કોઈ વેબસાઇટની મુલાકાત લો છો અને ખરીદવા માટે તૈયાર અનુભવો છો. તમે બીજી કોઈ વેબસાઇટ પર જાઓ છો અને સેકન્ડોમાં જ છોડી દો છો.
આ તફાવત તમારા ઉત્પાદન વિશે નથી. તે મનોવિજ્ઞાન વિશે છે.
લોકો સેકન્ડોમાં તમારી વેબસાઇટ વિશે નિર્ણય લે છે. તેઓ એક પણ વાક્ય વાંચતા પહેલા જ નક્કી કરી લે છે કે તમે વિશ્વાસપાત્ર અને સુસંગત છો કે નહીં.
મુલાકાતીઓને ગ્રાહકોમાં બદલવા માટે, તમારે તેઓ કેવી રીતે વિચારે છે તે સમજવું જોઈએ.
આ તત્વો દ્વારા વિશ્વાસ કેળવો:
- સોશિયલ પ્રૂફ (Social Proof): રિવ્યુ અને ટેસ્ટિમોનિયલ્સનો ઉપયોગ કરો. બતાવો કે વાસ્તવિક લોકો તમારી સેવાનો ઉપયોગ કરે છે.
- સુસંગતતા (Consistency): તમારા રંગો અને લોગો સમાન રાખો. તે પરિચિતતા બનાવે છે.
- પારદર્શિતા (Transparency): સ્પષ્ટ સંપર્ક વિગતો બતાવો. તે ડર ઘટાડે છે.
પસંદગીનો વિરોધાભાસ (Paradox of Choice) ટાળો.
ઘણા બધા બટનો અને મેનૂ નિર્ણય લેવામાં થાક (decision fatigue) પેદા કરે છે. જ્યારે લોકો અતિશય ભાર અનુભવે છે, ત્યારે તેઓ નીકળી જાય છે.
તમારી ડિઝાઇન સરળ રાખો. આ યુક્તિઓનો ઉપયોગ કરો:
- સ્પષ્ટ નેવિગેશન (Clear Navigation): વપરાશકર્તાઓને આગળ ક્યાં જવું તે જાણવામાં મદદ કરો.
- વિઝ્યુઅલ હાયરાર્કી (Visual Hierarchy): મોટા હેડલાઇન્સનો ઉપયોગ કરો જેથી લોકો પહેલા મહત્વની માહિતી જુએ.
- સ્કેનિંગ પેટર્ન (Scanning Patterns): લોકો પેજ સ્કેન કરે છે. તેઓ તેને પુસ્તકોની જેમ વાંચતા નથી.
લાગણીઓ સાથે જોડાઓ.
તર્ક લોકોને વિચારવા મજબૂર કરે છે, પરંતુ લાગણીઓ લોકોને કાર્ય કરવા પ્રેરે છે.
- સુરક્ષા કંપનીએ સુરક્ષા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ.
- ફિટનેસ સાઇટે વ્યક્તિગત લક્ષ્યો પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ.
- કન્સલ્ટન્ટે વૃદ્ધિ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવું જોઈએ.
મૂંઝવણ પેદા કરવાનું બંધ કરો.
તમારા મુલાકાતીઓએ તરત જ જાણવું જોઈએ કે તમે શું ઓફર કરો છો. જો તેમણે અનુમાન લગાવવું પડશે, તો તેઓ નીકળી જશે.
મજબૂત કોલ્સ ટુ એક્શન (calls to action) નો ઉપયોગ કરો.
"Submit" કહેવાને બદલે, "તમારી મફત સલાહ મેળવો" (Get Your Free Consultation) કહો. તેમને મળતા ફાયદા વિશે જણાવો.
ઝડપ અને મોબાઈલ વપરાશ પર ધ્યાન આપો.
ધીમી સાઇટ્સ અવિશ્વસનીય લાગે છે. જો તમારી મોબાઈલ સાઇટ વાપરવામાં મુશ્કેલ હોય, તો લોકો સરળ વિકલ્પ શોધી લેશે.
એક ઉત્તમ વેબસાઇટ માત્ર દેખાવમાં સારી નથી હોતી. તે લોકોને આત્મવિશ્વાસપૂર્ણ નિર્ણય તરફ દોરી જાય છે.
Source: https://dev.to/grehasoft1234/the-psychology-behind-high-converting-websites-2cdi