הפסיכולוגיה שמאחורי אתרים בעלי אחוזי המרה גבוהים
אתם נכנסים לאתר אחד ומרגישים מוכנים לקנות. אתם נכנסים לאחר ויוצאים תוך שניות.
ההבדל הזה לא קשור למוצר שלכם. הוא קשור לפסיכולוגיה.
אנשים שופטים את האתר שלכם תוך שניות. הם מחליטים אם אתם אמינים ורלוונטיים עוד לפני שהם קוראים משפט אחד.
כדי להפוך מבקרים ללקוחות, עליכם להבין איך הם חושבים.
בנו אמון באמצעות האלמנטים הבאים:
- הוכחה חברתית: השתמשו בביקורות ועדויות. הראו שאנשים אמיתיים משתמשים בשירות שלכם.
- עקביות: שמרו על צבעים ולוגואים אחידים. זה יוצר תחושת מוכרות.
- שקיפות: הציגו פרטי קשר ברורים. זה מפחית חשש.
הימנעו מפרדוקס הבחירה.
יותר מדי כפתורים ותפריטים גורמים לעייפות בקבלת החלטות. כשאנשים מרגישים מוצפים, הם עוזבים.
שמרו על עיצוב פשוט. השתמשו בטקטיקות הבאות:
- ניווט ברור: עזרו למשתמשים לדעת לאן ללכת הלאה.
- היררכיה ויזואלית: השתמשו בכותרות גדולות כדי שאנשים יראו מידע חשוב קודם.
- דפוסי סריקה: אנשים סורקים דפים. הם לא קוראים אותם כמו ספרים.
התחברו לרגשות.
לוגיקה גורמת לאנשים לחשוב, אבל רגש גורם לאנשים לפעול.
- חברת אבטחה צריכה להתמקד בהגנה.
- אתר כושר צריך להתמקד במטרות אישיות.
- יועץ צריך להתמקד בצמיחה.
הפסיקו ליצור בלבול.
המבקרים שלכם חייבים לדעת בדיוק מה אתם מציעים באופן מיידי. אם הם יצטרכו לנחש, הם יעזבו.
השתמשו בקריאות לפעולה חזקות.
במקום לומר "שלח", אמרו "קבלו ייעוץ חינם". אמרו להם מה התועלת שהם יקבלו.
התמקדו במהירות ובשימוש בנייד.
אתרים איטיים מרגישים לא אמינים. אם האתר שלכם בנייד קשה לשימוש, אנשים ימצאו חלופה קלה יותר.
אתר נהדר עושה יותר מאשר רק להיראות טוב. הוא מנחה אנשים לקבלת החלטה בביטחון.
מקור: https://dev.to/grehasoft1234/the-psychology-behind-high-converting-websites-2cdi