Psikologi di Sebalik Laman Web Berpenukaran Tinggi
Anda melawat sebuah laman web dan berasa bersedia untuk membeli. Anda melawat laman web lain dan meninggalkannya dalam beberapa saat.
Perbezaan ini bukan tentang produk anda. Ia adalah tentang psikologi.
Orang ramai menilai laman web anda dalam beberapa saat. Mereka memutuskan sama ada anda boleh dipercayai dan relevan sebelum mereka membaca satu ayat pun.
Untuk menukarkan pelawat kepada pelanggan, anda mesti memahami cara mereka berfikir.
Bina kepercayaan dengan elemen-elemen ini:
- Bukti Sosial: Gunakan ulasan dan testimoni. Tunjukkan bahawa orang sebenar menggunakan perkhidmatan anda.
- Konsistensi: Kekalkan warna dan logo yang sama. Ia mewujudkan rasa keakraban.
- Ketelusan: Paparkan butiran hubungan yang jelas. Ia mengurangkan rasa bimbang.
Elakkan Paradoks Pilihan.
Terlalu banyak butang dan menu menyebabkan keletihan membuat keputusan. Apabila orang berasa terbeban, mereka akan pergi.
Pastikan reka bentuk anda ringkas. Gunakan taktik ini:
- Navigasi yang Jelas: Bantu pengguna mengetahui ke mana mereka perlu pergi seterusnya.
- Hierarki Visual: Gunakan tajuk yang besar supaya orang melihat maklumat penting terlebih dahulu.
- Corak Imbasan: Orang ramai mengimbas halaman. Mereka tidak membacanya seperti buku.
Berhubung dengan emosi.
Logik membuatkan orang berfikir, tetapi emosi membuatkan orang bertindak.
- Firma keselamatan harus fokus pada perlindungan.
- Laman web kecergasan harus fokus pada matlamat peribadi.
- Perunding harus fokus pada pertumbuhan.
Berhenti menyebabkan kekeliruan.
Pelawat anda mesti tahu dengan tepat apa yang anda tawarkan dengan serta-merta. Jika mereka terpaksa meneka, mereka akan pergi.
Gunakan seruan tindakan yang kuat.
Daripada menyebut "Hantar," katakan "Dapatkan Konsultasi Percuma Anda." Beritahu mereka manfaat yang mereka terima.
Fokus pada kelajuan dan penggunaan mudah alih.
Laman web yang perlahan terasa tidak boleh dipercayai. Jika laman mudah alih anda sukar digunakan, orang akan mencari alternatif yang lebih mudah.
Laman web yang hebat melakukan lebih daripada sekadar kelihatan cantik. Ia membimbing orang ramai ke arah keputusan yang yakin.
Sumber: https://dev.to/grehasoft1234/the-psychology-behind-high-converting-websites-2cdi