비샬 시카(Vishal Sikka)의 Hang Ten Systems, AI를 통해 IT 서비스 시장의 혁신을 목표로 하다
전 Infosys CEO인 비샬 시카(Vishal Sikka)가 기존의 IT 서비스 모델에 도전하기 위해 설계된 새로운 스타트업, Hang Ten Systems와 함께 기업 시장으로 복귀한다. 이 벤처 기업은 에이전틱 코드 생성(agentic code generation)과 AI 기반 자동화를 활용하여, 수십 년 동안 업계를 정의해 온 노동 집약적인 아웃소싱 방식을 대체하고자 한다.
IT 서비스의 선형 확장 모델에 대한 도전
수년 동안 Infosys와 TCS 같은 거대 기업들이 주도해 온 IT 서비스 산업은 매출 성장이 인력 증원과 직접적으로 연결되는 선형 확장(linear scaling) 모델을 기반으로 운영되어 왔다. 전통적인 기업들은 대규모 개발자 팀을 통해 기업용 소프트웨어의 커스터마이징, 통합 및 유지보수를 아웃소싱함으로써 수십억 달러의 수익을 창출한다.
Hang Ten Systems는 이러한 순환을 끊는 것을 목표로 한다. Mayfield가 주도하고 Aramco Ventures가 전략적 지원을 맡은 3,200만 달러 규모의 시드 라운드를 유치한 이 스타트업은 'AI 네이티브(AI-native)' 인도 모델을 기반으로 구축되었다. 전통적인 기업들과 달리, Hang Ten의 레버리지는 재사용 가능한 AI 기술과 자동화된 워크플로우를 사용하여 프로젝트가 진행될수록 성장하도록 설계되었다. Mayfield의 매니징 파트너인 나빈 차다(Navin Chaddha)가 언급했듯이, 목표는 생산성이 인력 증가에 따라 선형적으로 늘어나는 것이 아니라 기하급수적으로 증가하도록 보장하는 것이다.
에이전틱 코드 생성 및 기업 배포
시카의 이전 벤처인 VianAI가 AI 기반 의사결정 및 분석에 집중했다면, Hang Ten Systems는 소프트웨어의 실제 구축 및 운영으로 초점을 전환한다. 이 스타트업은 에이전틱 코드 생성(agentic code generation)을 전문으로 하며, 기업이 AI 에이전트를 사용하여 복잡한 소프트웨어 환경을 지속적으로 구축, 수정 및 운영할 수 있도록 한다.
이 회사는 이미 이론적 단계를 넘어 움직이고 있다. 출시된 지 불과 한 달밖에 되지 않았음에도 불구하고, Hang Ten은 Siemens Gamesa Renewable Energy 및 Fresenius와 같은 고객을 확보했다. 리더십 팀은 깊은 도메인 전문성을 갖추고 있으며, CTO 나빈 부디라자(Navin Budhiraja)와 최고 디자인 책임자(CDO) 산자이 라자가팔란(Sanjay Rajagopalan)과 같은 공동 창업자들은 다수가 SAP와 Infosys에서 시카와 함께 일한 경험이 있다.
거대한 AI 논쟁: 파괴인가, 확장인가?
Hang Ten Systems의 등장은 기술 생태계의 근본적인 긴장 상태를 부각시킨다. AI가 IT 서비스의 가용 시장을 파괴할 것인지, 아니면 확장할 것인지에 대해 분석가들 사이에서 논쟁이 커지고 있다.
한편에서는 Jefferies의 분석가들이 자동화가 청구 가능 시간(billable hours)을 잠식함에 따라 IT 서비스가 대규모 파괴에 직면하는 첫 번째 분야 중 하나가 될 수 있다고 시사한다. 반면, Infosys의 회장 난단 나일레카니(Nandan Nilekani)와 같은 업계 리더들은 AI가 시장을 확장할 것이라고 주장한다. 실제로 Infosys는 'AI 우선 서비스(AI-first services)'가 2030년까지 3,000억 달러에서 4,000억 달러 규모의 거대한 시장을 창출할 수 있다고 전망했다.
Hang Ten Systems는 '파괴자(disruptor)' 진영을 대표하며, 기업용 소프트웨어의 미래가 대규모 인력을 관리하는 것이 아니라 전례 없는 속도와 효율성으로 엔지니어링 작업을 수행할 수 있는 정교한 AI 에이전트를 오케스트레이션(orchestrating)하는 데 있다고 확신하고 있다.
핵심 요약
- 새로운 경제 모델: Hang Ten Systems는 인력 중심의 선형 확장 모델인 전통적인 IT 서비스를 자동화를 통해 확장 가능한 AI 네이티브 방식으로 대체하고자 한다.
- 기술적 초점: 이 스타트업은 에이전틱 코드 생성과 재사용 가능한 AI 기술을 활용하여 기업용 소프트웨어의 구축, 수정 및 유지보수를 자동화한다.
- 상당한 모멘텀: 3,200만 달러 규모의 시드 라운드를 지원받은 이 회사는 이미 Siemens Gamesa 및 Fresenius와 같은 주요 고객을 대상으로 AI 네이티브 인도 모델을 배포하고 있다.