സാധാരണ ഹെൽത്ത്കെയർ സോഫ്റ്റ്വെയർ വെല്ലുവിളികൾ
ഹെൽത്ത്കെയർ സോഫ്റ്റ്വെയർ നിർമ്മിക്കുന്നത് ഒരു സാധാരണ ആപ്പ് നിർമ്മിക്കുന്നത് പോലെയല്ല. ഒരു ഓൺലൈൻ സ്റ്റോറിലെ പിശക് (bug) ഒരു വിൽപ്പന നഷ്ടപ്പെടുന്നതിലേക്ക് നയിച്ചേക്കാം. എന്നാൽ ഹെൽത്ത്കെയർ സോഫ്റ്റ്വെയറിലെ ഒരു പിശക് രോഗിയുടെ സുരക്ഷയെ ബാധിച്ചേക്കാം.
2032-ഓടെ ഹെൽത്ത്കെയർ ഐടി (IT) വിപണി 1.7 ട്രില്യൺ ഡോളറിൽ എത്തിച്ചേരും. അപകടസാധ്യതകൾ അറിയാതെ തന്നെ പല ടീമുകളും ഈ മേഖലയിലേക്ക് കടന്നുവരുന്നു. വിജയിക്കാൻ നിങ്ങൾ ഈ ഏഴ് തടസ്സങ്ങളെ നേരിടേണ്ടതുണ്ട്.
കംപ്ലയൻസ് (Compliance) HIPAA-യെ കുറിച്ച് ചിന്തിക്കാൻ അവസാന സമയം വരെ കാത്തിരിക്കരുത്. ഡിസൈൻ ഘട്ടത്തിൽ തന്നെ നിങ്ങളുടെ ടീമിലേക്ക് ഒരു കംപ്ലയൻസ് വിദഗ്ധനെ ഉൾപ്പെടുത്തുക. നിങ്ങളുടെ ആർക്കിടെക്ചറിൽ തന്നെ കംപ്ലയൻസ് ഉൾപ്പെടുത്തുന്നത് പണം ലാഭിക്കാൻ സഹായിക്കും. ഓട്ടോമേറ്റഡ് സ്കാനിംഗ് ടൂളുകൾ ഉപയോഗിക്കുകയും കൃത്യമായ ഇടവേളകളിൽ ഓഡിറ്റുകൾ നടത്തുകയും ചെയ്യുക.
ലെഗസി സിസ്റ്റങ്ങൾ (Legacy Systems) പഴയ ഹോസ്പിറ്റൽ സിസ്റ്റങ്ങൾ ഒറ്റരാത്രികൊണ്ട് മാറ്റാൻ കഴിയില്ല. ജീവനക്കാർക്ക് അവ ആവശ്യമാണ്. മിഡിൽവെയറുകളും (middleware) FHIR APIs-ഉം ഉപയോഗിച്ച് അവയ്ക്ക് അനുയോജ്യമായ രീതിയിൽ പുതിയവ നിർമ്മിക്കുക. പഴയ ഫോർമാറ്റുകളെ പുതിയവയുമായി ബന്ധിപ്പിക്കാൻ Mirth Connect പോലുള്ള ടൂളുകൾ സഹായിക്കും.
ഡാറ്റാ സുരക്ഷ (Data Security) അകത്തുനിന്നുള്ള ഭീഷണികൾ (Insider threats) വലിയൊരു അപകടസാധ്യതയാണ്. ഒരു സീറോ ട്രസ്റ്റ് ആർക്കിടെക്ചർ (zero trust architecture) ഉപയോഗിക്കുക. ഒരു ഉപയോക്താവ് നിങ്ങളുടെ നെറ്റ്വർക്കിൽ ഉള്ളതുകൊണ്ട് മാത്രം അവർ സുരക്ഷിതരാണെന്ന് കരുതരുത്. എല്ലാവർക്കും മൾട്ടി ഫാക്ടർ ഓതന്റിക്കേഷൻ (multi factor authentication) നിർബന്ധമാക്കുക. ഡാറ്റ കൈമാറുന്നതിനും സംഭരിക്കുന്നതിനും (storage) ഇടയിൽ അത് എൻക്രിപ്റ്റ് ചെയ്യുക.
ഇന്റർഓപ്പറബിലിറ്റി (Interoperability) മെഡിക്കൽ ഡാറ്റ പലപ്പോഴും ഒറ്റപ്പെട്ട രീതിയിൽ (silos) കുടുങ്ങിക്കിടക്കാറുണ്ട്. ലാബുകൾക്കും ആശുപത്രികൾക്കും ഇടയിൽ ഡാറ്റ കൈമാറാൻ FHIR R4 സ്റ്റാൻഡേർഡുകൾ ഉപയോഗിക്കുക. തുടക്കം മുതൽ തന്നെ SNOMED CT, LOINC തുടങ്ങിയ സ്റ്റാൻഡേർഡ് പദാവലികൾ ഉപയോഗിക്കുക. ഇവ പിന്നീട് കൂട്ടിച്ചേർക്കുന്നത് ചെലവേറിയ കാര്യമാണ്.
യൂസർ എക്സ്പീരിയൻസ് (User Experience) നിങ്ങളുടെ സോഫ്റ്റ്വെയർ ഉപയോഗിക്കാൻ പ്രയാസമാണെങ്കിൽ, ഡോക്ടർമാർ പകരം സ്റ്റിക്കി നോട്ടുകൾ ഉപയോഗിച്ചേക്കാം. ഇത് ഡാറ്റാ വിടവുകൾ (data gaps) ഉണ്ടാക്കും. നഴ്സുമാരും ഡോക്ടർമാരും യഥാർത്ഥ സാഹചര്യങ്ങളിൽ എങ്ങനെയാണ് ജോലി ചെയ്യുന്നതെന്ന് നിരീക്ഷിക്കുക. കോഡ് എഴുതുന്നതിന് മുമ്പ് യഥാർത്ഥ ക്ലിനിക്കൽ സ്റ്റാഫുമായി നിങ്ങളുടെ ഡിസൈൻ പരീക്ഷിച്ചു നോക്കുക.
ടെസ്റ്റിംഗ് സൈക്കിളുകൾ (Testing Cycles) ടെസ്റ്റിംഗ് ഘട്ടത്തിൽ തിടുക്കം കാണിക്കരുത്. ആവശ്യകതകൾ (requirements) നിശ്ചയിക്കുന്ന ഘട്ടത്തിൽ തന്നെ നിങ്ങളുടെ പ്രോജക്റ്റിലേക്ക് QA എഞ്ചിനീയർമാരെ കൊണ്ടുവരിക. സിസ്റ്റത്തിലെ നിരന്തരമായ മാറ്റങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് മുന്നോട്ട് പോകാൻ ഓട്ടോമേറ്റഡ് റഗ്രഷൻ ടെസ്റ്റിംഗ് (automated regression testing) ഉപയോഗിക്കുക.
സ്കെയിലബിലിറ്റി (Scalability) സിസ്റ്റത്തിന്റെ ലഭ്യത (Uptime) ജീവൻ രക്ഷിക്കും. ഓട്ടോ സ്കെയിലിംഗ് (auto scaling) ഉള്ള ക്ലൗഡ് നേറ്റീവ് ഡിസൈനുകൾ ഉപയോഗിക്കുക. കടുത്ത തിരക്കുള്ള സമയങ്ങളിൽ ലോഡ് ടെസ്റ്റുകൾ നടത്തുക. നിങ്ങളുടെ ഡിസാസ്റ്റർ റിക്കവറി പ്ലാൻ (disaster recovery plan) കൃത്യമായി പരിശീലിക്കുക.
ഹെൽത്ത്കെയർ സോഫ്റ്റ്വെയർ നിർമ്മിക്കുന്നത് പ്രയാസകരമാണ്. നിയമങ്ങൾ കർശനമാണ്, ഉപയോക്താക്കളും തിരക്കിലാണ്. എന്നാൽ നിങ്ങൾ വിജയിക്കുമ്പോൾ, രോഗനിർണ്ണയം വേഗത്തിലാക്കാനും മരുന്ന് സംബന്ധമായ പിശകുകൾ കുറയ്ക്കാനും ഡോക്ടർമാരെ നിങ്ങൾ സഹായിക്കുന്നു.
ഓപ്ഷണൽ ലേണിംഗ് കമ്മ്യൂണിറ്റി: https://t.me/GyaanSetuAi