𝗖𝗼𝗺𝗺𝗼𝗻 𝗛𝗲𝗮𝗹𝘁𝗵𝗰𝗮𝗿𝗲 𝗦𝗼𝗳𝘁𝘄𝗮𝗿𝗲 𝗖𝗵𝗮𝗹𝗹𝗲𝗻𝗴𝗲𝘀

ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر بنانا کسی عام ایپ بنانے جیسا نہیں ہے۔ آن لائن اسٹور میں ایک بگ (bug) کا مطلب ہے ایک فروخت کا ضائع ہونا، لیکن ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر میں ایک بگ مریض کی حفاظت پر اثر انداز ہو سکتا ہے۔

ہیلتھ کیئر آئی ٹی مارکیٹ 2032 تک 1.7 ٹریلین ڈالر تک پہنچ جائے گی۔ بہت سی ٹیمیں خطرات سے واقف ہوئے بغیر اس شعبے میں قدم رکھتی ہیں۔ کامیاب ہونے کے لیے آپ کو ان سات رکاوٹوں کو دور کرنا ہوگا۔

  1. Compliance (تعمیل) HIPAA کے بارے میں سوچنے کے لیے آخر تک انتظار نہ کریں۔ ڈیزائن کے مرحلے کے دوران ہی اپنی ٹیم میں ایک کمپلائنس ایکسپرٹ شامل کریں۔ اپنی آرکیٹیکچر میں ہی تعمیل کو شامل کرنا پیسے بچاتا ہے۔ خودکار اسکیننگ ٹولز کا استعمال کریں اور باقاعدگی سے آڈٹ کریں۔

  2. Legacy Systems (پرانے سسٹمز) آپ راتوں رات ہسپتالوں کے پرانے سسٹمز کو تبدیل نہیں کر سکتے۔ عملہ ان پر کام کرنے کا محتاج ہوتا ہے۔ مڈل ویئر (middleware) اور FHIR APIs کا استعمال کرتے ہوئے ان کے گرد اپنا سسٹم تیار کریں۔ Mirth Connect جیسے ٹولز آپ کو پرانے فارمیٹس کو نئے فارمیٹس سے جوڑنے میں مدد دیتے ہیں۔

  3. Data Security (ڈیٹا کی سیکیورٹی) اندرونی خطرات ایک بڑا خطرہ ہیں۔ 'زیرو ٹرسٹ آرکیٹیکچر' (zero trust architecture) کا استعمال کریں۔ کبھی بھی یہ فرض نہ کریں کہ کوئی صارف محفوظ ہے صرف اس لیے کہ وہ آپ کے نیٹ ورک پر ہے۔ ہر کسی کے لیے ملٹی فیکٹر آتھنٹیکیشن (multi factor authentication) لازمی کریں۔ ڈیٹا کو منتقل ہوتے وقت اور اسٹوریج میں موجود ہونے کے دوران بھی انکرپٹ (encrypt) کریں۔

  4. Interoperability (باہمی عمل پذیری) طبی ڈیٹا اکثر الگ تھلگ (silos) رہ جاتا ہے۔ لیبارٹریوں اور ہسپتالوں کے درمیان ڈیٹا منتقل کرنے کے لیے FHIR R4 اسٹینڈرڈز کا استعمال کریں۔ شروع سے ہی SNOMED CT اور LOINC جیسی معیاری اصطلاحات استعمال کریں۔ ان چیزوں کو بعد میں شامل کرنا مہنگا پڑتا ہے۔

  5. User Experience (صارف کا تجربہ) اگر آپ کا سافٹ ویئر استعمال کرنے میں مشکل ہے، تو ڈاکٹر اس کے بجائے اسٹکی نوٹس (sticky notes) استعمال کریں گے۔ اس سے ڈیٹا میں خلا پیدا ہو جاتا ہے۔ دیکھیں کہ نرسیں اور ڈاکٹر حقیقی ماحول میں کیسے کام کرتے ہیں۔ کوڈ لکھنے سے پہلے اپنے ڈیزائن کو اصل طبی عملے کے ساتھ ٹیسٹ کریں۔

  6. Testing Cycles (ٹیسٹنگ سائیکلز) اپنے ٹیسٹنگ کے مرحلے میں جلدی نہ کریں۔ ضرورت کے مرحلے (requirement stage) کے دوران ہی اپنے پروجیکٹ میں QA انجینئرز کو شامل کریں۔ سسٹم میں ہونے والی کثرت سے تبدیلیوں کے ساتھ ہم آہنگ رہنے کے لیے خودکار ریگریشن ٹیسٹنگ (automated regression testing) کا استعمال کریں۔

  7. Scalability (وسعت پذیری) سسٹم کا اپ ٹائم (uptime) زندگیاں بچاتا ہے۔ آٹو اسکیلنگ (auto scaling) کے ساتھ کلاؤڈ نیٹو ڈیزائنز کا استعمال کریں۔ انتہائی مصروف اوقات (peak scenarios) کے دوران لوڈ ٹیسٹ کریں۔ اپنے ڈیزاسٹر ریکوری پلان (disaster recovery plan) کی باقاعدگی سے مشق کریں۔

ہیلتھ کیئر سافٹ ویئر مشکل ہے۔ قوانین سخت ہیں اور صارفین مصروف رہتے ہیں۔ لیکن جب آپ کامیاب ہوتے ہیں، تو آپ ڈاکٹروں کو تشخیص تیزی سے کرنے اور ادویات کی غلطیوں کو کم کرنے میں مدد دیتے ہیں۔

Source: https://dev.to/lia_foster327/common-challenges-in-healthcare-software-development-and-how-to-overcome-them-15c8

Optional learning community: https://t.me/GyaanSetuAi