𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗔𝗥𝗧 𝗢𝗙 𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧 𝗢𝗣𝗧𝗜𝗢𝗡𝗦
Pernahkah anda terfikir mengapa sesuatu perkara dipilih secara automatik untuk anda? Satu butang kecil boleh mengosongkan poket anda. Minda seorang peniaga sangat berbahaya. Dia menggunakan Psikologi Pelanggan di kedainya. Dia menjadikan barangan paling mahal di kedai sebagai Pilihan Default. Pelanggan berasa seolah-olah dia sedang memilih yang terbaik. Sedangkan dia sebenarnya hanya bersikap malas. Ini dipanggil Teori Nudge. Perubahan kecil ini meningkatkan hasil (revenue) beliau sepuluh kali ganda. Tanpa melakukan apa-apa yang baharu, dia memperoleh semua keuntungan (profit).
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Memudahkan keputusan pelanggan adalah pemasaran (marketing) yang paling hebat. Adakah anda menggunakan Strategi Default dalam perniagaan anda?