𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗔𝗥𝗧 𝗢𝗙 𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧

𝗦𝗘𝗡𝗜 𝗚𝗘𝗟𝗔𝗣 𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧

Seorang pelanggan yang naif sedang melihat barangan kegemarannya. Dia menyangka dia sedang membuat keputusan. Namun sebenarnya, dia telah terperangkap dalam satu jerat. Syarikat-syarikat bermain dengan emosi anda. Mereka tahu apa yang anda mahukan. Mereka mengawal Decision Making anda. Mereka menjadikan Interface begitu mudah sehingga anda klik tanpa berfikir. Inilah yang dipanggil penggunaan Dark Patterns. Mereka mewujudkan Scarcity bahawa stok hampir habis. Mereka menunjukkan Urgency bahawa jualan hanya tinggal beberapa minit sahaja. Hari ini, perniagaan bernilai jutaan bergantung kepada Psikologi ini. Mereka tidak menjual kepada anda. Mereka memaksa anda untuk membeli.

💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: Memahami Customer Psychology adalah pemasaran yang sebenar. Adakah anda juga akan menggunakan ketakutan pelanggan demi Sales?