Tumefundwa kufuata kile kilicho nje ya uwezo wetu. Mwambie mtu hawezi kupata kitu fulani, na ghafla anahitaji kitu hicho. Hii siyo kasoro katika uwezo wa binadamu wa kufikiri. Ni nyenzo ambayo wabunifu wenye akili huitumia kwa makusudi.
Bidhaa inapokuwa ya kawaida kabisa na soko limejaa washindani, hisia ya kwanza ni kushusha bei. Punguza bei. Shindana kwa kushuka hadi chini kabisa. Shindana kwa urahisi wa upatikanaji na utegemee kuuza kwa wingi. Lakini baadhi ya timu hufanya kinyume kabisa. Wanapunguza uwezekano wa kupata bidhaa hiyo. Wanapunguza usambazaji. Wanafanya kitu kuwa kigumu kupatikana. Na kwa namna fulani, bidhaa ya kawaida inakuwa kitu ambacho watu wanapanga foleni kukinunua.
Kwa Nini Tunda Lililokatazwa Lina Ladha Nzuri Zaidi
Wataalamu wa saikolojia wamekuwa wakichunguza kwa muda mrefu kwamba uhaba unaharibu mchakato wetu wa tathmini. Wakati kitu ni adimu, tunadhani kina thamani ya siri hata kama hatuna ushahidi mwingine wowote. Hii si kuhusu uchambuzi wa kimantiki. Stika rahisi ya 'iliyowekwa kikomo' kwenye rafu inaweza kupuuza miezi ya ununuzi wa kulinganisha kwa uangalifu.
Katika masoko yenye msongamano, chapa nyingi hujaribu kupiga kelele kwa nguvu zaidi. Wanaongeza vipengele, wanatoa punguzo la ghafla, na kutumia pesa nyingi kwenye matangazo ili kushindana kupata uangalifu ule ule uliopungua. Hatua ya kijanja ni kuacha kupiga kelele na kuanza kuchuja. Kwa kuzuia upatikanaji, unabadilisha mienendo ya nguvu. Mteja hatumii tena muda wake kukufanyia fadhila kwa kuangalia bidhaa zako. Badala yake, wanajipatia nafasi ya kuingia.
Fikiria mara ya mwisho ulipoona bidhaa ya kawaida ikiuzwa yote ndani ya dakika chache. Inaweza kuwa hoodie ya pamba, chupa ya chuma isiyopata kutu, au programu yenye orodha ya kusubiri. Hakuna kati ya vitu hivi vilivyokuwa na mapinduzi ya kiteknolojia. Waumbaji waliamua tu kwamba kila mtu hatapata kimoja. Uamuzi huo ulileta mvutano. Mvutano unaleta mazungumzo. Mazungumzo yanatengeneza hadhi. Na hadhi, mikononi mwa watu sahihi, ina nguvu zaidi kuliko punguzo la asilimia kumi laweza kuwa nalo.
Fenomena ya Bidhaa ya Kawaida
Hapa ndipo sehemu inayowachanganya waanzilishi wenye mantiki. Bidhaa yenyewe haikuwa ya pekee. Ilikuwa ya kawaida. Inayoweza kuigwa. Labda ilikuwa duni kulingana na vipimo vya kiufundi. Hata hivyo, upendeleo (exclusivity) haufanyi kazi vizuri kwenye vitu ambavyo tayari ni vya daraja la juu. Unafanya kazi vizuri zaidi kwenye vitu ambavyo vinapaswa kupatikana kwa urahisi. Bidhaa ya soko la jumla ambayo ghafla inazuiliwa inatuma ishara inayochanganya, na ishara zinazochanganya zinafanya watu watie maanani.
Wazia kikombe cha kauri cha kawaida. Katika supermarket, kinagharimu dola chache na kipo kwenye mrundikano. Katika muktadha tofauti, kikitolewa bila onyo, kikiwa na kikomo cha vipande mia mbili, na kikiuzwa kupitia kiungo cha siri pekee, kikombe hicho hicho kinakuwa kitu cha thamani ya kihistoria. Wanunuzi hukipiga picha. Wanachapisha kuhusu kufungua kifurushi (unboxing). Wanachukulia kama sanaa.
Hapa ndipo wajasiriamali wengi wanaposita. Wanaamini bidhaa yao lazima iwe bora kiasili ili kuheshimiwa. Wanajikita sana katika kuboresha kipengele cha kumi huku wakipuuza jinsi inavyowasilishwa (framing). Lakini thamani inategemea muktadha. Al