Enterprise Automation AI vs. Traditional RPA

ஆட்டோமேஷன் சூழல் மாறிவிட்டது.

இருபது ஆண்டுகளாக, Robotic Process Automation (RPA) முன்னணியில் இருந்தது. UiPath மற்றும் Blue Prism போன்ற கருவிகளுக்காக நிறுவனங்கள் பில்லியன் கணக்கான டாலர்களைச் செலவிட்டன. இப்போது, ஒரு புதிய வகை உருவாகியுள்ளது. Enterprise Automation AI என்பது வெறும் பொத்தான்களைக் கிளிக் செய்வதற்குப் பதிலாக, இடைமுகங்களை (interfaces) புரிந்துகொள்கிறது.

தவறான அணுகுமுறையைத் தேர்ந்தெடுப்பது உங்கள் முதலீட்டைப் பராமரிப்புச் சுமையாக மாற்றிவிடும்.

RPA எவ்வாறு செயல்படுகிறது: • ஒரு டெவலப்பர் குறிப்பிட்ட பணிகளைப் பதிவு செய்கிறார். • இந்தக் கருவி துல்லியமான பிக்சல் ஆயத்தொலைவுகள் (pixel coordinates) மற்றும் நேரத்தைக் கண்டறிகிறது. • இந்த எஞ்சின் (engine) குறிப்பிட்ட கால இடைவெளியில் இந்தச் செயல்களைத் திரும்பச் செய்கிறது.

RPA-வில் உள்ள சிக்கல்கள்: • பயனர் இடைமுகம் (user interface) மாறும்போது இது செயலிழந்துவிடும். • எதிர்பாராத தரவு வடிவங்களைக் (data formats) கையாள முடியாது. • முடிவெடுப்பதற்கான புத்திசாலித்தனம் இதில் இல்லை. • பராமரிப்புச் செலவுகள் அதிகமாக இருக்கும்.

Enterprise Automation AI எவ்வாறு செயல்படுகிறது: • நீங்கள் ஒரு ஏஜென்ட்டிற்கு (agent) சாதாரண ஆங்கிலத்தில் ஒரு இலக்கைக் கொடுக்கிறீர்கள். • கம்ப்யூட்டர் விஷன் (Computer vision) திரையைப் படிக்கிறது. • ஏஜென்ட் செயல்களைத் திட்டமிட்டுச் செயல்படுத்துகிறது. • இந்த அமைப்பு மாற்றங்களுக்குத் தானாகவே தகவமைத்துக் கொள்கிறது.

AI ஆட்டோமேஷனின் நன்மைகள்: • இது UI மாற்றங்களால் செயலிழக்காமல் கையாள்கிறது. • விதிவிலக்கான நேரங்களில் (exceptions) இது முடிவெடுக்கிறது. • இதற்குப் பராமரிப்புத் தேவை குறைவு. • ஒரு ஏஜென்ட் மனித உதவியுடன் கூடிய மற்றும் தன்னாட்சி (autonomous) வேலைகள் இரண்டையும் கையாள்கிறது.

ஒப்பீட்டு வழிகாட்டி:

அமைக்கும் நேரம் (Setup Time): • RPA: நாட்கள் முதல் வாரங்கள் வரை. • AI: மணிநேரங்கள் முதல் நாட்கள் வரை.

பராமரிப்பு (Maintenance): • RPA: அதிகம். • AI: குறைவு.

எதற்கு சிறந்தது: • RPA: நிலையான, அதிக அளவுள்ள, எளிமையான பணிப்பாய்வுகள் (workflows). • AI: தீர்ப்புத் தேவைப்படும் சிக்கலான, மாறுபடும் செயல்முறைகள்.

RPA-வை எப்போது பயன்படுத்த வேண்டும்:

  • உங்கள் செயல்முறை நிலையானது மற்றும் ஒருபோதும் மாறுவதில்லை.
  • உங்கள் பணிப்பாய்வு எளிமையானது மற்றும் கடுமையான விதிகளைப் பின்பற்றுகிறது.
  • உங்களிடம் ஏற்கனவே RPA நிபுணர்களும் உள்கட்டமைப்பும் உள்ளன.

AI Automation-ஐ எப்போது பயன்படுத்த வேண்டும்:

  • உங்கள் செயல்முறைகளில் தீர்ப்பு அல்லது சிக்கலான முடிவுகள் தேவைப்படுகின்றன.
  • நீங்கள் புதிதாக ஆட்டோமேஷனை உருவாக்குகிறீர்கள்.
  • உங்கள் பயனர் இடைமுகங்கள் அடிக்கடி மாறுகின்றன.
  • மின்னஞ்சல்கள் அல்லது படங்கள் போன்ற கட்டமைக்கப்படாத தரவுகளை (unstructured data) நீங்கள் கையாள வேண்டும்.

புத்திசாலித்தனமான உத்தி இரண்டையும் பயன்படுத்துவதாகும்.

பழைய லெகசி (legacy) அமைப்புகளில் உள்ள நிலையான, அதிக அளவுள்ள பணிகளுக்கு RPA-வைப் பயன்படுத்தவும். புத்திசாலித்தனம் மற்றும் தகவமைப்பு தேவைப்படும் பணிப்பாய்வுகளுக்கு AI-ஐப் பயன்படுத்தவும். பல நிறுவனங்கள் இரண்டையும் ஒருங்கிணைக்கின்றன. RPA கணிக்கக்கூடிய படிகளைக் கையாள்கிறது, அதே நேரத்தில் AI விதிவிலக்குகளை நிர்வகிக்கிறது.

உங்கள் கட்டமைப்பை (architecture) உங்கள் செயல்முறைக்கு ஏற்ப அமைக்கவும். ஒவ்வொரு பிரச்சனைக்கும் ஒரு கருவியையே பயன்படுத்த முயற்சி செய்யாதீர்கள்.

ஆதாரம்: https://dev.to/dorjamie/enterprise-automation-ai-vs-traditional-rpa-which-approach-wins-5dna

விருப்பமான கற்றல் சமூகம்: https://t.me/GyaanSetuAi