ஆழ்மன விற்பனையின் இருண்ட கலை
ஒரு சிறிய குழந்தை ஒரு பொம்மைக்காக அழுதுகொண்டிருந்தது. கடைக்காரர் அவனுக்கு அந்தப் பொம்மையை விற்கவில்லை. அவர் அந்த குழந்தையின் மனதில் அவராலேயே கட்டுப்படுத்த முடியாத ஒரு ஆசையைத் தூண்டினார்.
ஒரு சாதாரண கடைக்காரர் தனது கடையில் Customer Retention-ஐ அதிகரிக்க விரும்பினார். அவருடைய Sales குறைந்து கொண்டே இருந்தது மற்றும் Profit Margin மிகக் குறைவாக இருந்தது. மக்கள் Product-களை வாங்குவதில்லை என்பதை அவர் உணர்ந்தார். மக்கள் Feelings மற்றும் Emotions-ஐத்தான் வாங்குகிறார்கள்.
அவர் கடையின் Layout-ஐ மாற்றினார். அவர் Scarcity-யைப் பயன்படுத்தினார். அவர் Limited Edition சலுகையை அறிமுகப்படுத்தினார். அவர் வாடிக்கையாளர்களின் மனதில் FOMO-வை உருவாக்கினார்.
மக்கள் யோசிக்காமல் பொருட்களை வாங்கத் தொடங்கினர். அவருடைய Conversion Rate ஒரே இரவில் அதிகரித்தது. அவர் வெறும் பொருட்களை மட்டும் விற்கவில்லை. அவர் ஒரு Psychological Trigger-ஐப் பயன்படுத்தினார்.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: விற்பனை என்பது வெறும் Logic மட்டுமல்ல, அது Emotions சார்ந்த ஒரு விளையாட்டு. உங்கள் வாடிக்கையாளர்களின் உணர்வுகளை நீங்கள் புரிந்து கொள்கிறீர்களா?