சமூக ஊடகத் தளங்கள் (Social feeds) தெளிவுக்கு வெகுமதி அளிக்கின்றன, தேடுபொறிகள் (search engines) முக்கியச் சொற்களுக்கு (keywords) வெகுமதி அளிப்பது போல: முதல் இரண்டு வரிகளில் நீங்கள் கவனத்தை ஈர்க்கவில்லை என்றால், உங்கள் மீதமுள்ள வாதங்கள் வாசிக்கப்படாமலேயே போய்விடும். தொழில்நுட்ப நிறுவனர்கள் (technical founders), பொறியாளர்கள் (engineers) மற்றும் தயாரிப்புத் தலைவர்கள் (product leads) ஆகியோருக்கு இது மிகவும் கடினமானது; ஏனெனில் அவர்கள் LinkedIn-இல் உண்மையான ஆழமான கருத்துக்களுடன் வருகிறார்கள், ஆனால் தேவையற்ற வதந்திகளுக்கோ அல்லது தேவையற்ற விளக்கங்களுக்கோ (fluff) அவர்களுக்குப் பொறுமையே இல்லை. பெரும்பாலான மக்கள் செய்யும் தவறு என்னவென்றால், ஒரு LinkedIn பதிவை ஒரு செய்தி வெளியீடாகவோ (press release) அல்லது வலைப்பதிவுச் சுருக்கமாகவோ (blog summary) கருதுவதுதான். சிறந்த வழி, ஒரு செய்தி அறையின் (newsroom) ஒழுக்கத்தைப் பின்பற்றுவதாகும்.

ஒரு செய்தி அறையில், ஒவ்வொரு செய்தியும் முகப்புப் பக்கத்தில் இடம் பிடிப்பதற்காகப் போட்டியிடுகிறது. தேவையற்ற முன்னுரைகளுக்கு (throat-clearing) அங்கு இடமில்லை. அதே விதி உங்கள் பதிவுகளுக்கும் பொருந்தும். உங்கள் போட்டியாளர் மற்றொரு கருத்துப் பகிர்வு அல்ல; அது அடுத்த புகைப்படம், அடுத்த வேலைவாய்ப்புத் தகவல் அல்லது அடுத்த அறிவிப்பு (notification badge). வாசகரைத் திணறடிக்காமல், முப்பது வினாடிகளுக்குப் பிறகு அவர்களைத் தங்களை விடச் சிறந்தவர்களாக உணர வைப்பதன் மூலம் நீங்கள் வெற்றி பெறலாம்.

ஒரு சந்தைப்படுத்துபவராக (Marketer) அல்லாமல், ஒரு ஆசிரியரைப் (Editor) போலச் சிந்தியுங்கள்

செய்தி அறையின் ஆசிரியர்கள் எதையும் அச்சிடுவதற்கு முன் ஒரு கடுமையான கேள்வியைக் கேட்பார்கள்: "இது இப்போது ஏன் முக்கியமானது?" அவர்கள் ஒரு பதற்றம் (tension), முக்கியத்துவம் (stakes) அல்லது ஆச்சரியத்தைத் தேடுவார்கள். உங்கள் பதிவு "எங்கள் புதிய ஒருங்கிணைப்பை (integration) அறிவிப்பதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்" என்று தொடங்கினால், நீங்கள் ஏற்கனவே தோற்றுவிட்டீர்கள் என்று அர்த்தம். மகிழ்ச்சி என்பது செய்தி அல்ல. அந்த ஒருங்கிணைப்பு ஒரு பணிப்பாய்வை (workflow) மாற்றினால், ஒரு சலிப்பான வேலையைத் தடுத்தால் அல்லது அனைவரும் நிரந்தரமானது என்று நினைத்த ஒரு தற்செயலான முட்டுக்கட்டையை (bottleneck) வெளிப்படுத்தினால் மட்டுமே அது சுவாரஸ்யமானது.

சிக்கலைத் தெளிவான மொழியில் பெயரிடுவதன் மூலம் தொடங்குங்கள். ஒரு லாஜிஸ்டிக்ஸ் (logistics) நிறுவனத்தின் தரவுப் பொறியியல் தலைவர் (data engineering lead), "காட்சித்தன்மையை (visibility) மேம்படுத்த நாங்கள் ஒரு ஸ்ட்ரீமிங் கட்டமைப்பை (streaming architecture) செயல்படுத்தினோம்" என்று எழுதக்கூடாது. அது வாசகருக்கு எதையும் சொல்லவில்லை. அதற்குப் பதிலாக: "எங்கள் லாரிகள் ஒவ்வொரு பத்து வினாடிக்கும் GPS சிக்னல்களை அனுப்பிக் கொண்டிருந்தன, ஆனால் டேஷ்போர்டு (dashboard) ஒவ்வொரு ஆறு நிமிடத்திற்கும் ஒருமுறை மட்டுமே புதுப்பிக்கப்பட்டது. ஓட்டுநர்களும் விநியோகஸ்தர்களும் காலாவதியான தரவுகளைக் கொண்டு முடிவுகளை எடுத்தனர்." இது ஒரு கதை. இதில் எதிர்பார்ப்பிற்கும் யதார்த்தத்திற்கும் இடையே ஒரு இடைவெளி உள்ளது. அந்த இடைவெளியே வாசகரை ஈர்க்கிறது.

கார்ப்பரேட் தேவையற்ற முன்னுரைகளைக் குறைக்கவும்

பெரும்பாலான வரைவுப் பதிவுகளின் முதல் பத்தி சடங்கு ரீதியானது. அது குழுவிற்கு நன்றி கூறுகிறது, இலக்கைக் குறிப்பிடுகிறது மற்றும் பயணத்தைப் பற்றித் தொட்டுச் சொல்கிறது. அதை நீக்கிவிடுங்கள். செய்தி எழுத்து முறை 'தலைகீழ் பிரமிடு' (inverted pyramid) முறையைப் பயன்படுத்துகிறது: மிக முக்கியமான தகவல் முதலில் வரும், அதைத் தொடர்ந்து துணைத் தகவல்கள் வரும், மற்றும் இடமிருந்தால் பின்னணித் தகவல்கள் இறுதியில் வரும்.

இந்த இரண்டு தொடக்கங்களையும் ஒப்பிட்டுப் பாருங்கள். முதலாவது: "பல மாத கடின உழைப்பு மற்றும் எங்களது அற்புதமான பீட்டா சமூகத்திடமிருந்து (beta community) கிடைத்த விலைமதிப்பற்ற கருத்துக்களுக்குப் பிறகு, எங்கள் தளத்தின் பரிணாம வளர்ச்சியில் ஒரு முக்கிய மைல்கல்லைப் பகிர்ந்து கொள்வதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம்." இரண்டாவது: "எங்கள் பதிவுப் படிவம் (signup form) தொலைபேசி எண் பகுதியில் பயனர்களை இழந்து கொண்டிருப்பதை உணர எங்களுக்கு மூன்று முயற்சிகள் தேவைப்பட்டன." இரண்டாவது பதிவுதான் உரையாடல்களில் இடம்பெறும். அது ஒரு மோதலுடன் (conflict) மற்றும் துல்லியத்துடன் தொடங்குகிறது. முதலாவது, யாரும் கேட்க விரும்பாத ஒரு செயல்முறையுடன் தொடங்குகிறது.

"In a world where..." அல்லது "As organizations increasingly..." என்று எழுதத் தோன்றினால், நிறுத்திவிடுங்கள். அந்த வாக்கியங்கள் வெறும் நிரப்பிகள் (spray foam) மட்டுமே. அவை கட்டமைப்பைச் சேர்க்காமல் இடத்தை மட்டுமே நிரப்புகின்றன. உண்மையை, விதிவிலக்கை அல்லது எதிர்பார்ப்புகளை மீறும் விஷயத்தை உடனடியாகக் கூறிவிடுங்கள்.

அனைத்தையும் உறுதியான விவரங்களுடன் இணைக்கவும்

LinkedIn-இல் ஈடுபாட்டிற்கு (engagement) அருவமான (abstract) மொழியே எதிரி. "புதுமையான" (innovative), "அளவிடக்கூடிய" (scalable) மற்றும் "மாற்றத்தக்க" (transformative) போன்ற சொற்கள் சுவரோவியம் போலச் செயல்படுகின்றன. அவை மற்ற எல்லாப் பதிவுகளுடனும் கலந்துவிடுகின்றன. செய்தி அறைகள் உறுதியான பெயர்ச்சொற்களையும் (concrete nouns) சரிபார்க்கக்கூடிய விவரங்களையும் கோருகின்றன, ஏனெனில் அவை மனக்கற்பனையை உருவாக்குகின்றன.

உங்கள் பாதுகாப்புத் கருவி (security tool) இணக்கத்தை (compliance) எளிதாக்குகிறது என்று சொல்லாதீர்கள். அதற்குப் பதிலாக, தணிக்கையாளர்கள் (auditors) முன்பு பதினான்கு மணிநேரம் கைமுறையாகச் சேகரித்த ஆதார ஸ்கிரீன்ஷாட்டுகளை (evidence screenshots) அது தானாகவே உருவாக்குகிறது என்று சொல்லுங்கள். உங்கள் SaaS தயாரிப்பு AI-ஐப் பயன்படுத்துகிறது என்று சொல்லாதீர்கள். அது உங்கள் வாடிக்கையாளர்கள் மீண்டும் தட்டச்சு செய்த PDF இன்வாய்ஸ்களைப் (PDF invoices) படித்து, முந்தைய பிழை விகிதத்தை விட 2 சதவீதக் குறைவான பிழையுடன் வரிப் பட்டியல்களைப் பிரித்தெடுக்கிறது என்று சொல்லுங்கள். துல்லியம் நம்பகத்தன்மையை உருவாக்குகிறது. பொதுத்தன்மை சந்தேகத்தை உருவாக்குகிறது.

சோதனை எளிதானது: உங்கள் நிறுவனப் பெயரை ஒரு போட்டியாளரின் பெயருடன் மாற்றினால் அந்த வாக்கியம் இன்னும் சரியாக இருந்தால், அந்த வாக்கியத்தை மீண்டும் எழுதுங்கள்.

கவனத்தை ஈர்க்கும் வகையில் கட்டமைக்கவும்

ஒரு வாசகர் "see more" என்பதைக் கிளிக் செய்வதற்கு முன்பு, LinkedIn தோராயமாக முதல் 140 எழுத்துக்களை மட்டுமே காண்பிக்கும். அந்தத் தெரியாத எல்லையே உங்கள் தலைப்பு (headline). உங்கள் திருத்த நேரத்தின் பாதியை அந்த முதல் இருபது வார்த்தைகளுக்காகச் செலவிடுங்கள். அவற்றில் ஒரு எண், ஒரு முரண்பாடு (paradox) அல்லது தோல்வியின் நேரடி ஒப்புதல் இருக்க வேண்டும்.

ஈர்ப்பிற்குப் பிறகு, பத்திகளைச் சுருக்கமாக வைத்திருங்கள். மொபைல் திரைகள் நீண்ட உரைத் தொகுப்புகளைக் கடினமான சிமெண்ட் போலக் காட்டும். ஒரு பத்திக்கு ஒரு யோசனை என்ற இலக்கை வையுங்கள். வரிகளைப் பிரிக்கும்போது (line breaks) அதைத் தியேட்டர் பாணியில் நிறுத்தத்திற்காகப் பயன்படுத்தாமல், கண்கள் ஓய்வெடுப்பதற்காகத் திட்டமிட்டுப் பயன்படுத்துங்கள்.

புல்லட் புள்ளிகள் சிறப்பாகச் செயல்படும், ஆனால் அவை சமமான முக்கியத்துவத்தைக் கொண்டிருக்கும்போது மட்டுமே. ஒரு தயாரிப்பு அறிமுகத்திலிருந்து மூன்று பாடங்களைப் பட்டியலிடுகிறீர்கள் என்றால், ஒவ்வொரு பாடத்திலும் ஒரு செயலும் அதன் விளைவும் இருப்பதை உறுதி செய்து கொள்ளுங்கள். "நாங்கள் UI மாற்றங்களில் மிக வேகமாகச் செயல்பட்டோம்" என்பது ஒரு உற்றுநோக்கல் மட்டுமே. "நாங்கள் ஒரு காலாண்டில் நான்கு வழிசெலுத்தல் மறுவடிவமைப்புகளை வெளியிட்டோம்; இதனால் மீண்டும் வரும் பயனர்களின் எண்ணிக்கை 18 சதவீதம் குறைந்தது" என்பது ஒரு பாடம்.

ஒரு முடிவான சுருக்கத்துடன் முடிக்காமல், வாசகர்களுக்குத் தொடர்ந்து சிந்திக்க ஒரு வாய்ப்பை விட்டுச் செல்லுங்கள். செய்தியறை அம்சங்கள் (Newsroom features) அரிதாகவே ஒரு கனமான மீள்பார்வையுடன் முடிகின்றன. அவை ஒரு எதிர்கால நோக்குடைய கேள்வி, தீர்க்கப்படாத ஒரு முரண் அல்லது தொடக்கக் கூற்றை மறுவடிவமைக்கும் ஒரு ஒற்றை வாக்கியத்துடன் முடிகின்றன. கருத்து வேறுபாடுகளுக்கோ அல்லது கருத்துக்களை விரிவாக்குவதற்கோ கருத்துப் பெட்டியில் (comments) அழைப்பு விடுங்கள். ஒரு பதிவு ஆரம்ப ஸ்க்ரோலுக்கு அப்பால் நிலைத்திருக்க அதுவே வழி.

முக்கியத்துவம் வாய்ந்த ஒரே அளவுகோல்

LinkedIn-இல் உள்ள ஈடுபாட்டு அளவீடுகள் (Engagement metrics) தவறான புரிதலை ஏற்படுத்தலாம். முக்கியமான நபர்கள் உங்கள் கருத்தை நினைவில் கொள்ளவில்லை என்றால், ஆயிரம் இம்ப்ரெஷன்கள் எதற்கும் உதவாது. இந்தத் தளத்தில் செய்தியறை பாணியிலான எழுத்தின் உண்மையான இலக்கு வைரல் ஆவது அல்ல; அது நினைவில் கொள்ளத்தக்கதாக இருப்பதுதான். இரண்டு நாட்களுக்குப் பிறகு நடக்கும் ஒரு ஸ்டாண்ட்அப் (standup) கூட்டத்தில், உங்கள் அலுவலகத்தில் மூன்று அலுவலகங்கள் தள்ளி இருக்கும் பொறியியல் இயக்குனர் உங்கள் பதிவைக் குறிப்பிடுவதை நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள். ஒரு சாத்தியமான வாடிக்கையாளர் தனது நிர்வாகக் குழு விளக்கக்காட்சியில் (board deck) உங்கள் நுண்ணறிவைக் மேற்கோள் காட்டுவதை நீங்கள் விரும்புகிறீர்கள்.

நீங்கள் விரிவாக எழுத வேண்டும் என்ற உங்கள் தேவையை விட, வாசகரின் நேரத்திற்கு நீங்கள் மதிப்பளிக்கும்போது மட்டுமே இது சாத்தியமாகும். விசேஷணங்களை (adjectives) நீக்கவும். முக்கியத்துவத்தை முன்னிலைப்படுத்தவும். ஆசைகள் மற்றும் நோக்கங்களைப் பற்றிப் பேசாமல், பரிமாற்றங்கள் மற்றும் விளைவுகளைப் பற்றிப் பேசுங்கள். உங்கள் வரைவு இருநூறு வார்த்தைகள் கொண்ட விரிவான பின்னணியுடன் தொடங்கலாம். ஆனால் உங்கள் இறுதிப் பதிவு அந்த கதையின் மிகத் துல்லியமான நாற்பது வார்த்தைகளாக இருக்க வேண்டும்; வாசகர் அந்தத் துல்லியத்தை நம்புவதற்குத் தேவையான போதுமான ஆதாரங்களுடன் அது இருக்க வேண்டும்.

இதிலிருந்து நீங்கள் ஒன்றை மட்டும் கற்றுக்கொள்ள வேண்டும் என்றால், அது 'முதல் வாக்கியப் பரிசோதனை' (first-sentence test) ஆக இருக்கட்டும். நீங்கள் பதிவிடும் முன், உங்கள் தொடக்க வரியை ஒரு சக ஊழியருக்கு நேரடிச் செய்தியாக (direct message) அனுப்புங்கள். எந்தச் சூழலும் சொல்லாமல் அதை மட்டும் அனுப்புங்கள். அவர்கள் "அதனால் என்ன?" அல்லது "சரி, அடுத்து என்ன?" என்று பதிலளித்தால், உங்கள் ஈர்ப்பு (hook) இன்னும் ஒரு கதையைத் தேடிக்கொண்டிருக்கும் வெறும் தலைப்பாகவே உள்ளது. அவர்கள் ஒரு கேள்வியுடன் பதிலளிக்கும் வரை அதை மீண்டும் எழுதுங்கள். ஆர்வம் மட்டுமே கணக்கில் கொள்ளப்பட வேண்டிய ஒரே அளவுகோல்.