Google తన సంభాషణాత్మక సెర్చ్ టూల్ అయిన AI Modeను, సంక్లిష్టమైన లాజిస్టిక్స్‌ను నిర్వహించగల ట్రావెల్ అసిస్టెంట్‌గా మారుస్తోంది. రియల్-టైమ్ బుకింగ్ మరియు ధరల ట్రాకింగ్‌ను జోడించడం ద్వారా, ఈ సంస్థ సాంప్రదాయ ట్రావెల్ ఏజెన్సీలు మరియు ప్రత్యేక బుకింగ్ సైట్‌లకు పోటీగా నిలుస్తోంది.

సమాచార సేకరణ నుండి లావాదేవీల నిర్వహణ వరకు

Google చేసిన అతిపెద్ద మార్పు ఏమిటంటే, AI Modeను కేవలం సమాధానాలు ఇచ్చే ఇంజిన్ నుండి లావాదేవీలను నిర్వహించే అసిస్టెంట్‌గా మార్చడం. కేవలం విమాన ప్రయాణాల జాబితాను చూపడమే కాకుండా, AI ఇప్పుడు సహజ భాషా సంభాషణ (natural-language dialogue) ద్వారా పూర్తి ప్రయాణ ప్రణాళికలను (itineraries) రూపొందిస్తుంది. వినియోగదారుడు తన ప్రయాణం గురించి వివరించినప్పుడు, ఈ సిస్టమ్ 300 కంటే ఎక్కువ విమానయాన సంస్థలు మరియు ట్రావెల్ సైట్ల నుండి డేటాను సేకరించి ఉత్తమమైన ఎంపికలను చూపుతుంది.

కొత్త ధరల ట్రాకింగ్ ఫీచర్ ద్వారా వినియోగదారులు AIకి "ఈ విమాన ధరలను నా కోసం ట్రాక్ చేయి" అని చెప్పవచ్చు. ఎంచుకున్న గమ్యస్థానం మరియు తేదీలకు సంబంధించి ధరలు మారినప్పుడల్లా AI ఈమెయిల్ అలర్ట్‌లను పంపుతుంది. Google దీనిని 180 కంటే ఎక్కువ దేశాల్లో అందుబాటులోకి తెస్తోంది, ఇది బడ్జెట్ పట్ల జాగ్రత్తగా ఉండే ప్రయాణికులకు ఒక ఉపయోగకరమైన సహాయకారిగా మారుతుంది.

ఇంటిగ్రేటెడ్ హోటల్ బుకింగ్ మరియు సులభమైన చెల్లింపులు

Google తన AI Modeను ప్రముఖ హోటల్ బ్రాండ్‌లతో కూడా అనుసంధానిస్తోంది. యునైటెడ్ స్టేట్స్‌లో, ఇంగ్లీష్ భాషా రోల్‌అవుట్ కోసం Marriott International, Hilton, Expedia, Booking.com, Choice Hotels International, IHG Hotels & Resorts, Hotels.com, Priceline, Trip.com మరియు Wyndham Hotels & Resorts వంటి సంస్థలతో భాగస్వామ్యం కుదుర్చుకుంది.

వినియోగదారుడు తన ప్రాధాన్యతలను చర్చించి, ఎంపిక చేసిన హోటళ్ల జాబితాను పరిశీలించిన తర్వాత, AI "Continue on Google" బటన్‌ను అందిస్తుంది. దానిని క్లిక్ చేయడం ద్వారా వినియోగదారుడు చెక్అవుట్ స్క్రీన్‌కు చేరుకుంటారు, అక్కడ వారు గదిని ధృవీకరించవచ్చు, క్యాన్సిలేషన్ పాలసీలను చదవవచ్చు మరియు Google Pay ద్వారా చెల్లింపులు చేయవచ్చు. రిజర్వేషన్ మరియు సపోర్ట్ బాధ్యతలను హోటల్ లేదా బుకింగ్ ప్లాట్‌ఫారమే నిర్వహిస్తుంది, కానీ హోటల్ గుర్తింపు (discovery) మరియు చెక్అవుట్ ప్రక్రియను Google నియంత్రిస్తుంది.

అడ్వాన్స్‌డ్ లాజిక్: లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్‌ల నిర్వహణ

తరచుగా ప్రయాణించే వారిని (frequent flyers) దృష్టిలో ఉంచుకుని, లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ సంబంధిత ప్రశ్నలను కూడా AI Mode నిర్వహించేలా Google దీనికి శిక్షణ ఇచ్చింది. వినియోగదారుడు విమాన ప్రయాణ ఖర్చును పాయింట్లు లేదా మైళ్ల రూపంలో లెక్కించమని AIని అడగవచ్చు—ఉదాహరణకు, American Airlines (AA) మైళ్లను ఉపయోగించి అట్లాంటా నుండి మయామికి నేరుగా వెళ్లే విమాన ప్రయాణ ఖర్చు ఎంత అనేది తెలుసుకోవచ్చు.

ఈ గ్లోబల్ అప్‌డేట్ ద్వారా AI రియల్-టైమ్ లభ్యత మరియు రిడెంప్షన్ రేట్లను చదవగలదు, ఆపై ఒక నిర్దిష్ట తేదీకి ఖచ్చితంగా ఎన్ని మైళ్లు అవసరమో చూపుతుంది. ఇది AIని కేవలం వెబ్ స్క్రాపింగ్ స్థాయి నుండి లాజికల్ రీజనింగ్ (తార్కిక ఆలోచన) స్థాయికి తీసుకెళ్తుంది, అంటే వినియోగదారుని అవసరాలను (లాయల్టీ కరెన్సీ) లైవ్ ఎయిర్‌లైన్ డేటాతో సరిపోల్చగలదు.

AI రంగంలో దీని ప్రాముఖ్యత ఏమిటి?

Google యొక్క AI Mode అప్‌గ్రేడ్ "Agentic AI" యుగంలో ఒక మలుపును సూచిస్తుంది. కేవలం వచనాన్ని (text) సారాంశం చేసే లాంగ్వేజ్ మోడల్స్ నుండి, పనులు చేసే, థర్డ్-పార్టీ APIలను పిలిచే మరియు ఆర్థిక లావాదేవీలను నిర్వహించే ఏజెంట్ల వైపు దృష్టి మళ్లుతోంది. ట్రావెల్ రంగంలో జనరేటివ్ AIని చేర్చడం ద్వారా, వినియోగదారుని ఉద్దేశాన్ని (user intent) అత్యంత విలువైన సమయంలో, అంటే కొనుగోలు చేసే సమయంలోనే ఎలా అందిపుచ్చుకోవచ్చో Google చూపుతోంది.

ముఖ్య అంశాలు

  • లావాదేవీల నిర్వహణ (Transactional Agency): AI Mode వినియోగదారులకు ప్రయాణ ప్రణాళికలను రూపొందించుకోవడానికి, ధరల మార్పుల గురించి ఈమెయిల్స్ పొందడానికి మరియు సంభాషణాత్మక ఇంటర్‌ఫేస్ ద్వారా హోటళ్లను బుక్ చేసుకోవడానికి అనుమతిస్తుంది.
  • భారీ ఎకోసిస్టమ్ ఇంటిగ్రేషన్: ఈ ప్లాట్‌ఫారమ్ 300 కంటే ఎక్కువ విమానయాన సంస్థలు మరియు Marriott, Hilton, Expedia వంటి హోటల్ గ్రూపులతో అనుసంధానించబడి ఉంది మరియు చెల్లింపుల కోసం Google Payని ఉపయోగిస్తుంది.
  • లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ ఇంటెలిజెన్స్: గ్లోబల్ అప్‌డేట్ ద్వారా విమాన మరియు హోటల్ ఖర్చులను ఎయిర్‌లైన్ మైళ్లు లేదా లాయల్టీ పాయింట్ల రూపంలో తెలుసుకోవచ్చు, ఇది సంక్లిష్టమైన ప్రయాణ గణనలను సులభతరం చేస్తుంది.