ചില ആഭ്യന്തര വിമാന സർവീസുകളിൽ എയർ ഇന്ത്യ 'Basic Fare' ഓപ്ഷൻ അവതരിപ്പിക്കുന്നു

യാത്രക്കാർക്ക് കുറഞ്ഞ ചിലവിൽ യാത്ര ചെയ്യാൻ അവസരമൊരുക്കുന്നതിനായി, ആഭ്യന്തര സർവീസുകളിൽ പുതിയ 'Basic fare' ഓപ്ഷൻ അവതരിപ്പിക്കുമെന്ന് എയർ ഇന്ത്യ അറിയിച്ചു. ടിക്കറ്റ് നിരക്ക് കുറയ്ക്കുന്നതിനായി സൗജന്യ ഭക്ഷണങ്ങൾ ഒഴിവാക്കി, കുറഞ്ഞ സേവനങ്ങൾ മാത്രം നൽകുന്ന ഒരു രീതിയാണ് ഈ തന്ത്രപരമായ നീക്കത്തിലൂടെ യാത്രക്കാർക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാൻ സാധിക്കുക.

കുറഞ്ഞ നിരക്ക് ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാരെ ലക്ഷ്യമിട്ട്

ആഗോളതലത്തിലുള്ള ലോ-കോസ്റ്റ് കരിയർ (low-cost carrier) പ്രവണതകൾക്ക് അനുസൃതമായി, വിപണിയിലെ ഒരു പ്രത്യേക വിഭാഗത്തെ ലക്ഷ്യമിട്ട് എയർ ഇന്ത്യ ഒരു 'unbundled' സേവന മാതൃക അവതരിപ്പിക്കുകയാണ്. സൗകര്യങ്ങളേക്കാൾ കുറഞ്ഞ ചിലവിനാണ് മുൻഗണന നൽകുന്നവരും, ടിക്കറ്റ് നിരക്ക് കുറയ്ക്കുന്നതിനായി വിമാനത്തിനുള്ളിലെ ഭക്ഷണ സൗകര്യങ്ങൾ വേണ്ടെന്ന് വെക്കാൻ തയ്യാറുള്ളവരുമായ യാത്രക്കാരെ മുൻനിർത്തിയാണ് പുതിയ 'Basic fare' രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.

എയർലൈനിന്റെ അറിയിപ്പ് പ്രകാരം, ഈ ഓപ്ഷൻ നിലവിൽ തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിൽ പരീക്ഷണാടിസ്ഥാനത്തിൽ ലഭ്യമാണ്, കൂടാതെ ഇത് Economy Class യാത്രക്കാർക്ക് മാത്രമായിരിക്കും. ഭക്ഷണ സൗകര്യങ്ങളെ ടിക്കറ്റ് നിരക്കിൽ നിന്ന് വേർതിരിക്കുന്നതിലൂടെ, ബജറ്റ് എയർലൈനുകളെ ആശ്രയിക്കുന്ന വലിയൊരു വിഭാഗം യാത്രക്കാരെ ആകർഷിക്കാൻ എയർ ഇന്ത്യ ലക്ഷ്യമിടുന്നു.

പ്രീമിയം സേവന വിഭാഗങ്ങൾ നിലനിർത്തുന്നു

ഈ മാറ്റം എല്ലാ യാത്രക്കാർക്കും സേവനങ്ങൾ കുറയ്ക്കുന്നതല്ലെന്നും, മറിച്ച് പുതിയൊരു വിഭാഗം കൂടി ഉൾപ്പെടുത്തുകയാണെന്നുമാണ് ശ്രദ്ധിക്കേണ്ടത്. 'Basic fare' തികച്ചും ഐച്ഛികമാണെന്ന് (optional) എയർ ഇന്ത്യ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. നിലവിലുള്ള ഫെയർ ഫാമിലികൾ (fare families) എയർലൈൻ തുടർച്ചയായി വാഗ്ദാനം ചെയ്യും, അവയിൽ ഉൾപ്പെടുന്നവ:

• Value Fare: സൗജന്യ ഭക്ഷണവും അത്യാവശ്യ ആനുകൂല്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടുന്നു.
• Classic Fare: ഭക്ഷണത്തോടൊപ്പം കൂടുതൽ ആനുകൂല്യങ്ങളും നൽകുന്നു.
• Flex Fare: ഉയർന്ന തോതിലുള്ള ഫ്ലെക്സിബിലിറ്റിയും പ്രീമിയം സൗകര്യങ്ങളും നൽകുന്നു.

യാത്രക്കാർ നിലവിലുള്ള ഈ വിഭാഗങ്ങളിലേക്ക് മാറുമ്പോൾ, ലഭിക്കുന്ന ആനുകൂല്യങ്ങളുടെ പരിധി വർദ്ധിക്കുന്നു. പരമ്പരാഗതമായ ഫുൾ-സർവീസ് അനുഭവം ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്ക് ഉയർന്ന നിരക്കുകളിൽ ഭക്ഷണവും മറ്റ് സൗകര്യങ്ങളും ലഭ്യമാണെന്ന് ഇത് ഉറപ്പാക്കുന്നു.

വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവുകൾ നേരിടുന്നു

വ്യോമയാന മേഖലയിലെ വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന സാമ്പത്തിക സമ്മർദ്ദങ്ങൾ നേരിടാനുള്ള തന്ത്രപരമായ നീക്കമായാണ് വ്യവസായ വിദഗ്ധർ ഈ തീരുമാനത്തെ കാണുന്നത്. വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവുകളും മൊത്തത്തിലുള്ള നഷ്ടങ്ങളും നേരിടുന്ന സാഹചര്യത്തിലാണ് 'Basic fare' അവതരിപ്പിക്കുന്നതെന്ന് എയർ ഇന്ത്യ സൂചിപ്പിച്ചു.

സേവനങ്ങൾ വേർതിരിക്കുന്നതിലൂടെ (unbundling), ഓരോ സീറ്റിൽ നിന്നുമുള്ള വരുമാനം പരമാവധി വർദ്ധിപ്പിക്കാനും അതേസമയം തന്നെ ആകർഷകമായ കുറഞ്ഞ നിരക്കുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യാനും വിമാനക്കമ്പനിക്ക് സാധിക്കും. ഒരു ഫുൾ-സർവീസ് ലെഗസി ബ്രാൻഡിനെയും കുറഞ്ഞ ചിലവിലുള്ള അൺബണ്ടിൽഡ് ഓപ്ഷനെയും സംയോജിപ്പിക്കുന്ന ഈ "ഹൈബ്രിഡ്" സമീപനം, പ്രീമിയം അന്താരാഷ്ട്ര വിമാനക്കമ്പനികൾക്കും ആഭ്യന്തര കുറഞ്ഞ ചിലവ് വിമാനക്കമ്പനികൾക്കും എതിരെ കൂടുതൽ ഫലപ്രദമായി മത്സരിക്കാൻ Air India-യെ സഹായിക്കുന്നു.

ഭാവി തന്ത്രത്തിനായുള്ള ഒരു പൈലറ്റ് ഘട്ടം

നിലവിലെ ഈ നീക്കം ഒരു പൈലറ്റ് ഘട്ടം മാത്രമാണെന്ന് വിമാനക്കമ്പനി വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ഈ പരീക്ഷണ കാലയളവിൽ യാത്രക്കാരുടെ രീതികൾ, ഉപഭോക്തൃ പ്രതികരണം, മൊത്തത്തിലുള്ള ബുക്കിംഗ് രീതികൾ എന്നിവ സൂക്ഷ്മമായി നിരീക്ഷിക്കാൻ Air India ഉദ്ദേശിക്കുന്നു. തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിൽ ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതികരണം വിശദമായി വിലയിരുത്തിയ ശേഷം മാത്രമേ Basic fare ഓപ്ഷൻ സ്ഥിരമായി നടപ്പിലാക്കുന്നത് സംബന്ധിച്ച അന്തിമ തീരുമാനം എടുക്കുകയുള്ളൂ.

പ്രധാന കാര്യങ്ങൾ

• Unbundled Services: പുതിയ 'Basic fare' എന്നത് വിലക്കുറവ് ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാർക്കായി ഭക്ഷണ സൗകര്യം ഒഴിവാക്കി കുറഞ്ഞ ചിലവിൽ നൽകുന്ന ഒരു ഐച്ഛികമായ ഇക്കണോമി വിഭാഗമാണ്.
• Tiered Choices: യാത്രക്കാർക്ക് ഇപ്പോഴും Value, Classic, Flex എന്നീ നിരക്കുകൾ തിരഞ്ഞെടുക്കാവുന്നതാണ്; ഇവയെല്ലാം ഭക്ഷണവും വിവിധ തരത്തിലുള്ള ആനുകൂല്യങ്ങളും ഉൾപ്പെടുത്തിയവയാണ്.
• Strategic Pilot: വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവ് നിയന്ത്രിക്കുന്നതിനായുള്ള ഒരു പരീക്ഷണാടിസ്ഥാനത്തിലുള്ള നീക്കമാണിത്; ഉപഭോക്തൃ പ്രതികരണത്തിന്റെയും ആവശ്യകതയുടെയും അടിസ്ഥാനത്തിലായിരിക്കും ഇത് സ്ഥിരമായി നടപ്പിലാക്കുന്നത്.