കുറഞ്ഞ നിരക്ക് ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാരെ ലക്ഷ്യമിട്ട് എയർ ഇന്ത്യ 'ബേസിക് ഫെയർ' (Basic fare) ഓപ്ഷൻ അവതരിപ്പിക്കുന്നു
തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിൽ എയർ ഇന്ത്യ ഔദ്യോഗികമായി പുതിയ 'ബേസിക് ഫെയർ' (Basic fare) ഓപ്ഷൻ അവതരിപ്പിച്ചു, ഇത് അവരുടെ നിരക്ക് ഘടനയിലെ (pricing architecture) ഒരു തന്ത്രപരമായ മാറ്റമാണ്. വിമാനത്തിനുള്ളിലെ സൗകര്യങ്ങളേക്കാൾ ചെലവിന് മുൻഗണന നൽകാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാർക്കായി കുറഞ്ഞ നിരക്കിൽ യാത്ര ചെയ്യാൻ സഹായിക്കുന്ന രീതിയിലാണ് ഈ 'അൺബണ്ടിൽഡ്' (unbundled) സേവന മാതൃക രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്.
വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവുകൾക്കിടയിലെ ഒരു തന്ത്രപരമായ നീക്കം
വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവുകളും സാമ്പത്തിക നഷ്ടങ്ങളും നേരിടുന്ന എയർ ഇന്ത്യയുടെ നിർണ്ണായകമായ ഒരു ഘട്ടത്തിലാണ് ബേസിക് ഫെയർ അവതരിപ്പിക്കുന്നത്. സേവനങ്ങളെ വേർതിരിക്കുന്നതിലൂടെ (unbundling), വരുമാന മാനേജ്മെന്റ് തന്ത്രങ്ങൾ മെച്ചപ്പെടുത്താനും വിലക്കുറവിന് പ്രാധാന്യം നൽകുന്ന ഇന്ത്യൻ ആഭ്യന്തര വ്യോമയാന വിപണിയിൽ കൂടുതൽ ശക്തമായി മത്സരിക്കാനും വിമാനക്കമ്പനി ലക്ഷ്യമിടുന്നു.
ഈ പുതിയ വിഭാഗം പ്രത്യേകിച്ച് ഇക്കണോമി ക്ലാസ് യാത്രക്കാർക്ക് വേണ്ടിയുള്ളതാണ്. എയർ ഇന്ത്യയുടെ പരമ്പരാഗത ഫുൾ-സർവീസ് മാതൃകയിൽ നിന്ന് വ്യത്യസ്തമായി, ബേസിക് ഫെയറിൽ സൗജന്യ ഭക്ഷണങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല. ഇന്ത്യയിലെ പല ബജറ്റ് എയർലൈനുകളും പിന്തുടരുന്ന "ലോ-കോസ്റ്റ് കാരിയർ" (LCC) മാതൃകയുമായി ഈ നീക്കം എയർ ഇന്ത്യയെ അടുപ്പിക്കുന്നു. വിമാനത്തിനുള്ളിലെ ഭക്ഷണത്തെ ഒരു അത്യാവശ്യമായി കാണാതെ, ആവശ്യമെങ്കിൽ മാത്രം തിരഞ്ഞെടുക്കാവുന്ന ഒന്നായി കാണുന്ന യാത്രക്കാരെ ആകർഷിക്കാൻ ഇത് സഹായിക്കും.
നിലവിലുള്ള ഫെയർ ഫാമിലികളിലൂടെ തിരഞ്ഞെടുക്കാനുള്ള അവസരം നിലനിർത്തുന്നു
ബേസിക് ഫെയർ തികച്ചും ഐച്ഛികമാണെന്നും നിലവിലുള്ള സേവന നിലവാരത്തിന് പകരമല്ലെന്നും എയർ ഇന്ത്യ വ്യക്തമാക്കിയിട്ടുണ്ട്. വിമാനക്കമ്പനി തങ്ങളുടെ നിലവിലുള്ള ഫെയർ ഫാമിലികൾ തുടർന്നും വാഗ്ദാനം ചെയ്യും: Value, Classic, and Flex.
ഈ നിലവിലുള്ള വിഭാഗങ്ങളിൽ താഴെ പറയുന്നവ ഉൾപ്പെടും:
- വിമാനത്തിനുള്ളിലെ സൗജന്യ ഭക്ഷണങ്ങൾ.
- സീറ്റ് തിരഞ്ഞെടുക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ ബാഗേജ് അനുവദനുകൾ പോലുള്ള ബണ്ടിൽഡ് ആനുകൂല്യങ്ങൾ (ഇത് ഓരോ വിഭാഗത്തിനും അനുസരിച്ച് വ്യത്യാസപ്പെടാം).
- നിരക്ക് കൂടുന്നതിനനുസരിച്ച് മൂല്യം വർദ്ധിക്കുന്ന പ്രോഗ്രസീവ് ഫീച്ചറുകൾ.
ബേസിക് ഫെയർ കൂടി ഉൾപ്പെടുത്തുന്നതിലൂടെ, എയർ ഇന്ത്യ അടിസ്ഥാനപരമായി അവരുടെ നിരക്ക് ഘടനയിൽ നാലാമതൊരു തലം കൂടി ചേർക്കുകയാണ് ചെയ്യുന്നത്. ആവശ്യമെങ്കിൽ പ്രീമിയം സേവനങ്ങളിലേക്ക് മാറാനുള്ള അവസരം നിലനിർത്തിക്കൊണ്ടുതന്നെ, കുറഞ്ഞ ചെലവിൽ ലളിതമായ യാത്ര ആഗ്രഹിക്കുന്നവർക്കായി ഒരു "നോ-ഫ്രിൽസ്" (no-frills) ബദൽ ഇത് നൽകുന്നു.
പൈലറ്റ് ഘട്ടവും ഭാവി കാഴ്ചപ്പാടും
ഈ പുതിയ പദ്ധതിയെ ഒരു പൈലറ്റ് പ്രോജക്റ്റായാണ് വിമാനക്കമ്പനി ഇപ്പോൾ കാണുന്നത്. യാത്രക്കാരുടെ താൽപ്പര്യവും പ്രവർത്തനക്ഷമതയും വിലയിരുത്തുന്നതിനായി തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഭ്യന്തര റൂട്ടുകളിൽ ബേസിക് ഫെയർ പരീക്ഷണാടിസ്ഥാനത്തിൽ നടപ്പിലാക്കുന്നു.
ഈ നിരക്ക് ഘടന ദീർഘകാലത്തേക്ക് നടപ്പിലാക്കുന്നത് സംബന്ധിച്ച അന്തിമ തീരുമാനം, ഉപഭോക്താക്കളുടെ പ്രതികരണവും അഭിപ്രായങ്ങളും സൂക്ഷ്മമായി വിലയിരുത്തിയ ശേഷം മാത്രമേ എടുക്കൂ എന്ന് എയർ ഇന്ത്യ നേതൃത്വം സൂചിപ്പിച്ചു. പ്രീമിയം സേവനത്തിനായുള്ള ബ്രാൻഡിന്റെ സൽപ്പേരിനെ കാര്യമായി ബാധിക്കാതെ തന്നെ, ഈ അൺബണ്ടിൽഡ് (unbundled) മാതൃക നഷ്ടം കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കുമോ എന്ന് നിർണ്ണയിക്കാൻ ഈ ഡാറ്റാ അധിഷ്ഠിത സമീപനം എയർ ഇന്ത്യയെ സഹായിക്കും.
പ്രധാന വിവരങ്ങൾ
- പുതിയ നിരക്ക് വിഭാഗം: തിരഞ്ഞെടുത്ത ആഭ്യന്തര വിമാനങ്ങളിൽ ഇക്കണോമി ക്ലാസിനായി എയർ ഇന്ത്യ ഒരു ഐച്ഛികമായ 'ബേസിക് ഫെയർ' (Basic fare) അവതരിപ്പിച്ചു, ഇതിൽ സൗജന്യ ഭക്ഷണങ്ങൾ ഉൾപ്പെടുന്നില്ല.
- സേവനങ്ങളുടെ തുടർച്ച: എയർ ഇന്ത്യയുടെ നിലവിലുള്ള വാല്യൂ (Value), ക്ലാസിക് (Classic), ഫ്ലെക്സ് (Flex) നിരക്കുകൾ ലഭ്യമായിരിക്കും; ഇത് പൂർണ്ണ സേവനം ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാർക്ക് എല്ലാ ആനുകൂല്യങ്ങളും ഭക്ഷണവും ഉറപ്പാക്കുന്നു.
- തന്ത്രപരമായ പരീക്ഷണ ഘട്ടം: വർദ്ധിച്ചുവരുന്ന പ്രവർത്തനച്ചെലവ് പരിഹരിക്കുന്നതിനും വിലക്കുറവ് ആഗ്രഹിക്കുന്ന യാത്രക്കാരെ ആകർഷിക്കുന്നതിനുമായി ഒരു അൺബണ്ടിൽഡ് സേവന മാതൃകയിലൂടെ നടത്തുന്ന ഒരു പരീക്ഷണ ഘട്ടമാണിത്.