DE DONKERE KANT VAN KORTINGEN
Het volledige levenswerk van een winkelier stond op het spel. Er was sprake van een recessie op de markt. Klanten liepen met geld in hun hand langs de winkel zonder naar binnen te gaan. Zijn voorraad liep op en zijn cashflow droogde op. Hij dacht dat hij alles zou kunnen verkopen door enorme kortingen te geven. Maar hij maakte een grote fout. Hij begon een prijzenoorlog. Grote concurrenten boden nog lagere prijzen aan. Zijn winstmarge werd nul. Hij veranderde zijn strategie. In plaats van goedkope goederen te verkopen, richtte hij zich op toegevoegde waarde. Hij voegde een klein cadeau toe aan het product. Hij verbeterde de klantervaring. Nu komen mensen niet meer naar zijn winkel voor de lage prijs, maar voor de kwaliteit. Vandaag de dag is zijn merk een premium identiteit geworden.
💡 The GyaanSetu Insight: Vechten in een prijzenoorlog is zelfvernietiging. Verhoog altijd de waarde. Vertrouwt u uw bedrijf ook alleen op kortingen?