நீங்கள் ஒரு கஃபே, சலூன் அல்லது கிளினிக் நடத்துகிறீர்கள். உங்கள் கதவுக்கு சில மைல் தொலைவில் வசிக்கும் மற்றும் பணிபுரியும் மக்களைப் பொறுத்தே உங்கள் வாழ்வாதாரம் உள்ளது.

நீங்கள் ஒரு கஃபே, சலூன் அல்லது கிளினிக் நடத்துகிறீர்கள் என்றால், உங்கள் பிழைப்பு உங்கள் கதவுக்கு சில மைல் தூரத்திற்குள் வசிக்கும் மற்றும் வேலை செய்யும் மக்களைப் பொறுத்தே உள்ளது. மூன்று தெருக்கள் தள்ளி இருப்பவர் தனது போனை எடுத்து "இப்போது திறந்திருக்கிறதா" (open now) அல்லது "எனக்கு அருகில்" (near me) என்று தேடும்போது, நீங்கள் முன்னிலையில் வர உங்களுக்கு ஒரு வாய்ப்பு மட்டுமே உள்ளது. அந்தத் தருணத்தைத் தவறவிட்டால், அந்த வாடிக்கையாளர் வேறொரு கடைக்குச் சென்றுவிடுவார். சரியான நேரத்தில் சரியான பெயர் தோன்றுவதை உறுதி செய்வது உள்ளூர் தேடுபொறி உகப்பாக்கம் (Local SEO) மூலம் மட்டுமே சாத்தியம்.

உள்ளூர் SEO-வை வலிமையாக்குவது அதன் 'நோக்கம்' (intent) தான். "[நகரம்] இல் சிறந்த இத்தாலிய உணவகம்" என்று தட்டச்சு செய்யும் ஒரு நபர், ஆறு மாதங்களுக்குப் பிறகு வரவிருக்கும் விடுமுறைக்காக ஆராய்ச்சி செய்யவில்லை. அவர்களுக்கு இன்று இரவு பசிக்கிறது. அவர்களுக்கு ஒரு மேசை, ஒரு தலைமுடி அலங்காரம் அல்லது நாளை அவர்களைப் பார்க்கக்கூடிய ஒரு பல் மருத்துவர் தேவைப்படுகிறார்கள். அந்த அவசரம் காரணமாக, உள்ளூர் தரவரிசைகள் மற்ற டிஜிட்டல் சேனல்களை விட வேகமாக வாடிக்கையாளர்களை ஈர்க்கின்றன. நீங்கள் ஒரு விளம்பரத்தின் மூலம் ஒருவரைத் தொந்தரவு செய்யவில்லை; அவர்கள் ஏற்கனவே கேட்ட ஒரு கேள்விக்கு நீங்கள் பதிலளிக்கிறீர்கள்.

அந்தத் தேடல்களைப் பெறுவது எப்படி என்பது இதோ:

உங்கள் Google Business Profile-ஐ முழுமையாகக் கையாளுங்கள்

நீங்கள் வேறு எதையும் செய்யாவிட்டாலும், உங்கள் Google Business Profile-ஐ உரிமை கோரியும் (claim) சரிபார்த்தும் (verify) உறுதிப்படுத்துங்கள். ஆனால் அதை ஒரு சலிப்பான வேலையாகக் கருத வேண்டாம். ஒவ்வொரு பகுதியையும் முழுமையாக நிரப்பவும். நீங்கள் சரியாக என்ன செய்கிறீர்கள் என்பதை விவரிக்கும் முதன்மைப் பிரிவைத் (primary category) தேர்ந்தெடுக்கவும். ஒரு காபி ஷாப் "Coffee Shop" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும், பரந்த அர்த்தமுள்ள "Restaurant" என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கக் கூடாது, அப்போதுதான் கூகுள் உங்களை எப்போது காட்ட வேண்டும் என்று அறியும். நீங்கள் காபி கொட்டைகளை வறுக்கினாலோ அல்லது காலை உணவு வழங்கினாலோ துணைப் பிரிவுகளைச் சேர்க்கவும். உங்கள் வேலை நேரத்தைத் துல்லியமாகப் பட்டியலிடுங்கள், மேலும் விடுமுறை காலங்களுக்கு முன்னதாகவே அதைத் புதுப்பிக்கவும். மூடிய நிலையில் இருக்கும் கடைக்கு வாடிக்கையாளர்களை அனுப்பும் ப்ரொஃபைல்களை கூகுள் தண்டிக்கும்.

புகைப்படங்கள் பெரும்பாலான சிறு வணிக உரிமையாளர்கள் நினைப்பதை விட மிக முக்கியமானவை. புதிய பார்வையாளர்கள் உங்களை உடனடியாக அடையாளம் காணும் வகையில், தெருவில் இருந்து எடுக்கப்பட்ட உங்கள் கடையின் தெளிவான புகைப்படத்தைப் பதிவேற்றவும். உட்புறப் புகைப்படங்கள், உங்கள் குழுவினர் வேலை செய்யும் விதம், பிரபலமான மெனு பொருட்கள் அல்லது உங்கள் காத்திருப்பு அறையைச் சேர்க்கவும். இந்தத் படங்களை ஒவ்வொரு இரண்டு வாரங்களுக்கு ஒருமுறை புதுப்பிக்கவும். ஒரு சுறுசுறுப்பான ப்ரொஃபைல், நீங்கள் வணிகத்திற்காகத் தயாராக இருக்கிறீர்கள் என்பதை கூகுளுக்குத் தெரிவிக்கும்.

உண்மையான வாக்கியங்களில் இடத்தைக் குறிக்கும் முக்கியச் சொற்களை (Keywords) இணைக்கவும்

புவியியல் அமைப்பைப் புரிந்துகொள்ள தேடுபொறிகள் இன்னும் உரையை (text) நம்பியிருக்கின்றன. உங்கள் நகரம், சுற்றுப்புறம் மற்றும் அருகிலுள்ள அடையாளங்களை உங்கள் பக்கத் தலைப்புகள் (page titles), தலைப்புகள் (headers) மற்றும் உள்ளடக்கத்தில் (body copy) பயன்படுத்தவும். ஒரு ஹேர் சலூன் "[சுற்றுப்புறப் பெயர்] இல் ஆண்களுக்கான தலைமுடி அலங்காரம் | [வணிகப் பெயர்]" போன்ற தலைப்புத் குறியீட்டைப் (title tag) பயன்படுத்தலாம். ஒரு பல் மருத்துவமனை "நகர மையப் போக்குவரத்து மையத்திலிருந்து இரண்டு தெருக்கள் தொலைவில்" உள்ளது என்று குறிப்பிடலாம். இயற்கையான முறையில் அமைப்பதே இதன் முக்கியமாகும். முதலில் மனித வாசகர்களுக்காக எழுதுங்கள். ஒரு பத்தியில் உங்கள் நகரத்தைக் பதினைந்து முறை குறிப்பிடுவது உங்களுக்கு உதவியாக இருப்பதை விடத் தீங்கையே செய்யும்.

மதிப்பாய்வுகளை (Reviews) உங்கள் அன்றாடச் செயல்பாட்டின் ஒரு பகுதியாக ஆக்குங்கள்

மதிப்பாய்வுகள் உள்ளூர் நம்பிக்கையின் இயந்திரம் போன்றவை. அவற்றைக் கேட்பதை ஒரு பழக்கமாக்கிக் கொள்ளுங்கள், அது ஒரு கூடுதல் வேலையாக இருக்கக்கூடாது. பணம் செலுத்தும் போது அதைக் குறிப்பிடுமாறு உங்கள் ஊழியர்களுக்குப் பயிற்சி அளிக்கவும். உங்கள் Google மதிப்பாய்வு படிவத்திற்கு நேரடியாக இணைக்கும் QR குறியீடு கொண்ட ஒரு சிறிய அட்டையை அச்சிடுங்கள். எந்தத் தடைகளையும் நீக்குங்கள். ஒரு வாடிக்கையாளர் கருத்து தெரிவிக்க எங்கே செல்வது என்று தேட வேண்டியிருந்தால், அவர்கள் அதைச் செய்ய மாட்டார்கள்.

ஒவ்வொரு மதிப்பாய்விற்கும் பதிலளிக்கவும். நேர்மறையான கருத்துக்களுக்குப் பெயரிட்டு நன்றி சொல்லுங்கள். எதிர்மறையான கருத்துக்களை அமைதியான, தொழில்முறைத் தொனியில் கையாளவும், மேலும் அந்தப் பிரச்சனையைச் சரிசெய்ய வாடிக்கையாளரைத் நேரடியாகத் தொடர்பு கொள்ளுமாறு அழைக்கவும். வருங்கால வாடிக்கையாளர்கள் நீங்கள் புகார்களை எவ்வாறு கையாளுகிறீர்கள் என்பதில் மிகுந்த கவனம் செலுத்துவார்கள். ஒரு நட்சத்திர மதிப்பீட்டிற்கு (one-star review) நீங்கள் அளிக்கும் சிந்தனைமிக்க பதில், விளக்கப்படாத ஐந்து நட்சத்திர மதிப்பீடுகள் நிறைந்த பக்கத்தை விட அதிக நம்பிக்கையை உருவாக்கும்.

உங்கள் NAP விவரங்களை எல்லா இடங்களிலும் உறுதிப்படுத்துங்கள்

NAP என்பது பெயர் (Name), முகவரி (Address) மற்றும் தொலைபேசி எண் (Phone number) ஆகியவற்றைக் குறிக்கிறது. இந்த மூன்று விஷயங்களும் உங்களைக் குறிப்பிடும் ஒவ்வொரு டைரக்டரி, சமூக வலைதளங்கள் மற்றும் இணையதளங்களிலும் ஒரே மாதிரியாக இருக்க வேண்டும். உங்கள் முகவரி கூகுளில் "Suite 100" என்றும், Yelp இல் "Ste. 100" என்றும், Facebook இல் "Unit 100" என்றும் இருந்தால், நீங்கள் ஒரே வணிகம் என்பதை உறுதிப்படுத்த தேடுபொறிகள் சிரமப்படும். அந்தத் குழப்பம் உங்கள் தரவரிசையைப் பாதிக்கும்.

Bing Places, Yelp, Apple Maps மற்றும் உங்களுக்குப் பொருந்தக்கூடிய உள்ளூர் தொழில்முறைத் தளங்கள் போன்ற முக்கிய டைரக்டரிகளில் உங்கள் விவரங்களைச் சமர்ப்பிக்கவும். உங்கள் முகவரி மற்றும் தொலைபேசி எண்ணிற்கு ஒரு நிலையான வடிவமைப்பைத் தேர்ந்தெடுத்து, அதையே பின்பற்றுங்கள். இந்தப் பட்டியல்களை ஆண்டுக்கு இருமுறை சரிபார்க்கவும். இன்னும் எங்கோ உலாவிக் கொண்டிருக்கும் பழைய தொலைபேசி எண்கள் அல்லது முந்தைய முகவரிகளைத் தேடி, மறக்கப்பட்ட பக்கங்களைக் கண்டறியவும்.

அலங்காரமான விஷயங்களுக்கு முன்னதாக உங்கள் மொபைல் தளத்தைச் சரிசெய்யுங்கள்

பெரும்பாலான உள்ளூர் தேடல்கள் தொலைபேசிகளில் நடக்கின்றன, பெரும்பாலும் அந்த நபர் நடந்து அல்லது வாகனம் ஓட்டிக் கொண்டிருக்கும் போதே நடக்கும். உங்கள் தளம் லோட் ஆக சில வினாடிகளுக்கு மேல் எடுத்தால், அவர்கள் பின்னோக்கிச் சென்று உங்கள் போட்டியாளரை அழைப்பார்கள். உங்கள் படங்களின் கோப்பு அளவைக் குறைக்கவும் (compress), ஆனால் அவை தெளிவாக இருக்க வேண்டும். கட்டைவிரலால் எளிதாக இயக்கக்கூடிய ஒரு வடிவமைப்பைப் (layout) பயன்படுத்தவும். உங்கள் தொலைபேசி எண் மற்றும் முகவரியை பக்கத்தின் மேற்பகுதியில், 'click-to-call' மற்றும் 'click-for-directions' இணைப்புகளாக வடிவமைத்து வைக்கவும். உங்கள் டெஸ்க்டாப் பிரவுசரில் மட்டுமல்லாமல், ஒரு உண்மையான ஸ்மார்ட்போனில் அந்த அனுபவத்தைச் சோதித்துப் பாருங்கள்.

அருகிலுள்ள பகுதியைப் பற்றி எழுதுங்கள்

உங்களுக்குத் தினமும் ஒரு வலைப்பதிவு (blog) தேவையில்லை. ஆனால் உங்கள் துறை சார்ந்த பயனுள்ள சிறு தகவல்களைப் பதிவிடுவது, நீங்கள் அந்தத் துறைக்குச் சொந்தமானவர் என்பதைத் தேடுபொறிகளுக்கு (search engines) உணர்த்தும். ஒரு கஃபே (cafe), ஒவ்வொரு சனிக்கிழமையும் தெருவுக்கு எதிரே நடக்கும் விவசாயச் சந்தையைப் பற்றிப் பதிவிடலாம். ஒரு மருத்துவமனை, உள்ளூர் ஒவ்வாமை காலத்திற்கு (allergy season) அது எவ்வாறு தயாராகிறது என்பதை விளக்கலாம். ஒரு சலூன், உங்கள் பரபரப்பான தெருவில் வாகன நிறுத்துமிடத்தைத் தேடும் பார்வையாளர்களுக்காக ஒரு விரைவான வாகன நிறுத்துமிட வழிகாட்டியை வெளியிடலாம். இத்தகைய பதிவுகள் இயற்கையாகவே உள்ளூர் முக்கியச் சொற்களை (local keywords) ஈர்க்கின்றன, மேலும் உங்கள் பக்க இணைப்பைப் (link) பகிர உங்கள் அண்டை வீட்டாருக்கு ஒரு காரணத்தையும் வழங்குகின்றன.

சமூக ஊடகங்களை ஒரு உள்ளூர் விளம்பரப் பலகையாகப் பயன்படுத்தவும்

ஒவ்வொரு Instagram post, Story மற்றும் Facebook update-லும் உங்கள் இருப்பிடத்தைக் குறிக்கவும் (tag). உள்ளூர் ஹேஷ்டேக்குகளை (hashtags) அளவோடு பயன்படுத்தவும். அதைவிட முக்கியமாக, பதிலளிக்கவும். உங்கள் பகுதியில் உள்ள ஒருவர் கருத்துப் பதிவிட்டால், அதற்குப் பதிலளிக்கவும். வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் வணிகத்தைக் குறிப்பிட்டுப் பதிவிடும் புகைப்படங்களை மீண்டும் பகிரவும் (repost). அடுத்தக்கதையில் உள்ள பேக்கரி அல்லது மேலே உள்ள ஜிம்முடன் இணைந்து ஒரு பரிசுத் திட்டத்தை (giveaway) நடத்தலாம். இத்தகைய செயல்பாடுகள் உங்கள் பெயரைச் சமூகத்திற்குள் பரவச் செய்யும். அந்தத் தெரிவுத்திறன் (visibility) பெரும்பாலும் Google-இல் பிராண்ட் தேடல்களுக்கு (branded searches) வழிவகுக்கும், இது உங்கள் உள்ளூர் அதிகாரத்தை (local authority) வலுப்படுத்தும்.

உள்ளூர் Schema Markup-ஐச் சேர்க்கவும்

Schema markup என்பது உங்கள் உள்ளடக்கம் எதைக் குறிக்கிறது என்பதைத் தேடுபொறிகளுக்குத் துல்லியமாகத் தெரிவிக்கும் ஒரு குறியீடு (code) ஆகும். LocalBusiness schema மூலம் உங்கள் முகவரி, வேலை நேரங்கள், சேவைகள் மற்றும் விலை வரம்பை Google-ஆல் உடனடியாகப் புரிந்துகொள்ளக்கூடிய வடிவத்தில் குறிப்பிடலாம். இதைச் சரியாகச் செயல்படுத்தும்போது, பயனர் உங்கள் தளத்திற்குள் நுழையாமலேயே, தேடல் முடிவுகளில் உங்கள் வேலை நேரங்கள் அல்லது தொடர்புத் தகவல்கள் நேரடியாகத் தெரிய உதவும். நீங்கள் WordPress பயன்படுத்தினால், பல plugins குறியீடுகளைத் தொடாமலேயே இதைச் செய்ய உதவும். உங்கள் தளத்தை உருவாக்க நீங்கள் ஒருவரை நியமித்திருந்தால், உங்கள் முகப்புப் பக்கத்தில் (homepage) ஒரு எளிய JSON-LD script-ஐச் சேர்க்கச் சொல்லுங்கள். இந்தத் பணி பொதுவாக ஒரு டெவலப்பருக்கு ஒரு மணி நேரத்திற்கும் குறைவான நேரமே எடுக்கும், மேலும் இது வழங்கும் தெளிவு அந்தச் சிறிய முதலீட்டிற்குப் போதுமான பலனைத் தரும்.

உண்மையில் மாற்றத்தை ஏற்படுத்துபவற்றைத் கண்காணிக்கவும்

வெறும் பகட்டுக்கான அளவீடுகளைப் (vanity metrics) பற்றித் தேவையில்லாமல் கவலைப்பட வேண்டாம். வாரத்திற்கு ஒருமுறை உங்கள் Google Business Profile insights-ஐத் திறந்து, எத்தனை பேர் வாகனப் பாதையைக் கேட்டார்கள் அல்லது உங்கள் பட்டியலிலிருந்து நேரடியாக உங்களைத் தொடர்பு கொண்டார்கள் என்று பாருங்கள். எந்தத் தேடல் சொற்கள் உங்களுக்குப் பார்வைகளையும் (impressions) கிளிக்குகளையும் (clicks) கொண்டு வருகின்றன என்பதை அறிய Google Search Console-ஐப் பயன்படுத்தவும். "[your service] near me" போன்ற சொற்களுக்கான உங்கள் சராசரி நிலையை (average position) கண்காணியுங்கள். "vegan bakery downtown" என்பதற்கு நீங்கள் ஒன்பதாவது இடத்திலிருந்து நான்காவது இடத்திற்கு மாறினால், நீங்கள் இன்னும் முதலிடத்தில் இல்லாவிட்டாலும், அது ஒரு மிகப்பெரிய வெற்றியாகும். ஒரு எளிய ஸ்பிரெட்ஷீட்டை (spreadsheet) வைத்திருங்கள். ஒவ்வொரு வெள்ளிக்கிழமையும் எண்களைப் பதிவு செய்யுங்கள், அப்போதுதான் ஒரு மோசமான நாளைக் கண்டு பதற்றமடையாமல், மாற்றங்களைக் கண்டறிய முடியும்.

ஒரு பழக்கத்தை உருவாக்கி காத்திருக்கவும்

SEO மெதுவாகத் தான் பலன் தரும். ஒரு தசாப்த காலமாக அதிகாரத்தை (authority) உருவாக்கி வரும் ஒரு போட்டியாளரை நீங்கள் சில வாரங்களில் முந்த முடியாது. அது இயல்பானதுதான். ஒரு யதார்த்தமான வாராந்திர நடைமுறையை அமைத்து அதைத் தொடர்ச்சியாகச் செய்யுங்கள். திங்கள்: உங்கள் சுயவிவரத்தில் (profile) ஒரு புதிய புகைப்படத்தைப் பதிவேற்றவும். புதன்: விமர்சனங்களுக்குப் பதிலளிக்கவும் மற்றும் ஒரு மேற்கோளை (citation) ஆய்வு செய்யவும். வெள்ளி: உங்கள் அளவீடுகளைச் சரிபார்த்து, ஏதேனும் சொல்ல விரும்பினால் ஒரு சிறு உள்ளூர் தகவலைப் பதிவிடவும். மூன்று மாதங்களுக்கு ஒருமுறை செய்யும் ஒரு தீவிரமான முயற்சியை விட, சிறிய மற்றும் நிலையான செயல்பாடுகளே சிறந்தது.

இந்த பொதுவான தவறுகளைத் தவிர்க்கவும்

சில தவறுகள் மேலே சொன்ன அனைத்தையும் வீழ்த்திவிடும். வெவ்வேறு தளங்களில் வெவ்வேறு முகவரி அல்லது தொலைபேசி எண்ணைப் பயன்படுத்த வேண்டாம். ஒரு சிறிய முரண்பாடு கூட Google-ஐக் குழப்பமடையச் செய்து உங்கள் நம்பகத்தன்மையைக் குறைக்கும். எதிர்மறையான விமர்சனங்களை (negative reviews) ஒருபோதும் புறக்கணிக்காதீர்கள். மௌனமாக இருப்பது நீங்கள் அக்கறையற்றவர் என்பதைக் காட்டும். ஒரு தொழில்முறை மற்றும் தீர்வை நோக்கிய பதில், நீங்கள் எதையும் மறைப்பதாகக் காட்டிக்கொள்வதை விட உங்கள் நற்பெயரைப் பாதுகாக்கும்.