தள்ளுபடி செய்வதன் இருண்ட பக்கம்
ஒரு சிறு கடைக்காரர் தனது கடையை மூடும் நிலைக்குத் தள்ளப்பட்டிருந்தார். வாடிக்கையாளர்களை ஈர்ப்பதற்கு அவரிடம் வேறு வழியே இல்லை. சந்தையில் பெரிய நிறுவனங்களின் கடும் போட்டி இருந்தது. அனைத்தும் மிக மலிவாகக் கிடைத்துக் கொண்டிருந்தன. அவரும் ஒரு Price War தொடங்கலாம் என்று நினைத்தார். அவர் அதிகப்படியான Discount வழங்கத் தொடங்கினார். ஆனால் விரைவில் அவரது Profit Margin முடிந்து போனது. அவர் Sales-ஐ மட்டுமே அதிகரித்துக் கொண்டிருந்தார், ஆனால் கையில் பணம் இல்லை. பிறகு அவர் ஒரு Smart Strategy-ஐ கையாண்டார். அவர் Discount-க்கு பதிலாக Value Addition மீது கவனம் செலுத்தினார். அவர் Product-உடன் Free Service மற்றும் Personalization-ஐ இணைத்தார். அவர் வாடிக்கையாளர்களுக்கு வெறும் மலிவான பொருட்களை மட்டும் வழங்காமல், ஒரு Experience-ஐ வழங்கினார். இப்போது மக்கள் அவரிடம் அதிக பணம் கொடுத்தும் வருகிறார்கள். அவரது Brand Loyalty இப்போது அவரது உண்மையான பலமாகும்.
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: விலையைக் குறைப்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் வருவார், ஆனால் மதிப்பை அதிகரிப்பதன் மூலம் வாடிக்கையாளர் நிலைத்திருப்பார். நீங்களும் வெறும் தள்ளுபடிகளுக்காகவே ஓடிக்கொண்டிருக்கிறீர்களா?