ഡിസ്കൗണ്ടിംഗിന്റെ ഇരുണ്ട വശം

𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗦𝗜𝗗𝗘 𝗢𝗙 𝗗𝗜𝗦𝗖𝗢𝗨𝗡𝗧𝗜𝗡𝗚

ഒരു ചെറിയ കടയുടമ തന്റെ കട അടച്ചുപൂട്ടേണ്ട അവസ്ഥയിലായിരുന്നു. Customer-നെ ആകർഷിക്കാൻ അദ്ദേഹത്തിന് മറ്റ് വഴികളൊന്നുമില്ലായിരുന്നു. വിപണിയിൽ വലിയ കമ്പനികളുമായി കടുത്ത Competition ആയിരുന്നു. എല്ലാം വളരെ കുറഞ്ഞ വിലയ്ക്ക് ലഭ്യമായിരുന്നു. താനും ഒരു Price War തുടങ്ങണമെന്ന് അദ്ദേഹം ചിന്തിച്ചു. അദ്ദേഹം വലിയ തോതിൽ Discount നൽകാൻ തുടങ്ങി. എന്നാൽ താമസിയാതെ അദ്ദേഹത്തിന്റെ Profit Margin ഇല്ലാതായി. അദ്ദേഹം Sales വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നുണ്ടായിരുന്നെങ്കിലും കയ്യിൽ പണമില്ലാതായി. പിന്നീട് അദ്ദേഹം ഒരു Smart Strategy സ്വീകരിച്ചു. Discount-ന് പകരം Value Addition-ൽ അദ്ദേഹം ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിച്ചു. Product-നോടൊപ്പം Free Service-ഉം Personalization-ഉം അദ്ദേഹം കൂട്ടിചേർത്തു. ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് വെറും വില കുറഞ്ഞ സാധനങ്ങൾ മാത്രമല്ല, മറിച്ച് ഒരു Experience ആണ് അദ്ദേഹം നൽകിയത്. ഇപ്പോൾ ആളുകൾ കൂടുതൽ പണം നൽകി പോലും അദ്ദേഹത്തിന്റെ അടുത്ത് വരുന്നു. അദ്ദേഹത്തിന്റെ Brand Loyalty ആണ് ഇപ്പോൾ അദ്ദേഹത്തിന്റെ യഥാർത്ഥ കരുത്ത്.

💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: വില കുറയ്ക്കുന്നത് Customer-നെ കൊണ്ടുവരും, എന്നാൽ Value വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നത് Customer-നെ നിലനിർത്തും. നിങ്ങളും വെറും Discount-ന് പിന്നാലെയാണോ ഓടുന്നത്?