ஃப்ரீமியத்தின் இருண்ட பக்கம்

𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗦𝗜𝗗𝗘 𝗢𝗙 𝗙𝗥𝗘𝗘𝗠𝗜𝗨𝗠

அந்தப் புன்னகைக்கு பின்னால் ஒரு வலை இருந்தது. முற்றிலும் இலவசமான ஒரு செயலி அது. இது ஒரு வரம் என்று அனைவரும் நினைத்தார்கள். ஆனால் உண்மை வேறொன்றாக இருந்தது.

நிறுவனம் பயனர்களைத் தங்களுக்கு அடிமையாக்கியது. அவர்கள் இலவசச் சேவைகளை அனுபவித்துக் கொண்டிருந்தார்கள். ஆனால் உள்ளுக்குள் தரவு சேகரிப்பு (Data Collection) நடந்து கொண்டிருந்தது. இது ஒரு மிகப்பெரிய உளவியல் ரீதியான வலை (Psychological Trap) ஆகும்.

பயனர்களுக்கு பிரீமியம் அம்சங்கள் (Premium Features) தேவைப்பட்டபோது, அவர்கள் ஒரு பெரிய கட்டணத் தடையை (Paywall) எதிர்கொள்ள வேண்டியிருந்தது. எந்த முன்னறிவிப்பும் இன்றி சந்தா (Subscription) உயர்த்தப்பட்டது. இதுதான் பணமாக்குதலில் (Monetization) உள்ள தந்திரம்.

இன்று அந்த நிறுவனம் பல பில்லியன் மதிப்புடையது. ஆனால் பயனர்களின் நம்பிக்கை (Trust) முற்றிலும் போய்விட்டது. லாபம் நிறைய கிடைத்தது. ஆனால் நற்பெயர் (Reputation) கேள்விக்குறியானது.

💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: குறுகிய கால லாபத்திற்காக (Short term Profit) வாடிக்கையாளர் நம்பிக்கையை ஒருபோதும் பணயம் வைக்காதீர்கள். இலவச செயலிகள் (Free Apps) உண்மையில் இலவசமானவை என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்களா?