𝗧𝗛𝗘 𝗗𝗔𝗥𝗞 𝗔𝗥𝗧 𝗢𝗙 𝗗𝗘𝗙𝗔𝗨𝗟𝗧
คุณจำได้ไหมตอนที่คุณหยิบโทรศัพท์ขึ้นมาครั้งแรก? คุณไม่ได้มีความคิดที่จะซื้ออะไรเลย แต่แล้วก็มี Notification เด้งขึ้นมา ข้อความเพียงข้อความเดียวเปลี่ยนความต้องการของคุณไปโดยสิ้นเชิง
บริษัทเล็กๆ แห่งหนึ่งมีสินค้าคงคลัง (Inventory) จำนวนมาก แต่ยอดขายของพวกเขากำลังตกลง พวกเขาพยายามที่จะให้ส่วนลด (Discount) มหาศาล แต่ลูกค้าก็ไม่ได้รู้สึกสนใจเลย
ทันใดนั้น พวกเขาก็เริ่มใช้จิตวิทยา (Psychology) แทนที่จะให้ส่วนลด พวกเขาเลือกใช้ FOMO แทน พวกเขาแสดงให้เห็นว่าสินค้าเหลืออยู่เพียงไม่กี่ชิ้นเท่านั้น พวกเขาติดตั้งตัวนับเวลาถอยหลัง (Countdown Timer)
ทันใดนั้น ความตื่นตระหนก (Panic) ก็เกิดขึ้นในหมู่ผู้คน สิ่งที่เคยขายไม่ออก กลับหมดเกลี้ยงในชั่วพริบตา พวกเขาไม่ได้ขายสินค้า แต่พวกเขาขาย "ความเร่งด่วน" (Urgency) วันนี้บริษัทนั้นมียอดขาย (Turnover) มหาศาล
💡 𝗧𝗵𝗲 𝗚𝘆𝗮𝗮𝗻𝗦𝗲𝘁𝘂 𝗜𝗻𝘀𝗶𝗴𝗵𝘁: ผู้คนไม่ได้ซื้อของเพราะราคา แต่ซื้อเพราะความกลัวที่จะสูญเสียมันไป คุณได้ใช้ความขาดแคลน (Scarcity) ในธุรกิจของคุณบ้างหรือเปล่า?