推出由 Anthropic 提供支持的 AI 中心后,Wipro 股价备受关注

Wipro 宣布了一项重大战略举措,在班加罗尔推出了由 Anthropic 的 Claude 模型驱动的 Applied AI Center of Excellence (CoE)。该计划旨在加速企业级 AI 的采用,并将其先进的生成式 AI 能力整合到其全球客户群和内部运营中。

利用 Claude 模型强化企业级 AI

Wipro 新举措的核心是建立一个专门专注于 Claude 模型的 Applied AI Center of Excellence。通过利用 Anthropic 的先进 AI,Wipro 旨在将其智能化能力嵌入到现有的 "Wipro Intelligence" 技术栈中,该技术栈涵盖了其交付、功能及特定行业的平台。

该 CoE 将作为创建 AI 原生平台的中央开发枢纽。Wipro 计划为医疗保健、抵押贷款、制造业、航空业和消费业务等复杂行业量身定制行业特定解决方案。其目标是超越理论上的 AI 应用,将这些模型整合到实际运行环境中,从而推动与客户的协同创新。

通过 Forward Deployed Engineers 扩展专业能力

为了弥合模型能力与业务实施之间的差距,Wipro 正在建立一个专门的全球 Forward Deployed Engineers (FDEs) 人才库。与传统的支持角色不同,这些工程师接受过直接在客户环境中工作的培训。他们将对业务流程和技术系统的深刻理解与对模型行为的掌握相结合,以确保 AI 集成能够带来可衡量的业务成果。

一项大规模的人才技能提升计划也是此次部署的核心。Wipro 已承诺在未来 18 个月内,对 10,000 名一线交付专家进行 Claude 模型使用的认证。这一大规模认证行动旨在创建一个强大的从业者生态系统,使其能够能够在真实的业务环境中设计、部署和管理复杂的 AI 赋能系统。

转型内部运营与战略

Wipro 的 AI 战略不仅限于客户服务;公司还在内部推进“AI 原生”转型。公司计划在财务、人力资源和销售等自身核心职能中扩大 AI 的应用,以提高运营效率。

Wipro 首席执行官兼董事总经理 Srini Pallia 强调,此举符合公司“咨询驱动、AI 赋能”的更广泛战略。通过将 Claude 的模型专业知识与 Wipro 深厚的领域知识相结合,公司旨在从传统的 IT 服务提供商转型为企业级 AI 应用领域的领导者。

核心要点