Акції Wipro у центрі уваги після запуску ШІ-хабу на базі технологій Anthropic

Wipro оголосила про важливий стратегічний крок — запуск Центру передового досвіду з прикладного ШІ (Applied AI Center of Excellence, CoE) у Бенгалуру на базі моделей Claude від Anthropic. Ця ініціатива покликана прискорити впровадження ШІ на рівні підприємств та інтегрувати передові можливості генеративного ШІ в роботу з глобальною клієнтською базою та внутрішні операційні процеси.

Посилення корпоративного ШІ за допомогою моделей Claude

Основою нової ініціативи Wipro є створення Центру передового досвіду з прикладного ШІ, зосередженого саме на моделях Claude. Використовуючи передовий ШІ від Anthropic, Wipro прагне впровадити інтелектуальні можливості у свій існуючий стек "Wipro Intelligence", який охоплює платформи для надання послуг, функціональні та галузеві платформи.

Цей CoE функціонуватиме як центральний центр розробки для створення AI-native платформ. Wipro планує розробляти галузеві рішення, адаптовані до складних секторів, включаючи охорону здоров'я, іпотечне кредитування, виробництво, авіаперевезення та споживчий бізнес. Мета полягає в тому, щоб вийти за межі теоретичного застосування ШІ та інтегрувати ці моделі в реальні робочі середовища для стимулювання спільного впровадження інновацій із клієнтами.

Масштабування експертизи за допомогою інженерів передового розгортання

Щоб подолати розрив між можливостями моделей та їх впровадженням у бізнес, Wipro формує спеціалізований глобальний резерв інженерів передового розгортання (Forward Deployed Engineers, FDE). На відміну від традиційних ролей підтримки, ці інженери навчені працювати безпосередньо в середовищі клієнта. Вони поєднують глибокі знання бізнес-процесів і технологічних систем із розумінням поведінки моделей, щоб гарантувати, що інтеграція ШІ приносить вимірювані бізнес-результати.

Важливою складовою цього розгортання також є масштабна програма підвищення кваліфікації талантів. Wipro зобов'язалася сертифікувати 10 000 фахівців з надання послуг (front-line delivery experts) у використанні моделей Claude протягом наступних 18 місяців. Ця масштабна кампанія із сертифікації має на меті створити надійну екосистему практиків, здатних проєктувати, розгортати та керувати складними системами з підтримкою ШІ в реальних корпоративних умовах.

Трансформація внутрішніх операцій та стратегії

AI-стратегія Wipro не обмежується лише послугами для клієнтів; компанія також проводить внутрішню трансформацію за принципом «AI-native». Компанія планує розширити використання ШІ у своїх основних функціях, включаючи фінанси, управління персоналом та продажі, щоб підвищити операційну ефективність.

Шріні Паллія, генеральний директор та керуючий директор Wipro, підкреслив, що цей крок відповідає ширшій стратегії компанії — бути «керованою консалтингом та підсиленою ШІ» (consulting-led and AI-powered). Поєднуючи експертизу моделей Claude з глибокими галузевими знаннями Wipro, компанія прагне перетворитися з традиційного постачальника ІТ-послуг на лідера у впровадженні ШІ в масштабах підприємств.

Основні висновки